Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность мастеру Марине, впервые за долгое время я сажусь в кресло и не боюсь, она меня понимает с полу слова, очень доброжелательная, а самое главное профессионал своего дела, а ещё я открыла для себя, замечательный бровист, вообще я очень довольна салоном и все девочки прекрасные очень уютно и позитивно всегда! Марине спасибо тебе что делаешь меня красивой!
Лечила ребёнку молочный зуб в стоматологической клинике улыбка, решила поделиться с вами своим опытом! Отличная клиника, подход врача очень понравился, ребёнка так заинтересовали, что он ничего не понял! Советую всем
Сайт zoon не очень популярен и известен в Екб, но потом, когда мы стали сами пользоваться, вдруг поняли, что он всегда на первых страницах поисковиках. Нравится, что все-таки появилась возможность рассрочки оплаты. Очень привыкли к тому, что можно прослушивать звонки в записи, что ведется хорошая работа с отзывами, что есть персональный менеджер. Еще бы снизили цену на рекламу))
Очень даже хорошо пошло дело, заказал тут продвижение для своего сервиса. Даже не ожидал, как-то быстрыми темпами все настроили и получилось красиво, информативно. Нам предложили достаточно широкий комплекс услуг, а условия рассрочки были приемлемые. Нравится понятная сводка в лк, конверсии по сравнению с другими агрегаторами лучше и считаются не просто легко, автоматически. Мне обещали, что Зун будет эффективнее действующих инструментов, естественно я сомневался! Как оказалось зря.
Самое бесполезное вложение в рекламу. Ресурс среди населения не пользуется авторитетом, соответственно не продвигает бизнес. Поддержка на 1, на все вопросы ответ один, потому-что вот так, по другому ни как.
Сотрудничество с зуном для нашей клиники сейчас вопрос, скорее, репутационный. Благодаря ресурсу, мы поддерживаем единый имидж в информационном пространстве. Это достигалось постепенно, через некоторые недопонимания, у нас менялись менеджеры, были проблемы с телефонией одно время, но сейчас, пожалуй, все работает достаточно четко, сам процесс выстроен комфортно для нас, клиентов. Это хорошая отчетность, грамотная работа с отзывами и профессионализм в заполнении страницы, несмотря на медицинскую специфику.
Искал телефон стоматологии, перешел на страничку в зуне и увидел свой отзыв, который несколько лет назад к этой стоматологии оставлял) Со своего аккаунта ВК еще) Я и забыл уже, зато сразу понял, что это именно та стоматология) Правда, посмотрел информацию, врача моего уже нет в сотрудниках, нашел его анкету тоже на зуне, в другой клинике. Записался и написал потом новый отзыв) Кстати, посмотрел, сейчас есть и приложение на телефон, но мне удобнее на компьютере. Одно но! - не могу искать просто по названию в поиске сайта, выбивает на главную. А так приятно порадовался, что все, что мне было нужно, нашел.
Расскажу свою историю с Информационным сайтом Zoon.ru. Позвонил менеджер Александр, разговаривали около часа. Описывал все красиво, говорил, что будем в топе у них, на Яндекс картах и Гугл картах. Договорились о сумме в 103000 рублей на рекламу за год, оплатил. После попросили дать доступ на Яндекс и Гугл карты. Пришел от них фотограф, сделал в районе 15 фотографий сервисного центра, мы заполнили их анкету. И тут началось. Сначала я заметил, что мы пропали с Яндекс карт. Когда зашел посмотреть в настройки, то увидел: 1. Изменили все наши услуги. 2. Поставили свои номера телефонов. Удалили все наши средства связи (ватсап, вайбер и т.д.). После звонка, менеджеру которого нам назначили, Дмитрий Хан и разговора с ним. Я попросил, чтобы они больше не трогали контактную информацию. И не делали так с гугл картами. Но на следующий день мне приходит письмо от Гугл что наша компания заблокирована. (Которую я по сегодняшний день не могу восстановить). Начали разбираться. На письма отвечает Алена, у них отговорка одна «К сожалению Гугл не называет причину блокировки.» Прошло 5 дней. Гугл просит меня прислать им все уставные документы. Высылаю, но и после этого не разблокировали. Начинаю смотреть что там не так. В «основу настроек» они (Zoon ) положили свой сайт и свой номер телефона. И внесен непонятный код адреса. Все исправил, подал в Гугл запрос повторно, жду ответа. На сегодня не показываемся на картах уже 2ю неделю. Звоню в зун каждые 2 дня, ответ один «Ваш вопрос на рассмотрении». Просил связать меня с руководством, сказали писать письмо с запросом к нам на общую почту. Написал, ждал 2 дня, обратной связи нет. Хочу решить вопрос по возврату денег, пока тишина. Менеджер, Дмитрий Хан, не отвечает на письма по 4 дня. После очередных звонков может перезвонить. Отговорка одна «Ваш вопрос на рассмотрении». Доступ к картам им закрыл, сейчас пытаюсь решить проблемы с Гугл, денег Zoon.ru так понял возвращать не собираются. Если будут подвижки с их стороны, дополню отзыв.
Самостоятельно я бы так не сделала, считаю, что каждый должен заниматься своим делом. Zoon молодцы, очень грамотно создали карточку, постоянно обновляют информацию, акции, новые фотографии. Я когда просматриваю конкурентов, понимаю, что не зря плачу деньги. И потом, мы всегда на верхних строчках. Плюс в отчете видно как было и как стало, реально рост хороший. И акции работают, кликов много, много переходов.
Сайт очень удобный для продвижения клиники. Можно продвигать не только весь мед. центр, но и отдельных специалистов, собирать о них отзывы, решать вопросы с репутационкой. Плюс дается шикарная аналитика. Полностью довольна сотрудничеством.