Zoon.ru — отзывы

Недавно открыла небольшой косметический салон. Решила посмотреть что там у конкурентов. Нашла отзывы и на нас на Зуне. Зашла на страничку, наполнена она была так себе. Чего нельзя было сказать о других салонах нашего района. И видно, что не сами они заполняли все, а заказывали продвижение. Чтобы достойно конкурировать и получить клиентов, тоже вложилась, купила Премиум. За месяц сделали фото сессию, внесли всю информацию. Карточка стала показываться гораздо выше в выдаче. В личном кабинете сама дополняю/обновляю данные, акции вношу регулярно. Через месяц после запуска пошли клиенты с этой площадки. Выхлоп есть."

Если хочу о салоне или другом месте почитать отзывы, иду на zoon. Информации о всяких интересных местах тут много, простой и понятный поиск опять же. Пользоваться зуном легко, потому его и выбрала. Накрученные отзывы не попадались еще.

Очень хорошо продуманная админка - вот в первую очередь то, что понравилось. Практически все ключевые услуги есть, по которым должен работать поиск, также есть возможность добавить то, что нужно именно мне, но в ключах нет - в спецпредложение. Можно добавить прайс, врачей с портфолио, интерьер, лицензии. Очень полно позволяет представить центр. По всем этим запросам поднялись как на самом зуне, так и в Яндексе и Гугле себя находим. Никаких проблем не вижу, чтобы не продолжить работу. Одна оговорка - довольно высокая стоимость размещения.

Я отвечаю в ресторане за информационную составляющую. Реклама, мониторинг отзывов, ответы клиентам, все это моя сфера деятельности. Zoon занимает свое место в этом всем уже не первый год. Одна из площадок, которая реально даёт возможность поднять и уровень услуг и посещаемость заведения. Я сам, частенько на этой площадке ищу отзывы о магазинах, или каких-либо развлекательных заведениях. Знаю, что получу максимум полезной и нужной информации. При этом учитывая, что Zoon куда более чем ответственно относится к фильтру заказных отзывов, доверяю отзывам под другими организациями на все сто.

Чуткий и компетентный специалист!!! К такому врачу хочется идти даже без необходимости)))) спасибо Вам за Ваш труд!

Спасибо большое доктору Зарема, она смогла правильно четко найти решение моей проблемы. Грамотно подобрав лечение. Побольше таких докторов нам. Спасибо ещё раз

11.04.21 заказывала клинеров , чтобы помыли балконы ! Все супер! Помыли хорошо и быстро

Я не смогла удалить свой собственный отзыв, только пришлось писать новый.. Походу, какие-то по этому поводу ограничения есть, не знаю, но странно. Пользуюсь вообще частенько, в принципе не ищу ничего особо, но вот отзывы почитать про заведения бывает нужно, где мастер какой или шеф-повар сменился, здесь отзывы всегда такие максимально честные и много.

Комфортная навигация, дружелюбный интерфейс, достаточно подробные фильтры поиска))) В основном, отвечают всем моим потребностям, ищу - по предложенным вариантам. Если предлагаешь свои варианты, поиск может не работать!!

Сегодня получил письмо:

"Вы два месяца не обновляли информацию о салоне красоты Астрия в личном кабинете Зуна, поэтому мы думаем, что она могла устареть.
Чтобы вернуть галку, войдите в личный кабинет и подтвердите, что текущая информация актуальна, или отредактируйте данные, если они изменились."

Что хорошо работает в сервисе Зун?
Отдел продаж
Ребята прекрасно обучены продажам. Возможно, собственник сам в продажах работал?
Аргументы при продаже действительно логичны и убедительны.
Я и сам думал, что 10 000 в месяц (я оплатил продвижение на 6 месяцев за 60000 рублей) не могут не окупиться.
Но сервис не работает.
На вас забьют сразу же как вы подпишите договор. Возможно, так случилось только со мной.

По-порядку:

Обещали:

Будут продвигать страницу. Наполнять информацией, размещать акции. Попросили контактное лицо нашей организации, чтобы получать информацию, обсуждать и придумывать акции.

Реальность:

Скинул контактное лицо. Ни одного звонка. Написал про это. Попросили номер телефона еще раз. Серьезно?
Наполняли страницу мы сами.
Создали акцию с убойной просто стоимостью на комплекс маникюра и педикюра. Знаете сколько человек пришло? Ноль.

Обещали:

Выдача в топе по запросам на нашей локации.

Реальность:

18 позиция. Написал про это. Подняли до 13 ой )
Нам говорят, у вас мало отзывов мы не можем поднять вас выше в выдаче. Логично, что нет отзывов. Мы открылись месяц назад и создали (сами) карточку организации на сервисе месяц назад. Почему вы тогда берете деньги за продвижение, если его сделать по вашим же правилам невозможно. Нам говорили, что премиальные аккаунты всегда в выдаче выше, чем обычные. Также менеджер говорил, что на продвижении сейчас толи одна, толи две компании в нашем районе. И нас будут выдвигать в топ по очереди. Мой вопрос: "у вас 18 компаний сейчас на продвижении в нашем районе?" проигнорирован.

Обещали:

Клиентов

Реальность:

На Яндекс картах, где тоже обещали продвижение карточки, кстати, подменили номер телефона на свой. В результате звонки с Яндекса присваиваются Зуну. И действительно, были звонки 2-4 звонка.
После отключения номера на Яндексе в марте было 20 звонков. Из них привели к записи 3. Это третий месяц "сотрудничества"

Итого:
Не рекомендую точно организациям, которые только открылись. При выдаче на 17 месте и помощи в духе: вот вам инструкция, делайте сами, отбить вложенное, вряд ли, получится.