ЖКХ+ — отзывы

Первая управляющая компания (ПУК) г Иркутска самая без ответственная шарашка. Специалистов нет. Сотрудник один. Черные зарплаты, уход от налогов.. Правоохранители!!!!! Ау. Остановите воров

Отвратительная компания которая всё время обманывает людей кормит завтраками подключение отключение не выполняет отстаёт однозначных сроков недели а то и две это ужасная компания ещё могут счёт двойное прислать за квартиру якобы по ошибке, считай что таким компаниям не место в коммунальных обслуживании так как это причиняет вред людям

Добрый день.
Ранее компания Сити-Сервис, теперь Терра.
Работы не совершают ни по одному пункту квитанций:
сантехники- заявки закрывают не обработав!
уборка- графики уборки не соблюдают, чтобы убрались нежно писать на все сайты и еще ждать, когда они решат убраться.
Домофон- отдан на обслуживание организации, деньги собирают, договора нет, интересы жильцов не представляют.
Диспетчерская служба- не грамотное распределение заявок. Принимать не хотят.
Ужасная компания , не компетентные работники.

"Русские, женитесь в подвале с бутылкой водки": Выходки мигрантов, не вошедшие в сводки МВД
Сегодня
4,5K прочитали
Инфографика/Коллаж Царьграда
Пока мигрантское лобби продолжает убеждать всех, что России не прожить без приезжих работяг, гастарбайтеры своей наглостью берут города: перекрывают федеральную трассу, стреляют на улицах, избивают русских из ненависти, обживаются в чужих квартирах. Но терпение народа лопнуло: инородцам стали давать отпор. Подробности читайте в материале Царьграда.
ЮЛИЯ БАНИШЕВСКАЯ" цитата
PS И Шеремет из Екатеринбурга обсуждал катастрофу вывод ВОЛОСЫ ДЫБОМ

Хуже УК не видела. Назаключали договоров по обслуживанию домов и не отвечают за своих партнеров. Посылают жильцов звонить самим в лифт.компанию, сами не следят за их работой. Лифты простаивают по месяцу, жильцы стоят в очереди на подьем и спуск.
Чтобы вызвать специалиста какого нибудь профиля , например сантехника, надо заплатить сумму только за то, что он поднимется в квартиру на лифте, скажет два слова и уйдёт, а потом еще заплатить, чтобы, например, поменял смеситель.
Такое вижу впервые...

Здравствуйте от имени жильцов выражаю благодарность нашему дворнику за работу в эту тяжёлую зиму у нас двор хоть на выставку идешь икак попадёшь в свой двор сразу становится легче ладно бы только двор он проходы с обоих сторон проходящим насквозь пробьёт сколько живу 50 лет могу твёрдо сказать такого не было приходит рано пока люди идут на работу выходы из подъезда прочищены а днём вес двор мы всё даже боимся долго не продержится очень жалко будет так что экскурсию к нам

К сожалению поменять не можем управляющую. В пгт Серышево отвратное состояние домов, все сварится рушится, ремонт не производят. На обращения реагирует только если скандал устраивать и обращаться в органы контроля. В квартирах зимой холодно, на что один ответ подымайтесь на 5 пусть спустят воду🤦🏽‍♀️

4 ноября сего года подала заявку № 1768141 на замену батареи (свищ, подтекает, стандартная батарея, значит замена для меня бесплатна). Назначили визит сантехника на 8 ноября с 9 до 13 часов - прождала 4,5 часа, ради того чтобы пришел сантехник-фотограф в 13.35 и, сделав снимок батареи, уже в дверях на мой вопрос "что же дальше?" бросил "вам позвонят, когда - не знаю".
!!! Важная информация для клиентов УК, давших заявку на замену батареи: ее обязаны выполнить в течение 10 дней (я это узнала от сантехника, работающего на другую УК). Если не сделают вовремя - звоните по 004, жалуйтесь.
Звоню на номер УК - 604-00-00, диспетчер отвечает первое "не знаю" (далее из этих "не знаю" будут состоять все мои беседы с диспетчерами) на мои вопросы: когда придет сантехник менять батарею, когда мне позвонят насчет замены и к кому обратиться с этим вопросом, помимо диспетчера-"незнайки", напрочь игнорирует мой вопрос о сроках исполнения заявки.
То же самое на следующий день - "не знаю", "идите в клиентский отдел". На вопрос "зачем идти, вы должны мне дать информацию о сроках выполнения моей заявки и их исполнителях" - снова "идите, зачем вам информация, я ничего не знаю". Фамилия "незнайки"-диспетчера - Ольга Викторовна Коралева. На мои слова о том, что батарея в любой момент может дать сильную течь и залить соседей на 4 этажа внизу - ответ "вызывайте аварийщиков". У меня выбор: немедленно вызывать аварийщиков и оставить без тепла соседей на неопределенное время - стояк выключат, либо караулить, боясь отойти от батареи, потечет или нет. Обещаю написать жалобу - ноль реакции от диспетчера.
10 ноября мне звонят не представляясь с вышеуказанного телефона УК и сообщают: мне заменят батарею 12 ноября, с 11 до 13 часов. В назначенное время сантехники не являются - уже в третий раз звоню диспетчеру (опять - Ольга) в 13.32, пытаюсь узнать, стоит ли ждать дальше и сколько.
В ответ - "не знаю", "идите в клиентский отдел", перебивает, не давая и слова сказать, "всего доброго" - и разговор обрывает.
Господа из "Сити Сервис", "единица" вам от меня, клиентки, которая платит вам ежемесячно все увеличивающиеся из года в год суммы и имеет полное право на общедоступную информацию о сроках выполнения заявки. Таких сотрудников, как эта Ольга, увольнять нужно. Я знаю, что все разговоры с клиентами записываются - прослушайте этот разговор и увольте хамку.
Почему нет информации на стенде в подъезде дома № 41, корпус 1 на улице Стойкости об управляющей компании? Даже номера телефона нет - пусто! Почему клиенты не могут связаться с непосредственными исполнителями, с домоуправом, мастером участка, зачем нужны посредники в лице клиентского отдела?
Почему вы не цените время клиентов, заставляя меня 4,5 часа ждать сантехника, который всего и сделает, что фото моей текущей батареи? Это могла бы сделать и я сама, отправив вам снимки.
В итоге батарею мне поменяли сантехники 12 ноября, пришедшие с опозданием на час с лишним. Пришли, когда я уже не ждала и писала этот отзыв. Работа у них заняла примерно час, мое ожидание (8 и 12 ноября) суммарно - 7,5 часа. Время клиентов УК "Сити Сервис" не ценит совершенно. Как и не уважает людей, на которых работает.

На придомовой лестнице между 2 и 4 подъездами жилого дома по адресу: г. Севастополь ул. Вакуленчука дом 10, ГУПС «УК «Стрелецкая бухта» "выполнила" аварийно восстановительные работы и "восстановила" геометрические размеры подпорной стены, ступеней лестницы, многочисленных их разрушений, разрушения фундамента, методом нанесения на поверхности штукатурных составов ( предназначенных для применения в помещениях). На подпорной стене, где отвалились облицовочные плиты, исполнителем УК Стрелецкая бухта выполнена штукатурка вровень с оставшимися облицовочными плитами, БЕЗ ВОССТАНОВЛЕНИЯ разрушенных облицовочных плит и системы отвода поверхностных ливневых вод , в следствии чего подпорная стена продолжает находиться в аварийном состоянии. УК Стрелецкая бухта для "восстановления" подпорной стены, ступеней лестницы использовала наливные составы применяемые по недеформирующимся основаниям в жилых помещениях и общественных зданиях с последующим креплением напольных покрытий ( керамическая плитка, текстильные ковры, линолеум, ламинат и т.д.) Данный материал не предназначен к применению вне помещений ( на улице). Не подлежит окраске и использованию без напольного покрытия. ( см. прилагаемое фото)
Надзорные органы и организации города, Департамент городского хозяйства, Правительство Севастополя не осуществляют контроль за соблюдением требований к содержанию и ремонту жилищного фонда. Исполнитель (ГУПС «УК Стрелецкая бухта) не выполняет установленные стандарты и нормативы по выполнению ремонта общего имущества жилого дома.
УК Стрелецкая бухта пользуясь бесконтрольностью со стороны Гостехнадзора и Департамента городского хозяйства города , которые уклоняются от выполнения своих функциональных обязанностей, вместо восстановления конструктива подпорной стены путем установки обрушившихся облицовочных плит, "выполнила работы" по оштукатуриванию отдельных мест на месте отсутствующих плит с нанесением расшивки по штукатурке( имитация восстановления облицовочных плит). Не смотря на неоднократные обращения в адрес Правительства и Губернатора города устранить выявленные замечания, от Департамента городского хозяйства поступают ответы, что дом находится в удовлетворительном санитаром состоянии, все работы выполняются и т.д. О том что "работы" по восстановлению подпорной стены выполнены с нарушением всех строительных нормативов, о чем неоднократно сообщалось на сайт Правительства города, в ответах умалчивается. Жители нашего жилого дома считают такие ответы демагогией и забалтыванием той ситуации которая сложилась в ЖКХ города. Для сведения сообщаем : ответы от Департамента городского хозяйства подготовила Озрокова Л.М. ( Управление ЖКХ и ТЭК). УК Стрелецкая бухта сообщала, что восстановление облицовочных плит будет выполняться следующим этапом после выполнения штукатурных работ ( см. ФОТО ) Хотелось бы узнать сроки выполнения этого следующего этапа, технологии его выполнения согласно технологических карт и как УК Стрелецкая бухта собирается подписывать акты выполненных работ у уполномоченных представителей нашего жилого дома.
На основании вышеизложенного , прошу Вашего указания ответственным исполнителям надзорных органов, ( в адрес которых неоднократно направлялись обращения) провести внеочередную проверку по соблюдению исполнителем (ГУПС «УК Стрелецкая бухта) требований установленных стандартов и нормативов по выполнению ремонта общего имущества нашего жилого дома. К проведению проверки в отношении «УК Стрелецкая бухта» привлечь компетентных исполнителей, с проведением экспертизы сметной стоимости на соответствие фактически выполненных объемов работ и подписанных актов приемки выполненных работ уполномоченными представителями жилого дома после проведения ремонта.
Кроме того данное обращение переслать по подведомственности в компетентные органы для проведения проверки.


По результатам проверки:

1. Выдать ГУПС «УК Стрелецкая бухта» предписание о принятии мер по устранению указанных недостатков.

2. Обязать обслуживающую организацию ГУПС «УК Стрелецкая бухта» с привлечением Фонда содействия капитального ремонта произвести в полном объеме и в кратчайшие сроки качественный ремонт подпорной стены с восстановлением конструктива подпорной стены путем установки обрушившихся облицовочных плит уличной лестницы между 2 и 4 подъездами жилого дома по адресу: Вакуленчука дом 10 в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, с предъявлением результатов работ представителям управления государственного жилищного надзора.

3. Провести экспертизу сметной стоимости на соответствие фактически выполненных объемов работ и подписанных актов приемки выполненных работ при проведении ремонта с приложением заверенных копий подтверждающих документов, а так- же заверенных копий паспортов и сертификатов на все применённые материалы. ( предоставить председателю совета дома)

4. Возбудить дело об административном правонарушении в отношении ГУПС «УК Стрелецкая бухта», представителей Госжилнадзора, Департамента городского хозяйства и (или) привлечь к административной ответственности за совершение вышеперечисленных действий (бездействий) , виновных в этом лиц в соответствии со ст.7.22 (Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов) Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (далее КоАП РФ)

5. Дать ответ о принятых мерах в отношении виновных лиц допустивших выполнение " работ" по оштукатуриванию отдельных мест на месте отсутствующих облицовочных плит на придомовой лестнице между 2 и 4 подъездами жилого дома с нанесением расшивки по штукатурке( имитация восстановления облицовочных плит) и устранению всех выявленных нарушений, с указанием сроков устранения и ответственных за это лиц.

В Торговом центре НОВОГИРЕЕВО работали кофейни со студентами и молодежью теперь студентов выбросили и вместо них харчевни для мигрантов воняет помойкой грязища не войти не выйти
"Произвол в ЖКХ, банды мигрантов и долги: Многоэтажная Россия катится в пропасть
Сегодня
3,3K прочитали
ФОТО: КИСЕЛЁВ СЕРГЕЙ/МОБИЛЬНЫЙ РЕПОРТЕР/АГЕНТСТВО "МОСКВА"

С каждым годом проблем в сфере ЖКХ в России становится всё больше, финансовые вливания правительства, многочисленные стратегии, программы капремонта и расселения – всё это происходит, но... На фоне нынешнего роста износа жилого фонда в стране начинает процветать настоящий произвол со стороны коммунальных служб, управляющих компаний и отдельных чиновников от отрасли. Но самое печальное, что страдают из-за этого простые люди, жильцы многоквартирных домов, в которых попросту становится опасно жить – причём и в старых, и в новых.

ОТДЕЛ РАССЛЕДОВАНИЙ "ПЕРВОГО РУССКОГО"

"Лучше молчите в тряпочку"
Совсем недавно Царьград проводил расследование в связи с захватом мигрантами подвала в пятиэтажке на проспекте Маршала Жукова, 21 в Москве. Случай вопиющий. Жильцы неожиданно узнали, что подвальное помещение больше им не принадлежит (по закону им владеют все собственники в равных долях), а было несколько лет назад продано неизвестным лицам. Своего согласия на это собственники квартир, разумеется, не давали.Э царьград