Помогает бизнесу стать лучше

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
838 отзывов

Отвратительная работа

Связь отвратительная практически всегда Е-шка за что платим х/з отрабатывайте деньги клиентов работайте хххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх

Реклама ужас

Блин бесит реклама етта, где ребенок чавкает, сразу перехотелось переходить на эту связь. Я не пойму, рекламщики привлекают или же наоборот отгоняют абонентов. Думайте, что снимаете!

Ограничили в услугах

Оплатил изменения в тарифе. Стал безлимитный интернет.
Только вот пользоваться им невозможно. Постоянно вылазит окно регистрации в сети. Говорят что я включаю режим модема. Так я не включал.
Ограничили меня в связи до решения технического отдела, старые условия вернуть не хотят, говорят мы не можем и ожидайте решения технического отдела. До этого я не могу пользоваться

Очень пожалел что подключился!

Ужасный интернет!!! Скорость 3 первых месяца была отличной, после упала в 5 раз и никогда не была такой же! На форумах писали что YOTA роняет скорость, так и вышло! Вечером так вообще почти нет!! 750 р в месяц, а скорость с телефона в три раза больше... Даже техники согласились что не могут выдавать заявленную скорость! Надеюсь перепрадать модем и уйти от этих обманьщиков!!

пожалела, что перешла

Добрый час! На подключении работают неподготовленные молодые люди. Объяснить толком ничего не могут, подключили мне опции, которые мне не нужны. Говорят одно, подключают совсем другое. Говорят, экономте на разговорах, чтобы не доплачитвать до окончания тарифа. Бред какой-то. Зря перешла в эту компанию

ОЧЕНЬ ВАЖНО!

Добрый день! Хотела поменять мегафон на Йоту, но из-за работы оператора и из-за курьера передумала , если кто-то закажет симку через поставщиков то объясните свои адреса не знаю как 1 класснику , а то они такие тупые и тормознутые до них доходить очень очень сложно ,работают медленно и НЕ организованно

Недостоверность информации

Отправила смс (текста было много). На счету оставалось 8,5 рублей. Сняли 7,5 рублей, а смс так и не отправлена осталась. Вступила в переписку с тех.поддержкой. Сослались на то, что мой телефон не так работает. Все "нормальные" телефоны разбивают смс на маленькие фрагменты. Затем прислали мне информацию о том, что одна смс - это 70 символов вместе с пробелами. Все что сверху, это новая смс. На официальном сайте такой информации нет! Мой сын направил запрос в йоту о стоимости смс. Ответ прогнозируемый - смс 2,5 рубля, замечу, и ни слова о длине смс и от этого её оплаты. Переписка моя продолжилась. В итоге мне было предложено в Википедии прочитать "докумет", который объясняет правила отправки СМС. Итог: на сайте нет достоверной информации, она утаивается от клиентов. Интернет часто висит. Месяц назад йота пыталась списать 1,5 гб якобы потраченного интернет-трафика. Отправила скрин статистики трафика, потрачено было 256 мб. Вернули. Почему такие странные накладки?

Ужасный интернет.

Пользуюсь около года качество связи ужасное. При подключении около месяца все было гуд, это был якобы тестовый период а потом начались проблемы. С помощью этого интернета можно смотреть только ролики на ютубе в 460, если пользоваться компьютером то тоже только ютуб, остальные ресурсы попросту заблокированы такие как торент, всякие Яндекс диски и все что касается скачивания. На Speedtest скорость показывает до 50 мегабит а по факту там 1-2. Поддержка ссылается на сигнал связи который всегда хороший и мол у вас все отлично. Чтобы дозвониться до поддержки надо повисеть на линии от 10 и более минут. Сам пользуюсь этим интернетом временно осталось около 2х месяцев мучения а потом смена геопозиции и проводной интернет. А что касается yota то даже врагу не посоветую это дерьмо.

Связь просто ужас

10 июля пропала связь,их телефон поддержки не работает,сайт упал,придожение не работает. Сорвались договора и сделки. Вот с.ки

участвовали в похищении человека

Пользуюсь их Интернетом 7 лет. С качеством связи регулярно были проблемы, в местах с ограниченным количеством вышек не редко была ситуация, что на одной вышке месяц - два были технические проблемы, и связь была очень плохая.
Поддержка в большинстве случаев отшивала: "все работает корректно".
Получить у них нормальные документы об оплате почти невозможно, поддержка перекидывает от одного "специалиста" к "другому".
Но безлимитный Интернет перевешивал эти недостатки.
Однако после участия компании Yota в похищении Шаведдинова путем незаконного отключения ему связи пользоваться дальше услугами этой компании было невыносимо. Нельзя покупать услуги у бандитов.
К счастью сегодня истек срок годовой оплаты, после чего оператор был немедленно сменен, а сик-карта Yota торжественно уничтожена.