Yota — отзывы

Скорость интернета просто главно похоже сотрудники черепахи!!!Самый уже...ишный интернет!!! Категорически не рекомендую!!!!

Полнейший лохотрон ,постоянно воруют деньги,концов хрен найдешь,доказать ничего не возможно.Общение с оператором только в сообщениях,и то одыквантными их назвать никак нельзя.Никто из них даже представиться не может и назвать свою должность,только вымышленные имена или клички.В живую общаются только когда переходишь к другому оператору,повелся на эту разводку, и они каждый месяц забывали ,что обещали скидки и списывали совсем другие суммы,и так постоянно.когда попросил кого то из руководства,чтоб прекратить вороство,на ,что мне сказали ,что у них нет времени заниматься такими глупостями.Крайне не доволен провайдером,хуже не встречал.

Александра Свифт -плохое обслуживание.Не перевела мой номер телефона на ету,хотя симку прислали.Много в пустую затраченого сней времени.толку ноль.Одни отмазки.сделала все дял того что бы отшить клиента

Это просто жесть... постоянно перебои и отключения. Роутер исправен, все исправно... йота виснет и глючит, доступ в личный кабинет частенько закрыт и ты целый вечер не можешь увеличить скорость интернета. Просто расдаешь с телефона на компьютер.

сервис говно тарифы дорогие оператора нет если связь нет говорят починим а сами пользуются вы шками мегафона эначит сделать не могут

Сегодня, 01.12,2021, представитель компании буквально вынудил меня принять решение о прощании с данной компанией. Хабаровск ул. Суворова. торговый центр, пункт оплаты. Подошёл в маске, представитель без бэйджика отказал в принятии оплаты сославшись на отсутствие у меня документов подтверждающих наличие прививки. По моему требованью представился Уваровым Владимиром Юрьевичем. Данный представитель компании решил лишить человека связи на основании отсутствия номерочка на телогрейке. Кто позволил компании, представителем которой является Уваров В. Ю., заставлять людей получать личный номерок? ( Читай номер концлагеря).

Я реально наделся на изменение Yota на лучшую сторону, но увы, такого не произойдет. Такое чувство, что отвечая на наши отзывы, они стебутся над нами, толку нет от наших слов, изменений не последует. Они просто теряют клиентов, я не понимаю, какой резон им это делать. Проект мегафона не удался, все провалилось. 80% пользователей находятся вне города, а вышек там нету, хотя так было бы намного полезнее и разумнее. Интернет не стабильный. Я даже знаю что мне ответят Yota на отзыв, тоже самое, что и другим. Все жду, когда они проснутся и начнут делать вещи

Живу в Пензенской области. В первый месяц пользование, все устраивало, даже на тестовом сроке, сейчас уже пошел второй месяц использования интернета Yota и я не совсем доволен. Для меня Yota, является фаворитом по 4g интернетам, но все же хотелось бы лучше. Мой дом находиться рядом с зоной 3g покрытия и мой интернет довольно не стабильный. Хотелось бы расширение 4g покрытия. Плачу 850р, за неограниченную скорость, а на деле 15мб/с. Прекращать пользоваться не буду, жду расширения, а уже там посмотрим. Надеюсь Yota расширит покрытие, тогда и пользователей увеличиться

Попытка найти лучшего оператора мобильной связи и моб. интернета путем смены оператора с мтс на ёта обернулась крахом. Мтс для меня был не самым хорошим интернетом ближе к конченному где то, но ёта умудрилась переплюнуть всех .... Это такое Г... О пользовался на протяжении недели , сложилось ощущение , что я попал в 90-е если кто помнит первые попытки проводного интернета в России . пытаешься зайти на сайт и ждешь минут 10 пока загрузится , не говоря уже о просмотре фильмов.... Можно даже не пытаться Безлимитный интернет ДА это верно он безлимитный так как вы его никогда не сможете израсходовать -его просто нет это позорный развод. Г. Кемерово ни на улице ни в помещении это жертва аборта мегафона а не провайдер!!!

Терпела долго, но всему есть предел! Были проблемы с покрытием в качестве извинений дали скидку на пол года, но в результе лишили права пользоватся услугой оплатить позже. Видите ли с учетом скидки я стала платить меньше и мой лимит уменьшился. А сумма оплаты моего тарифа без учета скидки превышает лимит. По этому я нарушаю условия и не могу пользоваться услугой оплатить позже. Интерестно что при подсчете лимита скидка учитывается, а приподключении услуги оплатить позже скидка уже не учитывается. Хотя на оплату пакета тебе нужна сумма как раз с учетом скидки. Далее с тебя начинают вымогать деньги якобы в счет долга который образуется когда вы вам окажут услугу, которую собственно и окажут только если ты оплатить деньги(в моем случае это 84 рубля) либо сменишь тариф на менее выгодный. Естественно что большенство людей в этой ситуации скорее всего либо откажутся от услуги, либо заплатят дабы не менять тариф на менее выгодный. Т.е. по факту это обыкновенное вымогательство. Едем дальше. Мой муж при пополнении месяц назад ошибся в цифре. Казалось бы ни чего страшного. Можно ведь написать заявление на возврат средст. Но в yota. Месяц над моим мужем откровенно издеваются. То они не могут найти заявку, то нужно отправить чек(данный чек в разных вариантах уже 15 раз за месяц был отправлен), то дайте паспортные данные не можем найти заявление, то дайте копию заявления(которую ни кто ни где не дает) и т.д. И так месяц. До сих пор деньги не вернули. Этого мало. В Yota как оказалось категорически запрещенно говорить правду о работе оператора за это вас тут же причисляют к спамерам и банят. Даже если не одного грубого слова с вашей стороны сказанно небыло. Меня так забанили в вк. По сути не за что. Это при том что через данные группы осуществляется работа с клиентами. Приложение работает из рук вон плохо. Сообщения до специалистов толком не доходят. По сути все проблемы последнее время я решала через вк. Ни в приложении ни в инстаграмме меня ни кто слушать не хотел. Проблемы хоть как-то решались только когда писала в вк. Теперь же я лишина такой возможности. Т.е. по факту если вместо хвалебных отзывов их группе позволите себе сказать правду и праведно возмутится их работой и отношением к клиентам, то вас тут же забанят и соответственно лишат возможности получать помощь специалистов. При этом деньги каждый месяц за свои отсутствующие услуги и хамство они требуют исправно. Это явное нарушение прав потребителя. Считаю что за это нужно наказывать. И лучшее наказание это если оператор начнет лишатся клиентов. Люди держитесь подальше от yota. Эта компания не заслуживает честных и порядочных клиентов.