Помогает бизнесу стать лучше

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
838 отзывов

Псевдоудобства Yota

Заказал сим катру для модема с доставкой. Удобно. НО! Симкарту заблокировли, выясняется, что теперь нужно ехать в офис чтобы подтвердить паспортные данные. иных путей нет потому что данная симкарта не поддерживает СМС и не имеет телефоррого номера. Абсурд!

Не совпадают, но они СОВПАДАЮТ!

Заключила договор 25 сентября 2023 и очень довольна. Все ноавится, все устраивает! Но систематически приходят сообщения о несовпадении паспортных данных с договором. Открыла договор - все совпадает! В чем дело?! В нашем городке один офис, в котором сотрудники Мегафон не очень рады работать еще и на Йоту, добираться неудобно. Я смотрю, такая беготня не только у меня. Зачем портите свой рейтинг? Хотела вас рекомендовать, но не хочу, чтобы меня прокляли.
Что делать?

Ужасный интернет

Купил роутер на с пакетом на высокой скорости , уже полтора месяца нет интернета. На мои звонки отвечают- ведутся технические работы на неопределённый срок..!

Дёшево, и не работает

Здравствуйте. Сразу поясню, почему. В Москве работает нормально, вопросов нет. Скорость интернета не выше, и не ниже, чем у других - из большой тройки (Мегафон, разумеется в расчёт не берём.
Постоянно ездим отдыхать от нескольких дней до двух недель в Рязанскую область, Михайловский район, село Печерники.
Интернет работает, а голосые вызовы, и входящие, и исходящие нет. Просто тишина, и сброс. Весной, летом и осенью.. не важно. Пишу в поддержку, у вас ограничений нет, всё работает. Не работает, друзья мои, не работает. СИМ в другой смартфон вставлял, приоритет 2G в настройках пробовал, перезагружал, до бубна пока не дошёл… Зимних длинных выходных ждать не буду, возвращаюсь со своим номером к своему оператору.

Полный отстой

Обсолютно отвратительная компания Yota….
Пришел в компанию с переносом номера с МТС,написал заявление ,оплатил тариф,оплатил за перенос номера ….В итоге Yota меня динамили целый месяц,утверждая что типа моя проблема решается ….
Исходя из этого получается что они тупо разводят на деньги таких вот клиентов как я …заплатил за тариф на месяц,заплатил за перенос номера и +к этому всему надо платить за свой тариф в другой компании,так как обязательно должен быть положительный баланс на переносимом номера ……
Итог:Разводняк,не связывайтесь с YOTA

Бездарность и отвращение

Безлимит не придлогают, ссылаются на то что больше нет ни у кого, ок ладно, но боже сделайте стабильность интернета, вечный пинг, пришлось купить сим из-за рода деятельности, но БОГИ КАК ЖЕ Я ПОЖАЛЕЛ, да без спорно дёшево, но и качество дико храмает, сим сломал и выбросил тьфу тьфу и ещё раз тьфу

Ужасное качество обслуживания

Мошенники и воры, недобросовестные, могу много негатива высказать по поводу оператора Йота, интернета нет, связь ужасная, постоянно обрывается, у клиентов воруют деньги, заплатила 400р за подключение к йоте, в итоге оказалось что только на неделю, как пробное время, в результате пропало 30 Гб интернета и 200 минут, потому что они не переходят, когда подключаешь основной тариф, получилось в месяц 950 р., мошенники и воры, больше нет вам веры, всем буду говорить что вы из себя представляете, скоро вы потеряете всех клиентов, вы не должны существовать!!!!

Подтверждение ПД

Пришли смс, что одно подтвердить ПД. Подумали что спам, не стали реагировать. Затем блокируется связь, мы едем в салон, где нас просят подать документы на проверку. Документы отдаем, забивают в базу и уверяют, что через 7 дней связь восстановится. Но не тут то было проходит уже больше недели и... НИЧЕГО. В салоне только и разводят руками, утверждая, что сроки могут увеличиваться! А мне что теперь делать?! Йота стала просто ужасной!!!

Полное г..но

Стоимость услуг не соответствует заявленным.
Потеря регистрации оборудовании.
Продажа контрофактных симкарт (А куда смотрит ФСБ?)
Отказ в регистрации оборудования.
Техподдержка - не техподдержка, а Х..вая справочная. Дает неверную информацию.

Не работает

Не было интернета и после перезагрузки и прочих танцев с бубоном. Как только подключила другого провайдера и заплатила 50 руб в день за раздачу -- появилась связь.

Жулики и воры, к другому провайдеру претензий нет, он всегда слабенько плюс-минус работает.