Yota — отзывы

Хотела перейти на йоту с теле- 2, доехала до офиса, купила симку(заплатила ее стоимость), предьявила паспорт девушке-менеджеру йоты , она все данные вбивала при мне, выдала мне договор, симку, по ее словам теперь могу беспрепятственно пользоваться ей. И я наивная поехала домой со счастливым приобретением..... НО через день или пару дней(точно уже не помню) мне приходит смс : что если я не предЪявлю паспорт в йоту, то связь будет отключена!!!! т.к. у меня нет времени ездить в город из-за симки каждый день, я не поехала. И связь через несколько дней отключили!!! как вам такой сервис оператора связи?! и мои деньги оплаченные тютю и паспортные данные в договоре - ничего не значат.!!!
Люди не ведитесь на красивые слова и обещания йоты!!!
Это мошенники!!!

Пока симку не активировал, предполагал, что будет работать «Собрать свою Yota». После активации это невозможно. Это чистой воды обман покупателя.

Лживая компания, которая берет деньги за связь и типа интернет, НО интернета НЕТ вообще! То есть врут, но деньги берут с вас!
Запомните, люди, что эта компания лживая! Нет у них интернета! Вообще! Не знаю, почему их не проверяет МВД по факту обмана потребителей!
Оператор Йота пишет, что такого не может быть, что нет интернета, но его нет! Я уже несколько месяцев без интернета от их компании. Пришлось купить симку другого оператора. Это Билайн. У них всегда есть интернет, но вот Йота БЕЗ ИНТЕРНЕТА.
Пусть подввятся нашими деньгами, лживые скоты!

Перевела свой номер с МТС на йоту, т.к. были проблемы со связью. В салоне йота меня уверили, что проблем со связью не будет. Но изменений не произошло. Я живу в сельской местности, в частном доме с железной крышей, по этой причине связь не особо пробивается. Я считаю что это как-то должно учитываться в наше время. В йоте мне понравилось, что я могу сама отрегулировать количество минут и Гб. В приложении всё было понятно и просто, ничего лишнего, можно было сменить тариф когда угодно. Купила сим-карту йота дочери. Чуть больше года назад провела wi-fi, и о проблемах со связью перестала думать. В Майе купила сим-карту йота сыну. Через своё приложение присоединила номер сына к своему. Подключила тариф семейный, который волшебным образом через месяц исчез.
Основная проблема появилась около недели назад. Поменяла сыну телефон, решила скачать приложение и поменять тариф. С горем пополам скачала приложение, пополнила баланс, отрегулирована тариф и... Нажимаю сменить тариф и постоянно всплывает одно и тоже окно где написано (дословно):" ошибка. Извините,в последние120 минут действие пакета это действие выполнить нельзя." Сколько бы раз я не пыталась сменить тариф, каждый раз это окно всплывает. Писала в чат о проблеме, хотелось получить внятно объяснение, но со мной общался бот, пока я несколько раз не написала: " как быстро сменить оператора?". Потом мне написала оператор Валерия. Я задала вопрос на который я так и не дождалась ответа.
Я никогда не посоветую йота ни кому. При первой возможности сменю оператора на другого, у всех членов моей семьи.

Даже ноль не достоин , не хотят переводить на другого оператора с сохранением номера два месяца мозг выносят специально проехали сегодня в Калугу , а это90 км.,Проверили, бланки заявления лично и сотрудник тоже , приедет домой, а нам опять отказ. Пишут что не правильно заполнили заявление. Вы что издеваетесь, 😡 буду через суд добиваться. Не рекомендую 👎 этого оператора. Качество услуги отвратительное. Одни маты на языке вертятся.

Если вы думайте покупать интернет у данной компании, советую выбрать нормального оператора, а не этих "псевдоработников", которые только у людей деньги берут, свои вышки (вышки совместного оператора) не улучшают, занимаются отписками и - "им всегда очень жаль что так вышло" - место работы, надеюсь вам люди с такими же отписками будут платить средства за ваши услуги (помойка).

Это самый отстойный оператор сотовой связи, интеренета нет, звонки дороже чем у остальных операторов, чтобы сидеть в месенджерах тоже нужно доплачивать по 30р за каждый месенджер, если пару месяцев не кладте деньги на симку то ваш номер отдадут другому, с оператором связаться сложно но огромной проблемы в этом нет но он вам нечем непоможет услышите только отговорки. Раньше я замечал что интернет на этой симке раз-два в год пропадает сейчас это участилось интернет два раза в месяц пропадает! С телефоном вс супер это галимая симка йота! на мои просьбы вернуть деньги они говорят что возврата нет!!!!

Купил сим карту вставил в телефон и не узнать номер ,пишет сервер временно недоступен, все перепробовал ничего не помогает

Опция вк подразумевает безлимитное пользование вк
В прошлом месяце видеозвонки стали неимоверно пожирать трафик, что сразу замечено не было и привело к недели без связи. В последний день расчётного периода пришла смс о том, что проблема решена и вам начислено в подарок 5 Гб.
Через несколько часов этого же дня подключился новый период, подарочные Гб сгорели.
А видеозвонки вк продолжили поглощать трафик. Вновь обещали решение проблемы за 3-7 дней. Вот по повторной заявке прошло уже 10 дней, а мне предлагают сидеть и ждать за мои же деньги.
Прошу предложить варианты решения ситуации, пока решается проблема, ни у кого нет такой возможности.
Предлагаю свои варианты, тоже нет.
С руководством связаться невозможно.
А в бланке претензии, которую предлагают, даже реквизитов нет, придётся брать с сайта. И то, не понятно, кто руководитель данного ООО
Хорошо хоть, в отличии от других пользователей, за номер не держусь, используется только для мобильного интернета

Я писал и не один раз про их хитрую фишку. В конце каждого месяца отчётного, они списывают весь интернет и вынуждают докупать за бешеные деньги интернет. И что им не гови они они только врут и продолжают свое дело, обворовать граждан страны. Куда только не писал- для них все божья роса. Кто мне пенсионеру инвалиду сможет помочь. За доп интернет 5 Гб они берут 140 руб и очень весело живут.