Yota — отзывы

Добрый день!
Два вопроса. Первое, почему качество связи у Yota так стремительно падает? Скорость интернета снижается на глазах. Ранее я писал вам вопросы об обоснованности тарифов в роуминге, и честно сказать так и не получил вразумительного ответа, одни общие фразы. Ростов-на-Дону мегаполис, а за связью надо бегать палочки искать. Обращался в чат, проверяли, но скорость интернета не улучшилась. Второй вопрос, вот вам самим не смешно, двадцать первый век на дворе, пакетные услуги у всех операторов, а у вас до сих пор за пакет СМС надо заплатить отдельно. В целом мало кто пользуется СМС, но бывают случаи, когда опять-таки из-за вашего качественного интернета нужно отправить СМС, и тут снова здравствуйте - 2,5 ₽ за СМС, или купи за 50 ₽ безлимит на СМС. Где ваша забота о клиенте? Все операторы уже давно СМС включили в пакет... Стыдно, что вы не становитесь лучше

С 2018 года пользуюсь, сначала нравилось! Но в последние года два три нет! Тариф невозможно поменять, надо долго чего-то ждать. Приложение не работает, слетает! Короче 2 балла! Вы развиваетесь отрицательно!!!

Раньше Ютюб работал нормально, а сейчас работает так же, как и с вайфая, соответственно продались, молодцы, мне нравится. Есть безлимит на бтюб, я за него плачу, а один фиг не работает. Спасибо))

не успел попользоваться! выкинул! такого отношения я не ожидал! и не дозвонишься не до кого! не найти правды!

Не в коем случае не покупайте эту сим карту. Интернет плохой а отношения компании к клиентам пофигистическое. Компания направлена на получение выгоды. И не когда не пойдет на встречу к клиенту

Самая удасная связь,симки продают не предупреждая что она берет хреново и местами,а деньги берут за полную услугу!!!

Оставлял отзыв о интернете за границей. Возмущён был тарифами, обещали мой вопрос рассмотреть, и о чудо, не знаю что повлияло, но действительно в тарифах вернули помегабайтную оплату. Теперь 1Мб стоит - 3,5₽. Вот теперь вопрос, с чего такое подорожание? Стоил 1 Мб 1,6₽, а стал 3,5₽. Понятно инфляция, издержки компании, но где предел вашего аппетита? Неужели только гос.органы на вас могут влиять, как в случае с МТС. Вас ведь полюбили именно за вашу гибкость в плане тарифов. Когда-то даже Ватсапп за рубежом был беплатным... Неужели вам не приятно, когда к вам абаненты будут подтягиваться. Ну хорошо, два рубля за мегабай, ну чёрт с ним два пятьдесят, но ребята...не три шестьдесят. Ну совесть где???

Здравствуйте! Оплатил сим карту и услугу переход от оператора со старым номером, но с меня попросили ещё оплатить за услугу переход со старым номером.
Прошу разобраться

Позорная скорость интернета, пропадающая от слова совсем, отсутствие какой либо поддержки , бота с тупым набором идиотских фраз я вообще не беру в расчёт, лживые отписки руководства по жалобам в письменном виде.

Обратилась с вопросом, а что происходит с интернетом последнее время? Около года связь отвратительная,проще сказать что ее нет. Отписки операторов -нам жаль,но мы работаем над этим. С Yota я давно с первых дней и ничего подобного не происходило.Сейчас списывают деньги за неоказание услуг в полном объеме. Написала им в чат-заблокировали.Проблема не решена.Вернуть деньги отказываются. Ни связи,ни интернета..БУдем прощаться.