Лилия это не агент, это ЗОЛОТО!!! Риэлтор с большой буквы!!!! Крутой агент Apple Real Estate.
А теперь обо всём по порядку.
1. Мы с супругой сдаём наши различные объекты вот уже 15 лет и впервые встретили столь "плодовитого" риэлтора! Чем были несказанно удивлены!!! Пока представители других агентств приводили одного клиента на просмотр, Лилия за это же время приводила 5-6, а то и 10 клиентов! Вот такая у неё работоспособность.
2. Выигрышно Лилия смотрелась не только из за количества просмотров в еденицу времени, но и за счёт их качества. Первое время я пытался на просмотрах брать инициативу на себя, но увидев, как профессионально, тонко, деликатно, убедительно и в тоже время ненавязчиво работает Лилия, понял, лучше ей не мешать. И действительно, дело сразу пошло на лад! А как она тонко чувствует и понимает потребности клиентов это отдельная песня! Кажется её терпению нет границ и нет пределов! Особенно, когда попадаются клинты "Фифы", которым всё не так, и всё не эдак, перстом тычат, щёки надувают, к мелочам легкоустраняемым придираются..., но желания снимать изначально у них по сути не было!!!
3. Вызывает уважение и симпатию её отношение к нам. Сколько участия, деликатности и терпения было неоднократно проявлено с её стороны в общении с нами!!! Она входит... и помещение наполняется её уверенностью и мягкостью одновременно. Невероятное качество, взять ситуацию под свой контроль, ничего особенного для этого не делая...
4. Она умная. ОООчень умная... Видит подчас то, что нам и невдомёк... Предлагает идеи, которые заставляют задать себе вопрос, мол и что я сам до этого не додумался... Её советы всегда к месту.
5. От её внимания не ускользает ни одна мелочь, ни на просмотрах, ни во время подписания документов. Бывало, поскажет, как бы между прочим, мол это может не понравиться клиентам... Мы устраняем этот дефект оперативно... И на следующем просмотре она с удовлетворением отмечает изменения. И если заметит ещё что, то непременно (в мягкой форме) подскажет. В общении с клиентами при подписании договора я нередко "растекался мыслью по древу", Лилия при этом чётко и как всегда деликатно вела переговоры в нужно русло.
6. У неё классно получалось доводить наши требования до клиентов. В нашей озвучке это, наверное, звучало бы, да и воспринималось бы несколько жёсче. Она классный переговорщик. Её позиция всегда аргументированна, убедительна и сдержена с точки зрения эмоций.
7. По всёму было видно, что она, не смотря на свою эмоциональную сдержанность и устойчивость, всей душой болела как за нас, так и за будующих арендаторов. Очень редкое качество в наше время! По сути она мастерстки подводила обе стороны так, что в итоге мы стали подходить друг к другу, как ключ к замку! К примеру, ни один арендадатель квартиры, да ещё с хорошим ремонтом, не пожелает себе в качестве арендаторов трёх молодых людей… Это и не удивительно. Мы прекрасно понимаем с вами, чем это, как правило, заканчивается… Лилия знает, чувствует и понимает своих клиентов как никто, очень глубоко осознавая их потребности, привычки и запросы, их интеллектуальные и мировоззренческие основы. Я нисколько не преукрасил. Это действительно её такое человеческое и профессиональное качество! Правильно изложив информацию о трёх парнях, она не только подвигла нас к принятию решения в их пользу, но и избавила нас в реальности от излишних переживаний и опасений. И в самом деле, клиентами мы остались очень довольны!!! Спасибо ей огромное за это!
8. Редко встретишь риэлтора со столь обширными знаниями в своей сфере. Профессионализм её чувствуется буквально во всём. От знания рынка недвижимости в данный момент, до знания психологии человека. От поиска вариантов, до подбора сценариев развития ситуации. Мы за счёт этого чувствовали себя всё это время уверенными и спокойными. Наши ожидания оправдались с лихвой! Видно, к примеру, когда тот или иной агент, дабы скрыть свою некомпетентность, «ходит вокруг да около», словоблудием жизнеутвержающим занимается… Лилию ни один наш вопрос не застал врасплох. Чётко, конкретно и всегда по делу звучали её ответы. Так и хочется пожелать ей успехов и удачи в вопросах карьерного роста!!! Начальству респект за таких сотрудников!
9. Она не только красавица, спортсменка и обладательница важного умения держать себя достойно в любой ситуации, но и фортуна ей явно благоволит. Про таких говорят Бог поцеловал. Она точно на своём месте и правильно выбрала профессию.
Каким-то уж правильным и пафасно-парадным получился отзыв у меня… Но честное слово, объективности ради пытался вспомнить ну хоть один, ну хоть самый маленький минус в её работе… увы не нашёл! Всё изложенное мною выше есть чистая правда.
Мне приятно описывать столь подробно её человеческие качества, поскольку из мелочей состоит жизнь, и всем хорошим в нас мы обязаны не телько нашим родителям и учителям, но и людям, чей внутренний мир преображает наше мировозрение и поддерживает нас, и Лилия, конечно же, относится к их числу, а прекрасный результат в конце нашей совместной работы - вишенка на торте - залог того, что и в дальнейшем мы смело можем расчитывать на результат с таким риэлтором!!!