Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3944 отзыва

Часто заказываю, проблем не наблюдал

Нормальный маркетплейс, не пойму, почему некоторые жалуются. Вполне полностью оправдывает функционал. Заказываю часто и ошибки бывают от них ну крайне редко. Привозят во время иногда даже быстрее, поэтому для меня это хороший действительно сервис, который точно заслуживает внимания и отличной оценки.

На все случаи жизни)

Экспресс быстренький и широко доступный. Особенно пригодная штука, когда запамятовал про подарок. Просто держите готовый лайф хак: нужен подарок на др, про который вы забыли, то просто зайдите на Яндекс Маркет. Примечательно, что у них экспресс иногда и на бюджетную категорию товаров распространяется.

Отношение как к ... насекомым.

Вас заставляют весь день сидеть дома - отменив для этого все свои дела.
до 22 х сидите дома и БАЦ уведомление - "Время доставки изменилось - привезем завтра"
Пишем в поддержку - отношение как к ...
Ни промокодов - ничего. КАК БУДТО ЭТО НОРМАЛЬНО И НИЧЕГО В ЭТОМ ТАКОГО НЕТ- что вы сидите с 9 до 22 ожидая того что курьер позвонит даже не за 60 - 30 минут до доставки - как должно быть - а за 5 минут или уже по факту - как это часто бывает на маркете. Отменив дела, отменив все - вы обязаны сидеть дома.
вот уже заветные часы тикают на 21:45... И ПРИХОДИТ УВЕДОМЛЕНИЕ. "А мы вам сегодня ничего не привезем"

Блокируют без объяснения причин

Заблокировали аккаунт. Когда обратился в службу поддержки для выявления причины, прислали ссылку на правила сервиса, из которых непонятно, что могло послужить причиной блокировки, так как указанные пункты не были нарушены. Сами сотрудники отказываются называть причину.
Произошла блокировка после того, как я решил компенсировать покупку бонусными баллами, а не рублями. До этого момента, пока покупки оплачивались рублями, проблем не было. То есть яндекс обещает баллы, но блокирует за их использование.

Хороший и удобный сайт, легко сравнивать товары.

Удобно сравнивать между собой разные товары, удобно выбирать с опорой на характеристики, удобно получать товар экспресс или по клику, удобно копить плюс баллы и пользоваться сплит системой. Яндекс Маркет удобен во многом, поэтому уже давно совершаю покупки здесь и пока жаловаться мне не на что.

Быстрая доставка

Я люблю онлайн шоппинг и поэтому у меня ключевой фактор играет скорость и цена. Ну тут все идеально сошлось именно в Яндекс маркете. Также, имела опыт опробовать их новую функцию доставки по клику, кстати , тоже очень хорошая. Особенно, если надо быстро получить товар в нужный день.

Ужас ное отношение к людям

Оплатила товар 100%.
13января, 2023 года.
6 раз переносили доставку. Потом сами отменили. Теперь не могу дождать своих денег.
Ужас.
Одни отписки. Говорят, что мы вам деньги вернули. Как это понять, если деньги на счёт мне не поступили.
Мошенники,..

Заказываю крупные партии

Тут постоянно покупаю с доставкой в больших объемах детское питание, пюре детское и соки. Курьер сразу к квартире все привозит, по сути нужно только забрать, тем более эта опция бесплатная. Поэтоум именно и пользуюсь только их сервсиом

Не хотят развиваться

Всем доброго дня. Хотели открыть точки ПВЗ Яндекс.Маркет, но столкнулись с непонятным мышлением Яндекса. По их мнению, если охраняемая зона проходит через
половину дома и ближайшая точка находится на другой стороне проспекта через несколько домов, то пункт открыть запрещено. Сложно им подумать, что сидит целый квартал без Яндекса? По каким критериям рисует Яндекс эти зоны не понятно... Рисуйте дома четко, что входит, а что не входит в охраняемую зону. Это так же как "стакан наполовину полон".🤷🏼‍♀️

К качеству никаких претензий.

Купила себе коньки со скидкой в 30%. Помимо того, что на маркете вышла приятная цена, еще для себя я отметила следующий момент. Ходила по всяким спортивным магазинам и там ассортимент был беднее. Собственно поэтому я долгое временя не покупала коньки.

А потом как только стукнули холода, на маркете появилась отличная подборка с коньками какого угодного цвета, хоккейные, фигурные и короче всякие. И вот на прошлой неделе наконец свершилось. Заказала себе коньки, которые пришли в пункт выдачи через два дня (на третий), так что уже на выходных я на наших покаталась на катке. К качеству никаких претензий.