Яндекс.Маркет — отзывы

Заказала товары с доставкой курьером первый заказ холодильник привезли во время,подняли на этаж.Со вторым заказом начались проблемы.На сайте отобразилась доставка ,со сроками доставки с 10.00до 23.00.Режим отслеживания в доступе.В течение всего дня меня уверяли ,что товар прийдет вплоть до 22.55.просили подождать интересовались готова ли подождать .А в 23 .00 извинились и сообщили ,что привезут завтра.На завтра известили о доставке выслали СМС с извинениями и уточнением доставки 25.10.с 10.00 до 23.00.но отслеживание товара уже недоступно..пишут доставка перенесена.Вопрос к Службе поддержки ничего не дал выяснилось ,что товара в принципе нет.Он потерялся.Он потерялся на этапе доставки или на этапе формировпния доставки?Его украли?Или потеряли из машины.По факту доставку перенесли на 26.10 с теми же рекомендациями ,что и накануне.На просьбу сообщить почтовый адрес чтобы написать претензию мне отправили не корректный адрес начальника экспертной службы предупредив ,что писать безсмысленно.Принимаются только официальные жалобы.Мне интересно кто из этих служб слабое звено.Целенаправленная ли эта политика Яндекс Маркета по введению клиента в заблуждение.Кто тотоднозначно целенаправленно лгал .Либо служба доставки ,либо Служба поддержки.Ну либо подворовывают курьеры??

у яндекс маркета удобный каталог, но и раздел например "алиса", когда мы купили колонку вот тут и понеслось, розетки, лампочки, датчики всё покупали здесь- цены нормальные, стали заполнять потихоньку, ведь хочется комфорта в доме всё больше и больше. все товары работают, претензий не имеем, хотя пользуемся всем часто.

у нас в городе нет магазина с осветительными приборами, а люстра нам после ремонта была необходима. Мы смогли подобрать по дизайну на Яндекс Маркете, описание и характеристика нам подходила. Доставили в ПВЗ на следующий день, товар лежит в пункте до 7 дней, товар хорошего качества, и ехать никуда не пришлось, убивать на поиски день.

Дочку пригласили на следующий день на день рождение, можно сказать неожиданно, подарка конечно не было, так и времени ездить искать что то определённое тоже нет. Самый удобный вариант это заказать подарок на маркете с быстрой доставкой (сегодня-завтра). Ассортимент большой, выбор пал на подарочный набор для девушки, доставку предложили в пункт выдачи и курьер, нам был удобный вариант курьер, чтобы привёз мне на работу. ЯМаркет не подвёл, подарок доставили во время.

Сделал заказ электрической пилы. В назначенный срок не доставили в пункт доставки. Потом писали неделю про разбирательство с их стороны. В итоге просто отменили и вернули деньги. Не советую пользоваться яндекс маркетом, особенно если вам важен срок.

Мне ваше извините на х*й не нужно. Усовершенствуйте свою торговую площадку чтобы люди на вас не жаловались.

Я регулярно покупаю своим сыновьм-школьникам канцелярку в школу и в художку, конечно нам иногда нужны профессиональные краски, а не просто гамма, и найти их в магазинах не так ко просто, а там есть в наличии всегда, ведь там действительно много продавцов, поэтому и свой товар найдёт каждый.

Забирая заказ с пункта выдачи, всегда пользуюсь жёлтыми пакетами яндекс, они действительно не только красивые, но и прочные с усиленными ручками, а не то что в других маркетплейсах, хиленькие пакеты-майки и за деньги, а маркет предоставляет бесплатно. Кажется какая то малость, но приятно же!

Это довольно простое приложение в котором сложно запутаться и чего то не найти. В каталоге есть категории, их много, а далее уже подкатегории, так как товаров много я часто пользуюсь фильтрами, там уже поиск автоматически находит приближённый товар. По ценам тоже пробегаюсь, не кидаюсь на первый найденный товар, так как цены на один и тот же товар могут быть разные.

Заказ доставили не полностью. Горячей линии нет. В чате и на сайте с решением проблемы тянут, кормят завтраками. В общем развод. Больше не каких заказов.