Яндекс.Маркет — отзывы

Заказала 10.03. 2021своей собачке корм, доставка должна была быть 13.03.2021,меня как-то вообще проигнорировали... Очень обидно... В статусе было написано ваш заказ в обработке, а я бросив все дела целый день сидела дома и ждала курьера, 13.03.прождав до 21.00 я отменила заказ. Мой заказ 39245711 до сих пор висит как ждёт отмены, не рекомендую никому связываться с этой компанией под названием Яндекс маркет. Верните мои деньги.

Пришлось отказаться от двух заказов, третий заказ где-то завис. Заказ все время перносят, время доставки отвратитльное не предупреждают на какое время перенесли.
От первых двух заказов отказалась из-за того, что не привезли заказ вовремя, отложили доставку до полуночи, поскольку меня время доставки не устроило А третий заказ перенесли они на неизвестный день.

Сразу напишу, ставлю 5 звезд авансом, т.к. верю в людей, хотя вы меня и уже и забанили зачем-то. Сделали заказ 12.02, должны были доставить 14.02, уже 13.03, они не отменяют, и я не отменяю, интересно чем всё это закончится. Теперь прислали смс, что доставят заказ 19.03.
Прошу вас, будьте человеками, привезите еду нашему старом больному коту. И прекратите нас банить непонятно за что и преследовать все устройства нашей семьи, скиньте этот груз со своих плеч и живите спокойно, дышите полной грудью. Вы же крупная богатая компания, зачем вы истязаете нас, своих покупателей? Пожалуйста, остановитесь.

Заказ в назначенный день не принесли! Убили мне день, испортили нестроение, убили подарок. Не предупредили!

Заказ 02.03.2021 колонка и наушники, доставка на 09.03.21. Сегодня 12.03.21 до сих пор ничего не привезли и уже уверена, что не привезут, заказ ко дню рожденья дочери и он полностью оплачен. Служба "заботы о клиентах" отстой, извиняются и нечем помочь не могут, а не могут посоветовать купить пока другой подарок))) Рассказывают, что они не отвечают за курьеров доставки, я сама должна связаться с DPD и выяснять, где мой оплаченный заказ. И далее еще фееричнее-получаю бан аккаунта в яндекс-маркете навсегда, вы нарушили пользовательское соглашение, правда что там в нем я могу нарушить, мне прокомментировать отказались. Зато прислали промокод на 200рублей. Площадок много, конкуренция большая если вы этого не понимаете, то так и продолжайте. А я напишу жалобу в роспотребнадзор.

Странная ситуация возникла. Покупала я почти два года на яндекс маркете (до этого беру.ру). Заказывала часто, начиная с макарон, заканчивая телевизорами, пылесосами. Существовало два аккаунта на семью( на мужа и жену,каждый своей почтой и номером телефона пользуемся лет 10 минимум) . Но, оказывается, заказывать с двух аккаунтов нельзя. За это болкирую, без объяснений, НАВСЕГДА!!! Мы нарушили правила магазина, которые не внятно прописаны кем-то и где-то. Девушки на горячей линии высокомерно говорят, что яндекс.маркет вправе блокировать аккаунт, без объяснения причин. Делайте выводы. В любой момент ваш заказ могут отменить и без объяснения причин заблокировать вас в своём "чудо магазине"

Курьеры хамло. Товары доставляют, как вздумается. Тех поддержка не отвечает. Мой первый и последний заказ на сервисе.

Муж подарили наушники, через месяц один стал не заряжаться . Ну да ладно ... Обратились в сервисный центр, который указал Яндекс Маркет в итоге сервисный центр отсылает в магазин , т.к. серийный номер не отображается в базе ! Магазин на звонки не отвечает 1000 какому-то дяде в карман. Настроения 0. Никому не советую покупать там что-либо!

21 февраля 2021 г. оформил покупку ноутбука MSI GL75 на Яндекс. Маркете. Цена была привлекательной, также были обещаны бонусы Яндекс. Плюс (немалые). Доставка достаточно быстрая. В общем, я впечатлился таким привлекательным предложением и заказал вожделенный ноутбук. Оформил покупку в кредит. Ве прошло быстро, кредит от Тинькофф одобрили (под высокий процент, ну да ладно, это отдельная история). Получил чек, договор и стал ждать 5 марта, когда, согласно данным магазина, должно было произойти вручение мне заказа. Пришло 5 марта - заказ не прибыл. Ждал весь день, потом позвонил в Службу заботы о клиентах. Там извинились и сказали, что ноутбук задерживается из-за праздников и посылка будет мне вручена 10 марта. Ну ок, набрался терпения, жду. 10 марта с утра увидел письмо от Службы заботы о клиентах, в котором сообщалось, что моя посылка прибудет ко мне сегодня, 10 марта! Правда, несколько озадачивало, что на сайте магазина новая дата поставки так и не была назначена.
Но, верит надо в лучшее, не так ли? В прекрасном настроении, предвкушая скорую встречу с прекрасным ноутбуком от MSI, жду звонка от курьера. Звонка нет... В конце рабочего дня звоню в Службу заботы, где мне не могут сказать, когда же посылка придет. Думаю, читатель, ты без труда представишь всю степень моего разочарования!
Принимаю решение отказаться от заказа. Теперь надо ждать 48 часов отмены заказа, а потом 10 дней возврата денег, а точнее закрытия кредита в Тинькофф банке.
А ведь мог бы пойти и купить ноут в обычном магазине или заказать в проверенном интернет-магазине. Увы, повелся на привлекательную цену и бонусы.
Не могу никому рекомендовать делать покупки на Яндекс. Маркете. И сам этого делать больше не намерен.

Увидела термопот и решила его купить. Перед оплатой в рекламе была указана дата доставки 07.03.2021. Обрадовалась, что в мой выходной. После оплаты, пришло сообщение, где было указано, что доставка будет 10.03.2021,это мой рабочий день. Связи с курьером нет. Как сообщить ему, что меня дома не будет? Расстроенная пошла на работу. Плюс прочитала отрицательные отзывы и подумала, что не термопота, ни денег я больше не увижу. На работе разговаривать по телефону запрещено. Но мне повезло, курьер позвонил в мой перерыв. Я ему объяснила, что на работе. Сказала адрес работы, продублировала в сообщении, к счастью от дома работа недалеко. В результате моя покупка была доставлена на адрес моей работы в назначенный день. Я довольна. Спасибо. Но, всё же должна быть связь с курьером заранее, чтобы не переживать.