Яндекс.Маркет — отзывы

Ждали курьера двое суток.Каждые три часа меня время доставки товара.Шарашкина контора.Впервые сталкиваюсь с такой доставкой.

Заказ №40421561 был оформлен 20 марта с доставкой на 23 марта. Но 23 марта ничего не доставили. Появилась надпись: "Не успеем привезти в срок", "Подбираем новую дату доставки."
Надежда была жива и я ждал. Забыл. Заглянув в начале мая увидел статус "Уже у вас". Что, конечно же, не так. Потому что дата доставки висит исходная. В разделе документы по заказу присутствует чек от 28 апреля. Куда доставили мою сушилку? Где мои деньги? ЯМаркет не защищает интересы покупателя.

Заказывала тент от солнца.Прислали слегка потертым,не критично.Мне просто не совсем он подошел по конструкции.Мне самой его сложно собирать оказалось.Решила вернуть.И тут началась беда прям.Возврат платный,еще из-за потертостей не хотят вообще возврат денег делать.Я не ожидала.Всегда пользовалась WB и Озоном,проблем не было ни разу!Ни за что больше не воспользусь ЯМаркетом!

Заказала сложную бытовую технику. Привезли быстро. НО!
Коробка обклеена НЕЗАВОДСКИМ прозрачным скотчем, гарантийный талон не оформлен. Курьеру не выдали печать для оформления на месте гарантийного талона.
При диалоге с менеджером, мне выдали, что яндекс маркет не оформляет гарантийные талоны.
То есть, через неделю моя техника "полетит", и я остаюсь "с носом" без гарантийного обслуживания купленного товара.
Больше на яндексе не покупаю ничего из техники.

Заказывал определённую модель роутера за 3800р., через Яндекс.Маркет, ждал 2 недели. Продавец положил другой роутер за 2300р.. Я сообщил в службу поддержки Яндекс.Маркет, что хочу получить то, что я заказал. На что получил в ответ, отправляйте товар по почте и когда он придёт продавцу и тот его примет - будет возврат денег. Я сказал, что мне не нужен возврат, мне нужен товар, на что Яндекс.Маркет ответил, что это не возможно. Тогда я спросил, кто мне возместит время и нервы, потраченные на покупку на их платформе? На это мне ничего внятного не ответили.

ИТОГ

Если попадётся неблагонадёжный магазин - то Яндекс.Маркет не встанет на сторону клиента. Мне, можно сказать повезло, и мне пришёл роутер, а могло придти, что угодно и продавец бы просто отказался это возвращать. А Яндекс.Маркет встал бы на защиту мошенников, как он и поступает.

Прекрасный препарат для тех кто столкнулся с проблемой запора, мне подошёл и вам советую, всегда выручает

В настоящее время яндекс маркет вызывает только раздражение своей бестолковостью и назойливостью . На любой , даже самый абсурдный запрос в поисковике яндекса на первых позициях будет яндекс маркет с предложениями абы чего , иногда , правда, соответствующего запросу. Если же вам повезло и ответ маркета соответствует запросу, то вы переходите по ссылке в ближайший магазин по карте, где чаще всего искомого товара просто нет и ценник на него не соответствует маркетовскому , т.к. цены давно уплыли , а регулярно ревизировать базы в яндекс маркете вероятно некому.

Проблемы в постели у мужчин это не редкость особенно когда тебе 42 и сидячяя работа, в аптеке предложили это лекарство, муж ощутил результат после месяца применения, оба довольны, вам советую

Вторую неделю жду доставки комплекта летней резины на автомобиль без внятного объяснения задержки.. Резина отечественная..

Проблемы начались с получения поврежденной книги. Процедуры замены бракованного товара на аналогичный у них нет, но задача поддержки - всячески отговорить покупана от возврата. Начинаются пространные письма, на 90% состоящие из словоблудия про то, как им жаль и они хотят улучшить сервис, и 10% просьбы фото повреждений и потом предложения промокода. Поддержке явно платят за количество знаков в письме. Мне прилетали бесконечные копипасты каких-то слов сожалений, разговоров с голосами в голове, инструкций, о которых никто не спрашивал, вплоть до одного и того же в соседних письмах, потому что каждый раз тебе пишут разные человекоботы.
Мне предложили промокод на тысячу рублей (нулями ошиблись, видимо). Я повелась. Однако как только дошло до покупки, я наткнулась на решительное отсутствие альтернативы курьерской доставке. Задала поддержке вопрос по этому поводу, но отвечать перестали вообще. На второе-третье письмо спросили скриншоты и опять игнор. Плюнула, купила как есть, пока выходные.
Снова пришла поврежденная книга... Имела неосторожность вступить в диалог с Посейдонами из поддержки. На этот раз из кубометров словесной воды всплыл промокод уже на сто рублей (хотя заказ был оплачен весь купоном и баллами, наверное это справедливо). Сказала, что на помойке больше подбирать ничего не буду, окститесь.
Это покупан хочет товар. Не возню с продаванами, деньгами, возвратами и новыми поисками нужного товара. Мы, покупаны, хотим. купить. товар! Яндекс же хочет держать при себе удобные им по каким-то мотивам прибыли магазины, сбагривающие брак, и плюётся промокодами, лишь бы предотвратить возвраты. Процедура возврата, кстати говоря, намеренно усложненная, доставка обратно в магазин платная, а деньги за доставку не вернут, если левая пятка магазина решит, что товар не бракованный.
Скупать сервисы легко, ты работу их обеспечь ориентированную на потребителя, а не исключительно на деньгооборот в своем болоте. Пусть теперь Яндекс купит Сбера, а потом их всех вместе купит Дисней, вот тогда заживём, как в сказке