Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3950 отзывов

функционал гибкий

функционал гибкий, можно сортировать товары выставленные по разным параметрам это делает поиск легче и удобнее, чего кстати нельзя сказать про строку поиска, в которой пытаешься найти один магазин, а ищется совсем другой с похожим названием. этот момент лучше бы доработать

Все четко, без косяков

Главный плюс что быстро возвращают товар и деньги если он мне не подошел. В других местах пару раз сталкивался с тем, что деньги обратно шли пару недель, хотя от товара в тот же день отказался

Доволен качеством товаров

Обычно доволен качеством товаров и услуг, иногда случается, что заказ не тот приходит даже, это может подвести если к дате како-то заказывать, типа дня рождения. А в других случаях, извиняются и без проблем меняют на то что нужно было изначально

Дефектов никаких нет.

Купили родителям новенький планшет Самсунг, через неделю привезли, но с небольшой задержкой со стороны курьера. Дефектов никаких нет.

Приехал вовремя

Купили духовой шкаф, оформили заказ, затем назначили доставку на следующую неделю. Приехали вовремя, дотащили до квартиры, нареканий нет.

в целом удовлетворена сервисом

Заказала гладильную доску из маркета. Но при сильном нагревании может выгибаться вверх. Доставкой в целом удовлетворена

Хорошее качество всего

С маркетплейсом взаимоотношения хорошие, не напарывался, поэтому поэтому к случаю решил попробовать заказать доставку цветов, хотя мне всегда казалось что это проще сделать в обычном цветочном. Но там была приятная скидка + кэшбэк. Цены на цветы вы сами знаете и суть экономии надеюсь понимаете. Привезли через два часа свежий сбор, одааряемой понравилось, мне в принципе, тоже))

за кешбекс с я.плюса отдельный плюс

отдельная выгода для пользователй подписки я.плюса, потому что накопленные баллы можно спустить на покупке на маркете
с маркета тоже неплохой кешбэк, на сайте видно сколько вернется баллам за ту или иную покупку

Принглс зашёл

попробовал прингалс китайский вроде... с необычными вкусами, ценник конечно конский, но зато что-то новенькое, а то привычные вкусы уже приелись) пару вариков понравилось, ещё бы взял

Блокировка аккаунтов Яндекс-Маркета

Заблокировали аккаунты всех членов семьи, которые были в подписке плюс.
На вопросы почему? - стандартные отписки, о том что имеют право не разглашать и так далее. Аккаунты восстановить не получится. Отписывают в две секунды одними и теми же фразами
Мне написали, читайте пользовательское соглашение.
Мужу - что он использует недостверные данные при заказе. После 5-го письма написали что за недобросовестное использование промокода. (как это??!!!)
Аккаунт дочери просто за компанию, так как адрес доставки в аккаунте такой же. И теперь любой аккаунт с доставкой на мой адрес будет тоже в блоке.
К слову сказать заказы у нас самые обычные товары для дома. У меня продукты и несколько товаров для дома, муж пару раз сделал заказ на игрушки и линзы. У дочки заказ с косметикой.
Магазин не советую. Поддержка никакая. Проблемы так и останутся вашими проблемами.Магазину на вас плевать