Яндекс.Маркет — отзывы

Главное удобство для меня в том что прям в моем же доме пункт выдачи заказов. То есть даже до обычного магазина мне шагать сильно дальше)

Поэтому пользуюсь часто, заказываю от заколки дочке до пылесоса. Бывало, что срок по доставке один, а привозят позже.

Если жалуешься – иногда дают промокод ;)

Это вам лайфхак)

Своего рода агрегатор с товарами, на котором можно сравнить товары, выбрать что-то подешевле/подороже/поинтереснее и прочее. Доставка обычно занимает от 2 до 3 дней. Удобно, с негативным опытом пока не сталкивался.

Много пунктов по городу, как самостоятельного вывоза, типа поcтоматов, так и там, где люди, но туда обычно заказывается что-то крупногабаритное или то, что можно примерить, вещь какую-то например. Ешё есть экспресс-доставка, ее только недавно ввели, еще не успел воспользоваться, но обещают, что буквально за 1-2 часа привозят.

Заказ № 72955203.
Заказываю на яндекс-маркете не первый раз, всё было гладко, пару раз только доставка в пункт самовывоза задержалась на день, не критично. Именно по этой причине я не ставлю одну звезду, всё-таки несмотря на разочарование и злость стараюсь быть объективным.
Теперь по сути моего заказа № 72955203. Заказал холодильник, не самый дешёвый, сумма заказа 60990 рублей, выбрал способ оплаты КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. В день доставки (сегодня 03.11.2021) позвонил водитель за час до приезда, спросил, на месте ли я, и заодно проинформировал, что без оплаты распаковать и посмотреть товар нельзя. Водитель, видимо, бывалый, ни раз, наверное, побывал в ситуациях, когда клиенты отказывались от заказа по приезду водителя на место, поэтому теперь решил перед приездом всегда предупреждать клиентов, за что ему, конечно, почёт и уважение, думающий мужик попался, не тратит ни своё ни чужое время в отличии от яндекс-маркета. Я, разумеется, моментально отказался от заказа, такой сервис меня абсолютно не устраивает. Оплати, а потом смотри? Что это за бред, уважаемый яндекс-маркет!!?? Хотя если посмотреть отзывы на данном сайте, абсолютно не уважаемый, и теперь я понимаю почему, так как народ свои деньги вернуть не может при отказе или возврате. Не можете предоставить возможность клиенту посмотреть товар перед оплатой? Тогда отдайте возможность доставки самому магазину, сами не возите, раз без оплаты осмотреть товар нельзя на наличие повреждений. Любой уважающий себя и своих клиентов магазин без проблем САМ распакует товар и покажет, и только потом уже возьмёт с человека деньги, если клиента всё устроит.
P.S. Связался с яндекс-маркетом посредством обратной связи в заказе, спросил, действительно ли такой сервис имеет место быть у них, на той стороне "провода" подтвердили, что да, всё действительно так.

Купила машинку Мозер 1400-0051, слышала что много китайской подделки, но думаю Яндекс маркет, побояться. Причём купила у самого Маркета, а у нестороннего продавца. Прилагаю фото, на сайте выложена упаковка оригинал, а приходит подделка. Служба поддержки, глумиться, заявлен телефон, но он отключён, пишите на сайте. Вообщем, раскрутились и давай обманывать людей, все как всегда.

Забавно, все пишут про скидки, а я вот каждый раз на что-то нужное на скидку наткнуться не могу)) Но даже так выходит все равно экономнее. Плюс частенько здесь можно найти товар, который тяжело найти по магазинам. Я так вот насадку на шуроповерт искал и тут нашел.

Часто пользуюсь этим маркет плейсом, но тут ситуация с которой я не согласен. Купил (оплатил) телевизор, он был со скидкой, в момент доставки попросил перенести дату, т.к. слег в госпиталь с ковидом, они перенесли доставку и пристали об этом уведомление, но часом позже пришло сообщение об отмене и возврате дс. сейчас телевизор уже без акции на 19 тыс дороже и по той цене они продавать отказались.
не по христиански это. ))

Удобно с точки зрения того, что особо напрягаться не надо, чтоб найти что-то и сделать покупку. Лично мне удобнее всегда через мобильное приложение ползоваться маркетплейсом. Бывают норм акции такие, можно оплачивать часть покупки бонусами или купонами за предыдущие покупки.

Решила воспользоваться программой в ЯндексМаркет - пригласи друга. Выслала ссылку. Друг сделал заказ, оплатил и получил его. За это яндекс-маркет, согласно условиям акции, должен был начислить мне 300 рублей бонусов. Но как результат ничего.
Обращалась в службу поддержки раз пять. Объясняют что система решила что я не выполнила какие-то условия и присылают перечень целого списка. Конкретно не говорят в чем ошибка. В общем мы пришли к выводу что это обман и куча отмазок заготовленных заранее. Осадок неприятный остался!
Так яндекс маркер растеряет клиентов. Благо сейчас интернет платформ для заказов через интернет предостаточно. Я вот стараюсь больше через яндекс маркет не заказывать, тем более что на озоне еще и дешевле. Скоро и сбермегамаркет наберёт свои обороты, будем с ним тоже работать

Выбрал товар, заплатил, деньги ушли.
Через полчаса приходит сообщение: "Ваш заказ не может быть выполнен. Деньги и баллы вернутся в (обратите внимание!!!) ближайшие несколько дней(!!!)".