Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день. Сделал заказ 103808013, получил подтверждение. Но через 3 дня непонятно- заказ отменён, все что с ним связано на страничке исчезло. Ни причин отмены , ни извинений. Так работают только мошенники. Если хотите пользоваться электронной площадкой без проблем никогда с ними не связывайтесь и друзьям и знакомым передайте. Это мой первый и последний визит. Спасибо
Покупала большое зеркало в полный рост, очень боялась, что мало ли при транспортировке его повредят, но нет, оно пришло в абсолютной целости.
заказывала пару недель назад тостер. доставили в течение пары дней в пункт выдачи. по качеству товар оказался более чем хорош. брала не очень знакомого производителя, но рада, что оценка пользователей товара на сайте не подвела.
По душе пришлась платформа. Посылки приходят без задержек в назначенный срок, курьеру можно наличкой оплату за посылку отдать (это вообще шок, уже никто с налом не работает почти). Короче нашел для себя одни плюсы
пишу положительный отзыв, поскольку за свой опыт оформления посылок именно тут, я ни разу не столкнулась с обманом или бракованным товаром. если посылка оплачена, то я могу быть уверена, что она ко мне дойдет 100%.
Доброго дня всем. Как только дело касается возврата денег за некачественный товар служба поддержки начинает отвечать неопределенными фразами, но только не решать проблему.
1 марта 2022года мной был оформлен и оплачен заказ № 97546903 н апокупку жесткого диска Seagate SkyHawk 1 ТБ ST1000VX005. Товар был доставлен 10,03,2022 и уже 11,03,2022 я оформил возврат по причине того что товар пришел изначально не рабочий. 19,03,2022 возвращенный товар уже был в отделении почты продавца. Однако до сих пор возврата денег НЕТ. За то есть постоянные отписки в чате службы поддержки со словами "подождите немного", "у нас сложности", "с Вами скоро свяжутся" и т. д. Однако до настоящего момента деньги не возвращены.
Сейчас для меня Маркет кажется наиболее подходящим маркетплейсом. Потому что у меня прям на первом этаже в магазине стоит их пастомат, по сути я могу не переплачивать за курьера, ведь все равно приходит посылка мне домой)
Но с экспресс доставкой это не работает, заказывала ее уже не раз кстати реально экспресс, проверено)
Могу оценить положительные моменты: цены, товары, которые полностью соответсвуют характерестикам, возможность получать кешбек за покупки, да и вообще достаточно большой ассортимент. Минус для меня один это доставка, не могу сказать, что были критические опоздания курьера, но на минут 15 он опазвал точно.
За короткий срок освоилась в приложении Маркета. Так все просто и удобно, нет замороченных катологов, все с картинками, все понятно. Поэтому даже за оформление я могу точно ставить хорошую оценку
На яндекс маркете не опубликовали отрицательный отзыв. Заказала 5 фоторамок. Дата оформления заказа 26 марта, 17:55. Дата доставки в субботу, 2 апреля к 14:00 доставка Яндекса. Фоторамки покупались для подарка на день рождения близкой подруги. Размер не стандартный 40х40 см. просто так не купишь. Доставка долгая, но нужны они были 3 апреля. Поэтому заказала. 2 апреля в 17.08 сообщение на почту: "Здравствуйте, .....! Нам очень жаль, но ваш заказ 102724479 пришлось отменить. Мы понимаем, что это неприятно, и делаем всё возможное, чтобы вы могли покупать и получать нужное без задержек. Деньги вернутся на карту в течение 10 дней в зависимости от вашего банка. Новые товары вы можете заказать уже сейчас". Это уже второй такой заказ на яндексе с отменой заказа в день получения без какого либо уведомления. Причем в прошлый раз я ждала лавочку практически целый день - была заказана доставка домой - крупногабаритный товар. Не знаю, готова ли я делать здесь новые заказы... Кстати, заказы на эти рамки принимаются.