Помогает бизнесу стать лучше
Как-то сын пожаловался, что давно ему ничего не покупали развлекательного, в тот же вечер заказали на маркете кучу разных настолок. На удивление они все попадали на экспресс доставку, поэтому уже через пару часов резвились семьей с новыми настолками. Тут получается что все желания буквально материальны!)
Привезли не тот товар. Возврат оформить невозможно, форма возврата существует, но заполнить вы ее не сможете, вас снова и снова будет перебрасывать обратно.
Служба поддержки работает по той же схеме. Подождите 48 часов, еще 48 подождите и еще подождите и так до бесконечности.
Если вы увидите хоть один положительный отзыв о сотрудничестве с сервисами яндекса, знайте это пишут ребята сами о себе. Нормальный человек об яндекс хорошего написать не может, если он конечно не мазохист или не больной на всю голову. Что может хорошо делать яндекс: 1. Завлекать в свои сервисы 2. рассказывать о себе на разных презентациях и форумах. Какие минусы от сотрудничества получит партнер: 1. За все ошибки сервиса будет платить партнер. 2. Служба поддержки мертвая от слова совсем, ответы четко по скрипту и, если в скрипте нет ответа, значит готовьтесь платить деньги, в 99% случаев ваш вопрос не будет решен или решон за ваш счет. 3. Если надумали судиться, знайте, что юристов у них больше чем работников в службе поддержки, шансов у вас нет. Если каим то чудом вы прочитали этот отзыв до того как начали сотрудничество, БЕГИТЕ!
29 июня заказала и оплатила лекарства для тяжело больного песика. Лекарства,причем не дешевые, надо давать каждый день. Доставка стояла на 4 июля. Кнопка вызова курьера не работает. Служба поддержки второй день морочит голову, что они с кем-то разбираются. Обещают написать на почту и позвонить, но обещаний не выполняют.
очень нравится функция сравнения цен. так нашел для себя очень не плохой дрон, который и качественный и по приятной цене. оформил заказ, доставили прям домой в тчениие нескольких дней. лайк сервису.
Её уже даже некоторые дети освоили. Сестра младшая развела на покупку ей лега. Пришла, показывает, говорит купи, тут вон скидка. Ну и купил) классный маркетплейс, присмотрю здесь теперь девушке подарок.
Заказывал микроволновку. Сравнивал характеристики, ничего не понял, но функция хорошая, если ты разбираешся в характеритиках микроволновки или другого выбираемого тобой товара. Выбрал с опорой на отзывы. Доставили оперативно. Работает исправно. Выглядит стильно, я более чем доволен.
Я оплатила покупку телефона через Яндекс Маркет посредством покупки в кредит через Тинькоф Банк. Оплата прошла. И в Яндекс Маркете показало, что оплата прошла и всё хорошо.
В Тинькоф у меня уже появился этот кредит, то есть я должна за него платить.
Но потом в Яндекс Маркете этот заказ отменился (по причине, что оплата прошла после 30 минут после подачи заявки).
То есть они получили деньги, но товар не будут отправлять.
Я пишу им уже 4 дня.
Меня кормят завтраками и деньги в банк не возвращают. Каждый день мне говорят, что вопрос решится в течение этого дня.
Но пока ничего не решилось!
И у меня теперь есть кредит, за который я должна платить, хотя товар я не получила!
Номер заказа: 119218940
Чистый развод. Даже в описании в отзыве не дают написать правду об этой ужасной компании под названием яндекс маркет.Заказал стойку для приседания облапошили как липку. Не стоек,ни денег. Только завтра,завтра,завтра и т.д.С 15 июня завтраки. Хоть бы реальные привозили. Все в холостую. Обман.
Сделала заказ, выставила интервал доставки с 9 до 18, и что в итоге? Мало того, что передо мной добавлялись доставки, курьер с утра кругами ездил вокруг моего дома, так еще в службе поддержки сказали, заказ приедет до 22-00, нахрена спрашивается указывать интервал?! Предложили перенести, чтобы я еще день потеряла в ожидании заказа?! Отвратительный сервис, единственный маркетплейс с которым проблемы. У Яндекса мало денег чтоли, чтобы логистику наладить?!