Яндекс.Маркет — отзывы

Очень часто пользуюсь яндекс-маркетом для физлиц, претензий практически не бывает, нормальные цены, хорошая доставка на 4 оценил бы точно. Но вот мне понадобилось купить товар, который прослеживается налоговой. Решил воспользоваться яндекс-маркет для бизнеса. Цена дороже, чем для физиков - акции не действуют, но мне нужны были официальные документы. Заказал, произвел оплату, получил товар, но вот документов (ради которых переплатил 30%) не получил. Написал жалобу, мне пообещали разобраться в течении 3-х дней. После 3-х дней пустых ожиданий, мне ответили, что ничего не могут сделать. Я предложил вернуть товар, мне ответили что прошло более 3-х дней и это не возможно.

Вот что сказать о Яндекс маркете одним словом — это удобно. Все тут как то хорошо продумано, все сделано во благо покупателям. Единственный минус — не всегда есть отзывы на товаре, а в остальном меня все устраивает!

18.09 оформила и потаила заказ № 137682940 через приложение . 20 сентября статус заказа меняется на :Уже у вас .

Но доставки не было, никто мне заказ не вручал и не звонил . Я написала сразу в тех поддержку и они написали что «уже разбираемся с проблемой». Сегодня уже 28.09 но проблема все так же не решена , каждый день кормят завтраками , дико извиняются , но заказ до сих пор не у меня и денег за него я тоже не могу вернуть . Просто бардак 😡 ситуация повторяется уже дважды , благо в первый раз более оперативно все вернули . Для себя сделала вывод что больше на Яндекс Маркет ни ногой . На других маркетплейсах с таким никогда не сталкивалась .

абсолютно рабочий маркетплейс, доставка как правило своевременная и обычно не заставляет себя долго ждать на большую часть покупок. по ценообразованию тоже весьма демократично. уже ни раз заказывал тут товары совершенно разного плана

Не тратишь совсем много сил и времени, чтобы купить то что нужно, в добавок получешь преимущества в виде бонусов, скидок каких-то, доставки бесплатной. Я чаще всего заказываю книги и декор для кондитерских изделий, для меня это самый выгодный сегмент

Очень много всяких скидок от минимальных до аж 90%, а то и больше процентов. Некоторые скидки можно дополнительно увеличить за счет специальных купонов, которые не нужно искать где-то отдельно, они прям в верху сайт пролистываются и автоматически попадают в вашу карзину, если покупка соответсвует условиям. Нравится, что представлено много разного товара, при покупке которого ты не будешь переживать за его подлинность и качество, а просто заказываешь и довольствуешься всеми удобствами онлайн шоппинга.Я вот обажаю тут заказывать чистящие средства из категории экотоваров. Не во всех боижайших магазинах они представлены, как правило, а тут вся линейка как на лодони, и самое приятное, можно заказать прям домой, то ест не идти за этим даже до пункта выдачи.

Иногда заказываю здесь что-то по необходимости, нравиться обширный выбор представленых товаров и то, что можно найти качественные изделия не очень популярных марок, которые в офлайн магазинах могут быть и не представлены. Ценовая политика ОК, есть и скидки и какие-то специальные предложения и бальная система. Мне пока нравится, надеюсь не разочаруют.

Заказала товар 27.08.22 в количестве 2шт. Мне пришёл товар, только не 2шт., а одна. Я сразу написала в поддержку, мне предложили купон на сумму данного товара. Я отказалась, просила о довозе товара. И вот по сей день служба поддержки Яндекс Маркета возвращает средства. Довоз товара не получился и они оформили возврат. По итогу, ни товара ни денег.

Всем хвалила,очень нравилось,пока не "натянули" на 3500р,в заказе недовложение,вернули деньги только за довезенную часть заказа,остального добиться не могу,🤢🤢🤢

21 сентября попыталась сделать заказ, но как мне сказали в службе поддержки, мой платёж не прошёл и заказ был отменен. При этом часть оплаты была баллами, которые списали сразу же и не вернули до сих пор. Служба поддержки не отвечает по несколько часов, элементарную информацию уточняют крайне не оперативно! Безобразный сервис!