Яндекс.Маркет — отзывы

я открыла для себя, что яндекс маркет может быть тем местом, на котором действительно можно найти что-то для стильного декорирования домашнего пространства. из категории «для дома» я навела у себя в квартире такой aesthetic, что фотки можно просто одна за другой грузить в pinterest :) планирую поглядеть мебель тут.

Люблю Яндекс маркет за частые скидки, быструю доставку и за то, что я часто езжу на такси бесплатно.
Последнее утверждение объясняется тем, что у меня есть подписка Яндекс Плюс и соответственно за каждую покупку мне прилетают плюс баллы, которые актуальны для всех сервисов Яндекса в принципе.
И как уже стало понятно, трачу я их на поездки до работы, когда в очередной раз не смогла встать вовремя.

14 сентября 2022г. на Яндекс Маркете оформил заказ №136483026 "Масло для садовой техники Husqvarna 2- тактное" и оплатил картой. 16 сентября товар был доставлен курьером. Однако, при осмотре канистры (клеймо завода-изготовителя) выяснилось, что масло изготовлено в 2014 году, а производитель установил на него срок годности 4 года. Таким образом срок годности этого масла превышен уже более чем в 2 раза.
22 сентября я оформил возврат товара ненадлежащего качества. Служба поддержки Яндекс Маркета прислала инструкцию по возврату товара через почту и дала трек-номер для отправления. На почте пришлось оплатить только стоимость упаковки - 53р. 23 сентября масло прибыло в почтовое отделение продавца товара, некое ООО "Альта", которое посылку так и не забрало. 09 октября истек срок хранения посылки в почтовом отделении продавца и отправлено почтой на временное хранение.
Я несколько раз писал в поддержку Яндекс маркета (отвечала Таня), но получал пространные ответы:
"Здравствуйте! Простите, что подвели.
Товар из заказа 136483026 был предоставлен партнером Маркета, поэтому для решения вопроса, откройте, пожалуйста, на странице заказа чат с продавцом и напишите ему.
Если в течение дня вам не ответят или не смогут решить проблему, то перейдите по кнопке "Нужна помощь Яндекс Маркета", а затем - "Позвать поддержку". Так вы сможете призвать службу арбитража и вопрос решится быстрее."
"Мне нужно еще немного времени..."
"Спасибо за ожидание..."
Однако, эта кнопка для данного возврата НЕАКТИВНА. А на мои последующие вопросы Служба поддержки просто перестала отвечать!
Сегодня 14 октября 2022г., статус посылки до сих пор " Возврат 2811782 от 22 сентября 2022г. ПРОДАВЕЦ СКОРО ЗАБЕРЕТ ПОСЫЛКУ.

На самом деле чтобы пользоваться Яндекс Маркетом много ума не надо. Главное зайти либо через веб-версию, либо через приложение.

А дальше все по активным ссылкам на заглавной или же через меню и далее непосредственно через каждую категорию. После выбора товара можно выбрать доставку. Есть несколько вариантов отличающиеся по продолжительности. Во вкладке заказа можно увидеть ориентировоную дату доставк и ледить за затусом своей покупки впринцире.

Маркет для себя открыла, когда застала вот крайнее крайне жаркое наше лето. Кондиционер есть только на работе. А без него было невероятно душно дома в квартире, особенно учитывая тот факт,что большая часть окон у нас выходят на солнечную сторону. Короче пеклись буквально в духовке. Если бы не приобрела кондиционер на Маркете, наверное когда-нибудь бы точно доготовились бы до прожарки медиум-велл :)

ООО «Метрикс» ИНН 7816733870
Директор Тарасенко Владимир Сергеевич.
Мошенники. Счёт в Альфа-банке. Запчасти не поставили, со связи пропали.

Ну Яндекс Маркет вроде бы неплохой и здесь много чего есть. В помощь с выбором само собой есть всякие фильтры/сортировка, а также доступна система рейтинга товаров и отзывы покупателей. Помимо этого, с помощью с выбором неплохо справляется Маркет Журнал.
Там толковые помогающие статьи и обзоры. А чтоб покупка точно свершились Маркет предоставляет покупателям доступ к кэшбеку за покупки в виде баллов Яндекс Плюса, а также различные промокоды и акции.

В целом всегда довольно Яндекс. Но есть огромное количество приложения с доставкой и я не пользовалась услугами Яндекс Маркет, но тут активно стали показывать рекламу 1000 на так и при покупке от 3000 в Яндекс маркете.
Такси я пользуюсь постоянно , посчитала предложение очень полезным.
По их активной ссылке (!) на акцию в их приложении (!)перешла на оформление доставки.
Никаких активных ссылок на условия акции нет ( то есть она есть даже со словами click, но не активная) и я решила , что после оформления у меня в Плюсах появятся 1000 бонусных рублей.
После оформления и оплаты товаров они не появились. И я сразу (!) написала в службу поддержки , чтобы узнать правильно ли я всё сделала , на что мне ответили чуть подождать , ждала я до момента приезда курьера.
И когда доставка была произведена , мне отписалась поддержка.
Тем самым лишив меня возможности правильно переоформить акцию.
Считаю это очень некрасивым со стороны Яндекса.

Приобрела на маркете мини-проектор для уютных кино вечеров. Друзья сразу захотели прийти в гости, потусить) а я так-то для себя чудо штуку купила. Знаете, вот эти вечера с чипсами, сладким и какой-нибудь мелодрамой...
Вот у меня теперь такие будут, спасибо маркету за возможность осуществить мечту даже с маленькими финансовыми запасами.

Жалоб не имею, работаю не так давно, но пока все идёт хорошо. Никто перерабатывать не заставляет, зарплата только на карточку приходит. Все Окей короче