Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3946 отзывов

Разнообразие в ассортименте

Я тут в машину покупаю разные вонючки, в обычных магазинах все базово, а тут можно разгуляться. Доставляют примерно от 2 дней и больше. Но обычно реально 2-3 дня и уже привозят

Обман и не порядочность, ни товара ни денег

31.12.2022 в пункте выдачи я не получил Заказ № 171855621. Сотрудник пункта не смогла найти заказ на складе пукта выдачи, 1.01.2023 на сайте заказ отображается как полученный. Сегодня уже 10.01.2023, идут отписки что проблема решается, но нужно ещё дополнительное время.
В итоге товара нет, деньги не возвращают.

Хорошо отношусь к Яндексу

Я ко всем сервисам Яндекса достаточно хорошо отношусь, поэтому и доверил этой платформе оформление и покупку дорогого ноутбука. Хочу сказать, что не пожалел ни разу, цена более чем устроила, доставка через день приехала. Курьер привез коробку в товарном виде, вообще никаких косяков в работе не нашёл

Всегда цены дешевле чем где-либо

Имеет смысл обращаться для покупки именно сюда, уже сколько раз ценники сравнивал, всегда тут было дешевле. Под конец уже не вижу смысла сравнивать, просто ищу товар тут и все. По каталогу тоже вопросов нет, на любой запрос найдётся нужная вещь.

Плохой уровень сервиса

Пользуюсь Яндекс Маркетом периодически. Были и своевременные доставки, но последнее время испортились совсем. Сроки доставки постоянно откладывают. Наблюдается несогласованность персонала. Оператор не знает где товар и курьер и наоборот. В общем нервотрепка. Несколько последних заказов испортили все впечатление о торговой площадке. Твердая единица! Не рекомендую.

Работа операторов и сервиса требует внимания

Не раз заказываю для работы щетки для болгарок и каждый раз задержка товара. При этом заранее не информируют и вообще не информируют, пока сама не начну вопросы задавать. Отвечают долго. Отодвигают на 3 дня без обьяснений

Ни товара ни денег!

Курьер указал что доставил мне товар, ночью! Из - за неверно поставленного статуса я не получила заказ. Сейчас не могу добиться возврата денег, в службе поддержки одни отговорки и отписки !В итоге ни товара ни денег!

РАБОТА КУРЬЕРОМ В ЯНДЕКСЕ ЭТО ДНО

Во первых с каждым годом маркет урезает зарплату (хотя согласно тк рабтодатель обязан повышать каждый год зп) стоимость доставки посылки (раньше было 100р., теперь 90р.) Время загрузки может занять пол часа или три часа. Может попасть маршрут на пригород, например луга или новгород и дорога занимает 5 6 часов туда обратно. Во вторых: Получается рабочий день по 12 14 часов с оплатой 4 тыщ. рублей. И то если конкретно постараться на опыте. в третьих: Ваше время никто не ценит будешь ждать всегда и везде, всем плевать на водителей, которые от переработок улетают в кювет. Формально яндекс заключают договора с ип или ооо (которым тоже плевать на работников), кот. те в свою очередь нанимают курьеров, но диктуют свои условия. Так что яндекс плохой работодатель и все что с ним связано, недоплачивают, кидают, обманывают, урезают всеми правдами и не правдами. это дно..

Ужасный сервис

Решила заказать продукты, чтобы списать бонусы СПАСИБО от сбербанка. В итоге выяснилось, что сейчас на маркете бонусы списать нельзя! Списали у меня оперативненько деньги с карты. Хотела отменить заказ сразу после оплаты. Не получилось! Половину продуктов не привезли -не знаю, по какой причине! Хотя все было в наличии на сайте! Еще и остаток денег за недоставленные продукты только в течение недели придет!

Обман и не порядочность.

Мной был куплен заказ № 177210133 После этого появилась акция для вас сплит без переплат. В итоге куплен еще заказ за свои деньги без сплита уже второй Заказ № 177592294. В итоге хотела купить по акции третий товар по сплиту а он вообще пропал-(. Обман и не порядочность.