Яндекс.Маркет — отзывы

Яндекс маркет с каждым днем становится все хуже и хуже. Доставка доходит до 3 недель, в то время как продавцы доставляют заказ за 3-4 дня. Очень часто яндекс задерживает доставку и не привозит в назначенный день, о чем клиента оповещает уже постфактум (по истечении времени и даты доставки). Сервиса нет, дозвониться или дописаться невозможно, при этом чаще всего отвечает либо робот либо человек, но с общими фразами бота. Ощущение, что руководителя у яндекс маркета нет и все превращается в болото, а неплохой был проект

Я буквально на днях оформила большой заказ с подарками на Рождество. Тут были и сладкие подарки детям, и игрушки, и мужу подарок. Но расплатиться за все сразу у меня не хватило денежных средств. Раньше с рассрочкой местной я не контактировала, не было необходимости, поэтому в первый раз делала это с опасением.

Думала, что надо будет фоткать все свои документы, заполнять какие-то сведения о себе и что это все дело затянется. Но вообще так не было, со всем я расправилась минут за 5, не больше. Сразу же осуществила первый платёж и таких надо будет сделать всего 4, очень удобно!

На прошлой неделе Яндекс маркет мне показала моя сестра, первый мой заказ был это продукты, так как я очень люблю постоянно пробовать что-то новое- то заметила, что на яндекс лавке есть ассортимент зарубежных товаров, конечно, сразу же попробовала и была очень довольна тем, что от момента покупки и до доставки всего лишь двадцать минут.

Кроме того курьера видно на карте и можно с легкостью отследить то время, в которое он приедет. По качеству товаров, сразу скажу, что все было хорошо, за исключением того, что один продукт мне не положили, но яндекс очень быстро исправился и извинился, подарив мне промокод.

Заказал комплект бушингов2 шт., привезли не комплект а 1 шт. и на день позже обещанного. Для понимания: бушинги на принтере меняются парой(комплектом) не знаю кому нужен1. И вместо 519р. Сняли 530 почему-то. В качестве компенсации прислали промокод на 300р., только покупать у них нет теперь никакого желания. Ха ха ха! Мне принтер очень был нужен, из-за того что не собрал его вовремя были проблемы большие. Держите заслуженную звезду и делайте выводы!

На корпоратив искала себе образ, начиная от обуви, заканчивая платьем. Перерыла все, ничего не понравилось, благо зашла уже в последний момент на Яндекс Маркет. Тут представлены товары некоторых ушедших брендов, поэтому подучилось найти себе идеальный наряд. По размерной сетке все посмотрела, себя померила, купила. Но все равно был страх, что не сядет. В итоге мои опасения были за зря. Действительно размерная сетка совпадала с самим товаром, так что и обувь, и платье подошли прям четко. Что касается цен, то тут они разные, можно найти и прям дорогие варианты, и прям совсем дешевые, я всегда выбираю товары из средней категории, с плохим качеством не сталкивалась.

14.01.2023 был оформлен и оплачен онлайн заказ 179573102. Согласно описанию на карточке товара, в состав входило 7 бутылок геля для стирки по 2 л общим объемом 14 л (скриншот сохранен и направлен службе поддержки). По итогу мне привезли одну бутылку (одну вместо заявленных 7!!!) - и это не потеря при транспортировке, наклейка на коробке была с указанием общего веса 2 кг и со словами "1/1 последний короб" (фото данной наклейки также направлено в службу поддержки). Данные действия следует квалифицировать как мошеннические (привезти за те же деньги в 7 раз меньше товаров!!!); служба поддержки не стесняется назвать это ошибкой в описании, которую после обращения так никто и не исправил!!! Топ клиентоориентированности яндекс.маркета в данном случае это идти с бутылкой в пункт выдачи , оформлять возврат или же получить 500 руб за осуществляемые ими мошеннические действия.

Однажды моя коллега показала мне свой обед, и мне действительно понравилось. На следующий день мы с ней договорились заказать вместе и так получилось, что в яндекславке продавались Комбо, поэтому мне удалось попробовать и завтрак и обед. Все было очень вкусное и свежее. Большое спасибо яндексу за возможность заказать и через двадцать минут уже получить необходимые товары. Думаю, теперь завтраки буду заказывать именно здесь, так как мне понравились, больше всего, доставили нам бесплатно, так как у подруги была подписка яндекс Плюса. Маркет мне также нравится, там я покупаю обычно более крупные товары.

Оплатил небольшой заказ на Маркете перед Новым годом. Заказ так и не доставлен, служба поддержки советует писать на почту, но на мои письма никто не отвечает.
Заказ по сумме небольшой, но это показатель как работает сама служба.
Никогда не связывайтесь, лучше любую другую службу использовать

Яндекс Маркет действительно хороший Маркет Плейс. Очень долго думала, чем же он мне так понравился и составила некоторый список. Яндекс мне понравился за скорость доставки, за качество товаров и за возможность выбрать несколько вариантов, я чаще всего использую доставку в пункт выдачи, так как считаю, что это очень удобно. Есть время, когда забрать и не нужно целый день проводить за ожиданием курьера, но недавно функция доставка по клику изменила мое представление о курьерской доставке, теперь можно вызвать курьера и через тридцать минут он уже будет возле квартиры, но предварительно, конечно, товар должен быть доставлен на склад, поэтому нужно закладывать несколько дней.

Я очень положительно настроен в сторону данного маркеталейса. Почему то именно с ними у меня сложились как доверительные, так и приятные отношения.
По курьерским делам тут все ровно, опозданий доставки в постоматы или курьером у меня не было ни разу. Всегда как указано в приложении, так и привозят. Товарное соответствие тоже на высшем уровне, не было такого, чтобы я заказывал одно, а мне привозили другое, тут уже продавцы молодцы, к своим товарам относятся должным образом. Также есть представители оригинальных брендов что тоже радует, я так жене в подарок покупал брендовую сумку в рассрочку. Очень годная тема