Яндекс.Маркет — отзывы

Заказала в Яндекс.Маркет кошачий корм по предоплате за 10 дней. В день прихода статус был "курьер взял на доставку" и через 4 часа статус поменялся на "Отменен". Деньги уже 2 дня не возвращают. Пишут ждите в течение 10 дней. Не хотела там заказывать, так как отзывы плохие, но рискнула....пожалела. Не рекомендую ни кому.

Короче у меня Яндекс Маркет однозначно любимчик среди прочих подобных онлайн маркетплейсов. Здесь реально самые выгодные цены (ни раз сравнивала между собой стоимость покупок на разных сайтах), к заказу доступны какие-то редкие товары и в целом здесь внушительный каталог. Для удобства покупателей доступна веб версия и приложение.

Покупаю часто кофе, такого как в Яндекс лавке нету нигде, мой любимый. Давно нашла его и теперь даже никому не рассказываю, чтоб для меня всегда там было)) также люблю их мороженое, продается очень крутое импортное, сорбеты очень люблю, а особенно из Италии, они там как раз есть. Да и в целом много очень необычных продуктов, которых в магазине не встретишь.

давно использую этот сайт и он мне нужен чтобы закрыть все мелкие и бытовые нужды. К таким отношу и готовку и средства для уборки и всякие мелочи. Вместо готовки уже давно выбираю кулинарию лавки, там все всегда вкусное и свежее. Еще хороший раздел, который называется в ресторане, там много тоже блюд, которые готовят специально для лавки.

Мне приходит сообщение что высчитают 25....рубза заказ. Я его не делала. За что собираются высчитать эту сумму я не знаю. Развод.

Сервис отвратительный, после моего обращения в службу поддержки, вместо того чтобы разобраться мне просто отключили раздел поддержки в личном кабинете. Думал возможно сбой, поскольку через день раздел появился, я написал опять с просьбой разобраться по какой причине не разобрались с моим обращением, но вместо этого мне вновь выключили раздел службы поддержки. Это вообще хамское отношение к клиентам!!!

Не рекомендуем!!!! Мошенники и разводилы, берут предоплату потом находят причины ничего не делать и кидают!!!! Просто мошенники

Странная ситуация. На странице товара стоит конкретная дата доставки через 7 дней. При оформлении товара в корзине эта дата вдруг превращается в гигантский интервал. В итоге, когда товар оформлен, время доставки увеличивается до 20 дней. Почему на странице товара сразу не стоит фактическая дата доставки через 20 дней? Зачем вводить в заблуждение?

Купил фидер купил фидер тригарон 4,20 проблем с покупкой не было проблемы возникли с доставкой очень трудно возвратить товар не советую покупать на Яндекс Маркете

Мною ведется переписка с поддержкой Яндекс маркета по данному факту с 09.01.2023 г., но мой вопрос до сих пор не был решен.

17.12.2022 по заказу № 167060681 (Столица фурнитуры/ИП Алпатов Евгений Геннадьевич) мне был доставлен фальсификат (поддельный кофе), упаковка которого отличается от оригинальной упаковки, цветом, размером, размером надписей, склейкой швов, внешним видом зерен, запахом и вкусом кофе. На прилагаемых фото все различия очевидны при сравнении с заказом № 177644722 (Маркет.Трейд).
Я являюсь постоянным покупателем данной марки кофе на вашей платформе, и мне хорошо известны вкус и запах данного продукта, но то что доставили мне 17.12.2022 не является оригиналом ни по внешним характеристикам ни по вкусовым качествам и фактически данный факт является мошенничеством!

Информация по Заказу № 167060681 о продавце:

Заказ доставит Столица Фурнитуры со склада «Столица Фурнитуры»
Продавец Столица Фурнитуры
Полное название
ИП Алпатов Евгений Геннадьевич
Юридический адрес
440062, РОССИЯ, ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛ, Г ПЕНЗА, ПР-КТ СТРОИТЕЛЕЙ, Д 22, КВ 6 К.20/21
ОГРН
322583500022129
ИНН
583509866681
Фактический адрес
115477, Россия, Москва, Пролетарский проспект 14/49к3-18
Часы работы
пн-пт 10-1717:06

Требую вернуть потраченные мною деньги (1150 рублей) на фальсификат/подделку кофе по заказу № 167060681