Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1278 отзывов

Отвратительное отношение поддержки

Заказала товар для папы, который нужен ему для госпитализации, к сожалению, доставка была курьерская именно эта. В день доставки ему пришла смс, но никто не позвонил и не написал. Служба поддержки просто отмалчиаается, по телефону общаться отказались - типа это только для юридических лиц. Ближе к 8 вечера пришла смс, что доставка перенесена на след день. Хорошо, что ещё есть время до госпитализации, но сервис отвратительный, лучше бы самовывоз заказала..

доставкой пользовалась

доставляла маме робот пылесос в подарок. курьеру нужно было его забрать из магазина и соответсвенно довезти до мамы. из-за того, что надо было подниматься/забирать товар, я доплатила ещё сверху небольшую сумму. Но мне было главное, чтобы все доставили в целости и невредимости, с этой задачей курьер однозначно справился. тк мама потом сказала, что на коробке повреждений не было

Для обоих сторон удобная вещь

Мне отправляли не так давно вещи из магазина через доставку Яндекс.

Когда раньше сам этим занимался, курьера в приложении мог отследить и я не особо задумывался о получателе и как он все это дело отслеживает. А когда уже я стал в роли получателя, вот все стало понятно, мне на телефон пришло сообщение с ссылкой на геолокацию курьера. Все его маршруты, время прибытия, данные о водителе я знал и при желании мог с ним поддерживать связь через телефон. Очень приятная вещь, потому что мне лично спокойнее когда я вижу куда и как едет курьер. Поэтому могу сказать точно, для обеих сторон продуман сервис

Доставка яндекс - это удобно и быстро

Когда отковались, стал вопрос о доставки и с какой курьерской службой стать партнером.

В наших дебатах выиграл Яндекс и с момента выбора мы ни разу не пожалели. Удобство и скорость на лицо, курьеров всегда много, а проблем с ними почти нет. Бывают разовые приколы, но они решаются на спокойно, не виню сервис в этом.

В экстренных ситуациях доставка выручает

История такая. Мне в больнице только вспомнилось, что нужно было взять необходимые справки для врача.

Возвращаться домой и шуровать обратно у меня времени не было, муж тоже не смог бы мне ничего привезти, тк с ребёнком сидел. Хорошо что у нас в городе есть возможность доставку заказать. Муж вынес курьеру нужный пакет с этими несчастными справками, курьер привёз мне их в больницу достаточно быстро, видимо на машине был. Мне оставалось только спуститься и забрать их. По времени прям четко уложились, на приём я успела. Из-за того, что курьер поднимался до квартиры к мужу, пришлось немного доплатить, но ситуация требовала того. Так что в таких экстренных ситуациях Доставка Яндекс может спокойно выручить, на мне проверено 😀

Опыт в целом положительный

Опыт в целом положительный, так что продолжаю пользоваться, не так часто, но необходимость порой такая возникает. Цветочки иногда именинницам отправляю, одежду заказываю, вещи забытые с друзьями друг другу, ну в общем много всего, неприятных чп не было.

Доставка еды самая актуальная вещь

Самое для меня подходящее это конечно доставка еды, как продуктов отдельно, так и из ресторанов. Привозят почти всегда быстро, если не в часпик заказывать. А по состоянию еды все вообще ок, даже сумы не проливали)

Качественно доставили букет

Недавно доставляли цветочки для мамы в другом городе. Приложения у нее к сожалению нет, открыточку добавить не удалось и там вроде еще из приложения предупреждение приходит, что вот скоро к вам приедут. Но сюрприз получился не менее эффектным без этих милостей, курьер еще что-то забавное сказал типа "растите большой, не будьте лапшой"))))) рассмешил))) в общем благодарна за поднятое настроение, качественно доставленный букет и простоту оформления даже из другого города))

Почти все заказываю онлайн с доставкой

Почти все заказываю онлайн с доставкой на дом и услугами курьеров от Яндекс тоже пользуюсь часто. По любому вопросу, что нужно, вызываю курьера. Он достаточно быстро приезжает, ну в общем затрачивая собственное время на "доставку" себе же, выходило бы явно не быстрее. На карте в приложении всегда видно, где он, и показано, через сколько прибудет. Короче, без лишней головомороки и с комфортом.

Не вздумайте работать на Яндекс!!!!

Если вы не хотите обогащать компанию которая наживается на людях не работайте там. Заработок копейки убьете тачку и нервы это чистая правда проверена на мне не одним месяцем