Яндекс.Доставка — отзывы

Магазин, с которого делала заказ, передал посылку в Яндекс Гоу. То есть не я его выбирала, они по умолчанию отправили этим сервисом. Ну и Яндекс потеряла мою посылку, которая была оплачена вместе с доставкой. Вот такая фигня на Новый год. Естественно, никто ничего у них не знает, оператор вообще не видит мой заказ, в техподдержке не отвечают. Зато деньги за доставку получили. В приложении даже адрес неверный! там были фото маленьких детей для альбома! Куда их дели, если не посеяли??? Буду писать заяву на этих злодеев

Просто настоящие воры!!! Заказала в KFS еды на 1000р. Дети попросили. Все дружно сидели у телефона, ждали когда принесут. Тут появляется надпись, что курьер будет через минуту. Потом прошла ещё минута, ещё и ещё. Я забеспокоилась, начала звонить. Сначала сбросили, потом автоответчик, потом и вовсе сказали, что добавочный номер не тот. Позвонила с другого номера, ответила какая-то девушка, что заказ получила и не понимает зачем мне её номер дали. А номер был указан в доставке. В итоге ни еды, ни денег, слезы детей. Никому не советую. Настрящие воры!!! Я им даже скрин входящих отправила, где видно, что только я звонила, а мне никто!!! В общем утром пойду в полицию и прокуратуру!!! Справедливости ради!!!

Заказывала на днях вещи из шоу-рума, все оплатила, курьеру нужно было только забрать и доставить. К времени была не привязана, поэтому честно говоря не отследила, за сколько он привез, но думаю, не больше чем за пару часов. Все было на месте, быстренько проверила и приняла. Функция отличная, все-таки моментами доставка необходима.

Я не понимаю как ставим отношением к клиентам этот сервис ещё существует! Сегодня пошёл третий день ожидания, но похоже что опять обманут. Совет! Ищите альтернативу, этот сервис Вас обязательно подведёт.

Передаю немало вещей курьером и никогда не переживаю что что-то может пойти не так. В качестве примера на днях передавал ноутбук, вещь ценная, но опасений ноль, потому что посылка страхуется и если что это все по идее должны возместить. Да и курьер перманентно отслеживается на карте, никуда не денется) Да и в принципе мне кажется что это сейчас настолько распространенная услуга, что переживать просто не имеет смысла, все вокруг что-то кому-то передают и все норм

Не знал что у я.доставки есть грузовые машины, как то не обращал на это внимания, поэтому удивился когда мне надо было переезжать и друг посоветовал как раз грузовик от я.доставки, а я и не знал что это возможно.

Ну в общем заказал его конечно, водитель помогал с вещами, он типа 2 в 1 водитель и грузчик, вдвоем все сделали относительно быстро. Единственное что не уложились в отложенное время и там чутка накапало за ожидание но некритичная сумма поэтому все ок.

Приложение в телефоне должно всегда быть, либо такси, либо доставка наверняка пригодится по жизни, а тут вообще два в одном. По тарифам тоже можно выбрать, иногда они почти не различаются, а иногда прям рублей на 100-200 (и выше) может разниться.

Не очень понимаю почему так происходит, но всегда выбираю подешевле и никаких чп не было. Даже торт сестре домой заказывала, чтобы порадовать. Пришёл в состоянии магазином без ляпов и тд. Значит отвозят прям реально аккуратно, а это ценная штука

Второй месяц лежит на складе игрушка для ребенка, не доставляют, на запросы пишут - мы занимаемся вашим заказом, как отгрузим, сообщим... и тишина... И все это под новый год!!! И то, что ребенок очень ждет пони и каждый день спрашивает, никого нетрогает... Эмоции свои описывать не буду, только факты!! Ничего от них добиться не могу, давно с таким не сталкивалась!!!((((( Это их почта - [email protected], больше ничего найти не удалось

Яндекс Доставкой пользуюсь с незапамятных времен :) устраивает как она работает, сервис уже давно стал привычным, курьера видать на карте, также время его прибытия указано, что дает возможность прикинуть можно ли отлучиться до его прихода. В общем ничего экстраординарного, но сервисом доволен.

хочу сказать насчёт конфиденциальности, тут с ней проблем нет. курьеры мои посылки никогда не выскрыввли и не досматривали. и уж тем более ничего оттуда не воровали. и этот момент касается как обычных курьеров, так и грузовых.