Помогает бизнесу стать лучше
Работаю курьером более гола.Плюс один- свободный график. Поддержка ужасная, по крайней мере для водителей. Точнее нет поддержки никакой, дежурные отписки или игнор в лучшем случае. Заказы выдают пачками, пока соберешь все, получатели на нервах, пишут жалобы, а виноват курьер. В общем отношение скотское. Работаю потому что на пенсии и свободный график, что для меня очень важно.
Логистика ужасная. Два раза переносят доставку. Планируют холодильник ( крупногабаритный товар) в форд транзит. Курьер тоже в шоке. Товар в этот авто не входит.
Служба поддержки даёт ложную информацию.
Не рекомендую.
02 января 2022 у нас было запланировано большое торжество в честь дня рождения ребенка. В 11:30 я сделала заказ( много пиццы, роллы, салаты и прочее). В итоге заказ задерживался, но я заранее заказала, поэтому меняэто не тревожило. Азря... Мне через 3 часа сообщили, что в магазине печь сломалась и пиццы не будет. Ещеони уточнили, курьер ждет ответа от меня, и не может заказ взять в магащине, пока яне скажу приму ли заказ без пиццы. Я сказала, что приму. Через пол часа я вижу, что заказ мой вообще отменили! В поддержке столько неправды я услышала. Витоге , как они ответили, чтоиспортилась еда и они не стали мне ее привозить. Это неправда. Курьер даже не забрал. Ониведь звонили мне! А у нас мероприятие!
Я работаю курьером на авто в Екатеринбурге. Плюс в том что не нужно официально устраиваться и свободный график и все на этом. Остальное сплошные минусы. Отношение у рукаводства и службы поддержки как к нелюдям. Поддержка не помогает отвечает только стандартными фразами. Всю вину перекладывать на курьера. Для заработка не вариант. 10 заказов в день делаю с 9и до 20ичасов работаю по 100км по городу наматываю 2т.р зарабатываю. Вчера оценили заказ 230р 20км в одну сторону оценили как короткую дистанцию. Обратно 20км порожником ехал так как в этой деревне небыло заказов. Поругался вчера из за этого с поддержкой, сегодня не могу снять деньги с приложения, ошибку выдаёт. Совпадение? Так же перестают приходить заказы. Вопщем подло из подтишка все делают. 29т.р в месяц заработок без вычита бензина. Очень много что мог бы я рассказать, да места сдесь не хватит. Подумайте лудше прежде чем пойти сюда работать. Ещё в приложении по выводу денег 800р остаток вывести не дают. Эта сумма остаётся у них если вдруг сменил работу. Приложение не удобное. Никогда не пишут что заказ в другом городе, пишут только улицу. Пока не нажмёшь кнопку заказ принял, то не знаешь куда повезешь и сколько заплатят, а после уже отказаться нельзя от заказа - штраф. Да и ко всему этому клиенты большинство не хорошие люди, конченые предвзято относятся. Смотрят с высока хотя сама работает на заводе на складу каком то. Да и тупых хватает незнаю кокого цвета её дом или не могут объяснить как к ним попасть. Зато знаменитая фраза "что вы сами не знаете" в основном женский пол 🤣. Делай вывод!
Привет. Сегодня 04.01 заказал доставку из быстропит Чикен планет везли очень долго больше 2 с половиной часов хотя кафешка рядом с домом я бы сам быстрей привез! Привезли все холодное!!!
Яндекс доставка забрала наш оплаченный заказ в ресторане 04/01/22. Доставка не приехала. При запросе о причине - отвечают «звонили и не дозвонились». Пропущенных звонков нет. Менеджеры Яндекса объяснить причину не может, доставку организовать отказался. Вот так курьер Яндекс покушал за наш счёт…
Вонючая яндексовская подлая рука залезла в мой карман и вытащила с трудом заработанные копейки и положила в свой жирный мошеннический кошелек
Мы работали раньше с Диливери и было всё отлично сейчас.Янднка выкупил диливери и все стало ужасно. Сняли деньги зака не приняли. Еле еле через месяц додавила их чтоб вернули переписка с банком и переписка со службой поддержки бесконечнвя они там врут. Как дышат. Или безумно тупые.
Заказала с интернет магазина внуку конструктор, магазин отзвонился и сказали, что доставка будет сервисом Яндекс гоу, в 12.40 у меня появился статус, что посылку забрали и вот тут началось самое интересное, в приложении Яндекс у меня появился статус, машина ,номер машины и время ожидания 688 минут!!! Это как? Звоню водителю, говорит у меня висит заказ, а когда я его выполню, неизвестно, звоню в поддержку, говорят,что мой заказ не видят, чтоб написала в приложении, пишу туда, а в ответ тишина, на следующий день, на минуточку 31 декабря в 7 утра меня будит служба поддержки и говорят, что не могут дозвониться, куда не понятно, говорю, а что от меня надо? Мне отвечают, ваш заказ, я им говорю, что заказ мой должен был быть доставлен 30 декабря с 12 до 16, они мне продолжают названивать, я просто отключила телефон, ТК нормальные организации начинают работать с 9 или 10. Дождалась 10 часов утра, позвонила в фирму, где заказывала, они передо мной извинились и через 3 часа заказ был у меня, спрашивается, зачем я заказывала экспресс доставку, платила деньги????
Поддержка нулевая. Им полы мыть только. Повез я посылку по адресу, взяв пакеты конечно же телефон сунул в карман так как пакетов было много. Когда достал телефон, статус был..завершен...квартиру не запомнил. Сразу написал им, не ответа не привета мне не поступило. Автопарк им писал, сутки..СУТКИ...чем они там занимаются вообще не понятно. На следущий день звонит какая то тетка, говорит вернуть все обратно в мазазин, конечно же я все отвез. И после того как я все отвез, сразу же блокировка и штраф 5000. Р. За кражу!!!! Тетки кто там сидит, какая кража, очнитесь. Вы что там воще не работаете!!! Куда смотрит руководство? Набрали по обьявлению тупой народ. Никакой помощи от них не поступает.