Яндекс.Доставка — отзывы

Оформить заказ можно буквально да пару минут, просто указав нужные адреса. Курьеры прозванивают перед приездом, так что знаешь когда и кто приедет

30.12.22 оплатил на Яндекс Маркете товар и доставку, которая при стоимости товара в 1214р. составляет 799(!)р. Была предложена дата доставки 09.01.23 с 9-00 до 18-00. И это в будний день. Дату я перенес на субботу, 14.01.23. 13.01.23 приходит СМС о том, что доставить не успевают и переносят (заметьте сами переносят, без звонка и согласования со мной) на 15.01.23. Благо, это воскресенье и я смог бы принять оплаченную покупку. Прождав весь день безрезультатно (никуда отойти невозможно с 9-00 до 18-00, надо ждать доставку) ,получаю новое СМС с переносом доставки на 16.01.23! Но и 16 покупку мне так и не привезли, а отправили еще одно сообщение с переносом на 17.01. И все это без вариантов, в промежуток времени с 9-00 до 18-00!!! В техподдержке ничего вразумительного и членораздельного не говорят, только вещают, что доставка - это сложный многоступенчатый процесс. Но что больше всего возмущает, так это то, что товар нужно привезти из Ивантеевки Московской области в Перово в Москву. По навигатору - это 38 км на автомобиле и 37 мин в пути! Возвращать стоимость доставки отказываются, видимо придется обращаться в Роспотребнадзор и в суд. За такое даже одну звезду поставить жалко.
НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ПОМОЙКОЙ! Никому не рекомендую!!!

Обязательства свои выполняют, жаловаться не на что. Гибкая система работы, и весьма полезно для бизнеса. От клиентов жалоб тоже не поступало, по крайней мере конкретно по доставке, так что продолжаю сотрудничать и дальше.

Пользовались примерно полгода, все было без нареканий, пока однажды не решили заказать продукты в перекрёстке. Заказ был оформлен, оплачен, НО задёргивался, сначала на полчаса, потом ещё на полчаса и в итоге курьер ушёл в закат…. Мы всю ночь его прождали.. это просто отвратительный сервис. После такой ситуации доверие к данной службе доставки пропало абсолютно. Так что не советую, потому что может возникнуть и такая очень неприятная ситуация

Сегодня была оформлена посылка, доставка курьером. Сумма приличная Но её не доставили. Служба поддержки НИЧЕГО не решает. Получается её украли!!!

Ужасная доставка. Заказала товар в организации и оформила доставку через Яндекс доставку. Уже прошло около 10 дней, а я всё жду. Всё оплачено и товар и доставка. В службе поддержки кормят завтраками и извинениями. Не советую данную службу!!!

Пожалела лишь о том, что не подключилась раньше))) реально так легко стало, когда знаешь, что хотя бы с доставкой проблем не будет ни сегодня, ни завтра. Взаиморасчеты у нас своевременные, следить надо только за тем, чтобы на счете оставались средства для списания за доставку, а со стороны сервиса все четко. В общем, слон доволен)))

Заказал наушники в 15 смс пришла только в 16:44 подарок брату, написал поддержку сказали вообще не знаем когда будет курьер. Получается что хотят то и делают хотят привезут в 13:30 хотят в 17 заказываю не первый раз на Яндекс маркете

Ушлепская контора. Не дозвонились до заказчика (очень сомнительно!), вернули заааз в ресторан. Деньги не вернулись!

Ранее не пользовалась никакими сервисами по доставке, доступен был только самовывоз или доставка почтой.
Жаль, что немного с опозданием, но все же осознала насколько недооценивала данное направление.
Стала получать больше положительных отзывов, оказалось, что клиентам действительно требуется такая опция, несмотря на лишние затраты с их стороны. Успешно функционирует вот уже почти два месяца.