Помогает бизнесу стать лучше
Курьеры приезжают быстро и забирают блюдо горячим, у всех есть свои термосумки, снабжать дополнительного не надо. Редко когда заказ прилетает из отдаленного района, в основном все по месту и быстро, соответственно накладки со временем почти не случаются, если только в час-пик бывает, но ситуация допустимая.
Работают недобросовестные курьеры, не привозят заказ,в техподдержке потом не хотят оформлять возврат, ссылаясь что заказ же привозили, это просто вы его не забрали, ужасный сервис, теперь конечно пользоваться такими услугами не буду и другим не посоветую, не достойны даже 1 звезды
Работаю курьером. Вчера сделал 11 заказов (3 из них мульти по 2 в каждом) короче засчитали 8. И так третий день. Ну тогда отмените бунусы или считайте честно. А ещё приезжаешь на заказ а там магазин закрыт, пишешь в поддержку, а там ответ один (делайте отказ самостоятельно), и тут же пишут что за частые отказы будет наказание. Это как понимать. Ребята если кто видит этот отзыв переходите на канал телеграмм yandexprogovno все равно поддержка не отвечает. Может что-то решим.
Срочно понадобился ананас с фруктами ,но так как надо было на большую сумму сделать заказ,пришлось еще овощи заказать,курьер принес пакет,я не проверила ,дала ему еще чаевые,в результате ни ананаса ни фруктов в пакете не обнаружила ,только овощи ,которые мне особо не нужны были ,сняли с карты деньги за полный заказ ,а чек прислали только за доставленный ,разницу не вернули ,в Яндекс помощь писала -деньги заморозили сказали банком ,идите туда ,в банке выписку взяла -никаких возвратов не было ,вот так у них работает сервис ,отвратительно!Написала жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру ,жду ответ !
Подписался по объявлению через Яндекс доставку. Пришла форма/ссылка. Оказалась кидаловом. Никому не рекомендую!!! Яндекс доставку!
У нас большой город, поэтому курьеров просто тьма. Когда приезжаю к родителям в область, то тут уже редко они бывают, к сожалению. Либо долго ждать приходится. Но если смотреть на картину в целом, то курьеров везде достаточно, понятное дело, что система не сможет заставить курьера стоять на месте в одном малонаселённом пункте. Но у себя в городе я привык уже к доставкам и Яндекс для меня является наиболее подходящей по ценообразованию компанией. Я оформил подписку Плюс не так давно и мне нравится, что есть возможность траты накопленных баллов на доставку и в других сервисах. Я так уже считай за бесплатно себе доставку оформлял)
Партнерские отношения с Доставкой оцениваю положительно, споров и разногласий не было, а с оплатами всегда все четко и своевременно, т.е. обязательства свои выполняют, как было заявлено, а работать стало безусловно проще, т.к. процесс полностью автоматизировался и не требует жесткого отслеживания и управления, машина все делает сама.
Иногда пользуюсь услугами доставки, на самом деле необходимость редко когда возникает, в основном по праздникам кому-то отправить подарок. Штука удобная ввиду того, что доступна в любой момент, не надо заранее оформлять заказ, а просто по факту, и прикольно, что можно в приложении открытку электронную сделать, ну это так, просто милость.
Яндекс доставка кроме отвращения более никаких эмоций не вызывает. Обратная связь , это разговор с обкурившимся глухоненмым. И это ещё очень мягкое сравнение. Дату и время доставки навязывают. На пятый раз после долгих утомительно переписок ( ушлепки из яндекса, мне это надо?!) Я заказал доставку или нервотрепку?! все вроде бы пришло к единому знаменателю. Через час.. бах , снова-здорово. Новая смска: дата изменена...У-уу.. идиоты...в это время никого не будет по указанному адресу..,
Мне нравится именно тут заказывать доставку из-за их цен, в последнее время из-за праздников видимо было дороже обычного. Но в остальные дни вообще отлично