Яндекс.Доставка — отзывы

Работает мошенник Артём Щербинок курьер номер 6829 . Украл деньги пока ходила в др комнату. Вызвала полицию

Заказывала на юбилей тети цветы,доставка Яндексом из ПростоЦветы.Букет так и не доставили,хотя в приложении было написано,что заказ выполнен,на связь с курьером ответила непонятная женщина.При обращении в службу поддержки обещали перезвонить через 10 минут,но так и не перезвонили,кругом кинули,ни денег ни цветов

Был сделан заказ из ресторана на еду доставка 10.03.23г. Город Алматы. Заказ номер 2303103315663 по адресу ул. Алейникова 793 а. По итогу курьер привёз заказ, но из-за связи якобы не связались с нами. Самое интересное в приложении показывало, что курьер ещё в пути. Понимая, что он должен приехать, мы гуляли рядом и соответственно подошли к месту доставки. Застав курьера, при общении выяснилось он заказ отменил. Что не смог дозвониться, но при этом оставить заказ администратору места отдыха, на просьбу решить данный вопрос с тех поддержкой, связаться также с рестораном. От этого отказался. Уехал со словами вам сделают возврат денежных средств и еду (заказ) он отвезёт обратно в ресторан!! Тем самым введя в заблуждение нас. Так как из общения с тех поддержкой, которая по факту вопрос никак не решает. Выяснилось денег не вернут, по заказу они дальнейшей ответственности никак не несут. Что курьер в праве сам решать что с заказам делать. Получается Яндекс сам способствует факту мошенничества для таких вот людей!!
Сотрудник тех поддержки на просьбу решить как-то вопрос никак не реагирует, при то что вся ситуация описана. Один ответ, курьер нас не дождался не дозвонился. Если все-таки совесть проснётся у Яндекса. Можете связаться!! Ещё раз, курьера мы застали. Понимая даже просто, что может связь тормозить и он раньше приедет мы были рядом. Курьер ввёл в заблуждение нас как и сам сервис Яндекс. Но при описании всей ситуации специалист тех поддержки помощи никакой не предложил и не способствовал в решении и урегулировании данной ситуации. Тем самым поощряя сам факт мошенничества. Либо просто некомпетентный сотрудник попался!!

Был сделан заказ из ресторана на еду доставка 10.03.23г. Город Алматы. Заказ номер 2303103315663 пт адресу ул. Алейникова 793 а. По итогу курьер привёз заказ, но из-за связи якобы не связались с нами. Самое интересное в приложении показывало, что курьер ещё в пути. Понимая, что он должен приехать, мы гуляли рядом и соответственно подошли к месту доставки. Застав карьера, при общении выяснилось он заказ отменил. Что не смог дозвониться, но при этом оставить заказ администратору места отдыха, на просьбу решить данный вопрос с тех поддержкой, связаться также с рестораном. От этого отказался. Он уехал со словами вам сделают возврат денежных средств и еду (заказ) он отвезёт обратно в ресторан!! Тем самым введя в заблуждение нас. Так как из общения с тех поддержкой, которая по факту вопрос никак не решает. Выяснилось денег не вернут, по заказу они дальнейшей ответственности никак не несут. Что курьер в праве сам решать получается что с заказам делать. Получается Яндекс сам способствует факту машенничества для таких вот людей!!
Сотрудник тех поддержки на просьбу решить как-то вопрос никак не реагирует, при то что вся ситуация описана. Один ответ, курьер нас не дождался не дозвонился. Если все-таки совесть проснётся у Яндекса. Можете связаться. Ещё раз, карьера мы застали из понимания даже просто, что может связь тормозит и он раньше приедет. Курьер ввёл в заблуждение нас как и сам сервис Яндекс. Но при описании всей ситуации специалист помощи никакой не предложил и не способствовал в решении и урегулировании данной ситуации. Тем самым поощряя сам факт машенничества. Либо просто некомпнтентый сотрудник попался.

Понятный и удобный сервис, для оформления заказа нужен только телефон с приложением, ну или с ноута можно прямо с сайта оформить. Доставка вполне быстрая и координаты курьера доступны в режиме реально времени как отправителю, так и получателю. Хорошая такая выручалка, ну и супер, что реагируют на заказ быстро.

Не единожды пользовалась услугами сервиса, в очередной раз убеждаясь, что он очень и очень неплох. В принципе ничего необычного, но просто заказ всегда приходит вовремя, иногда даже раньше чем вовремя :) курьеры вежливые, никогда не хамят, и довольно удобно делать заказ.

Передавала подруге пиджак, оформила доставку, через полчаса где-то пришел курьер и забрал.
Точно не знаю через сколько к ней приехал, то она уже следила сама, но привез ровно в таком же виде как я и передала.
Пока это единственный случай когда надо было что-то передать, но в общем то мне понравилось что удобно заказать и получателю тоже видно где находится курьер и он сам может посмотреть со своего телефона где его заказ.

Яндекс услуги /доставка переполнена мошенниками. Заказала доставку продуктов пожилым родителям. Откликнулся исполнитель с проверенным паспортом, отличными отзывами и высоким рейтингом! Деньги и список направила, а продуктов нет и телефон не отвечает! Просто ужасно!! И в перечне исполнителей на платформе Яндекс услуги такого человека нет!!

Букет цветов должны были доставить 8 марта с 9до 12. Привезли 9 марта вялые цветы, записки нет. Весь праздник испортили(.

Жаль что нельзя поставить 0
Заранее как я думала позаботилась о подарке для дочки на 8 марта, купила в интернет магазине подарок выбрала доставку Яндекс ( это была ошибка),заказ должен был быть у меня через 2 дня. Во время заказ не пришел, пишу в поддержку, как оказалось мой заказ ушел не на верный склад, когда он вернется не понятно, каждый день отвечают что ждите, уже и праздник прошел, ребенок остался без желанного подарка, а разбирательства все еще идут и никаких известий