Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1278 отзывов

все очень нормально прошло

с подключением прошло всё гладко, предоставил пару-тройку документов, привязал расчётный счёт и всё готово. со счёта списываются деньги за доставки и присылаются оплаты, принятые курьером. всё своевременно, претензий нет.

В общем и целом все хорошо

Хорошо, что стоимость за доставку рассчитывается сразу же. Порой кстати получается ее оптимизировать, отправляя по несколько заказов сразу разным получателям.

Но это работает только в случае не срочной доставки, но фича такая есть и это здорово. В общем и целом все хорошо, самое неприятное, что случалось это когда курьер доставил товар, а покупатель от него отказался. Доставку пришлось оплатить из своего кармана. Но это оч редкие случаи.

почему бы и нет

Одним из самых привлекательных моментов является отсутствие платы за сервис. Оплата требуется только за доставку, что делает сервис практически бесплатным. В целом, доставка прошла качественно и без каких-либо проблем или повреждений. Теперь я могу спокойно работать в своем темпе, благодаря этому кухонному гарнитуру.

доставка качественная, без повреждений и проблем

Самое привлекательное это пожалуй то, что за услуги сервиса не надо платить, оплата есть только за конкретную доставку и все, то есть по факту сервис бесплатный. Все в принципе ок, доставка качественная, без повреждений и проблем, работаю в довольно спокойном темпе теперь

работой сервиса довольны

работой сервиса довольны, справляется он с ней хорошо, по крайней мере никаких жалоб от клиентов, да и по части бизнеса все тоже довольно неплохо. работать попроще, следить сильно ни за чем не надо, клиенты свои посылки отслеживают сами через приложение, так что все более чем хорошо.

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка службы Яндекс! НЕ Рекомендую связываться! У меня сегодня с 9-00 до 18-00 должен был прибыть курьер, простите на минуточку цена курьера более 300 руб! Что бы вы думали? Время 19-00 курьера нет! Пишу в службу поддержки, мне отвечают что курьер будет в 21-22 часа! При том что даже не предупредили о задержке! В 21-00 звонит молодой хам, и как мне одолжение делает сообщает что он прибудет через 15 мин.! Вы думаете он при доставке извинился за задержку? Да ничего подобного! Персонал набрали хамский! Так что если Вам дорого время, нервы, то обходите стороной Яндекс доставку!

Никогда больше в жизни не свяжусь с яндекс доставкой

Заказ сделан был 2.04 ,ожидали доставку зеркала 4.04 с 9.00-18.00, до 18.00 так никто и перезвонил,уже когда сами связались по горячей линии -нам ответили,что какие-то неполадки,курьер задерживается до 22.00,але вы в своём уме,человек находился на работе, ему ,что там сидеть до 10ти вечера предлагаете? Предложили перенести на 5.04-хорошо,мы согласились,опять же в виде компенсации хотя бы предложили время часовой интервал-на что мне ответили,у нас нет такого,хорошо ожидали 5го с 9.00-18 00,итог опять никто до 18.00 не перезвонил,пока сами не позвонили на гор.линию.Прошу уточнить возможно ли изменить адрес доставки на сегодня? Я передам информацию менеджеру,вам на Эл.почту поступит решение. На почту ничего не поступает, а в приложении они самостоятельно переносят доставку на 6.04 с 9.00-18.00. Звонить на гор.линию платно,итог потраченное время,нервы и деньги. Раньше когда делали заказы, всегда все вовремя все приходило,что с компанией стало? С каждым разом все хуже и хуже.

Никогда не думала, что так получится

Заказала через интернет магазин, краску для дачи и они оформили доставку через яндекс, сидела 4 дня, они каждый день откладывали, а на 5 написали, что доставили а воз и ныне там. Сейчас разбираюсь уже с магазином. Хотя всё оплатила. Все отскришотила, это неголословно. Не доверяю этой службе.

курьеры быстро откликаются

курьеры реагируют на заказ оперативно, доставляют в принципе тоже в нормальном темпе, клиентов устраивает по крайней мере. отслеживать напрямую клиент может сам местоположение его заказа, для них сервис предоставляет свою поддержку и ко мне с вопросами уже никто не приходит в духе "когда приедет курьер?".в целом работать удобно, ничего не лагает и не тупит.

Мой опыт пользования Доставкой

По осени мне мама часто отправляла закрутки через доставку, зная что я за ними и с ними сама никуда не поеду.
Взрослый человек самостоятельно разобрался в работе и схеме действий в этом приложении и самолично оформил доставку.
Для мамы, которая с телефоном на Вы это реально новшество было, потом делилась впечатлением, что на самом деле очень все просто, понятно куда нажимать и что именно надо делать.
Из-за этого и решила написать отзыв, значит, что приложение действительно очень качественно сделано, да и сервис, как я уже проверила, не подкачал. Работают грамотно и четко