Помогает бизнесу стать лучше
Получилось подключиться в течение дня, на следующий день уже оформлял заказы. Завели личный кабинет, через него хорошо создавать заказы, смотреть по ним статистику, следить за финансовой отчетностью, то есть все эти моменты собраны в одном месте.
До поддержки достучаться можно довольно быстро, ребята консультируют по любым вопросам, так что функционирует все без сбоев.
Появилась опция быстро доставить заказ, популярностью она пользуется, многие люди все же в ней нуждались. К тому же это просто современная функция, которой мне кажется уже должны обладать многие магазины и предлагать ее клиентам, потому что хоть и не всегда но моментами это сподвигает на покупку когда человек знает что он свой заказ получит спустя пару часов. По условиям тоже все нормально, устраивает.
Сегодня ждали доставку кровати с 16:00-22:00.
Молодой человек позвонил попросил возможно ли доставить 11:00-11:30. Согласовали.
Привез Мушегян Артур, чёрный Форд М705НЕ.
Завез коробки на грязной тележке, проехал через весь коридор, по ковру и обуви.
На мои замечания, сказал что не в восторге от доставки.
Мы тоже не в восторге от такой доставки! Первый раз столкнулись с таким хамством. Пошли на встречу по времени доставки, а в ответ....
Читаю всех все устраивает так у меня к вам вопрос вы сталкивались когда нибудь что курьер несмог доставить посылку по какой либо причине ,получатель не вышел на связь или просто нестал получать в конечном итоге курьер привозит вам вашу посылку а Яндекс списывает с вас помимо суммы доставки ещё 500 рублей минимум за возрат и получается что вы и посылку не доставили и Яндекс с вас содрал в двайном размере . Ещё один момент если заказываете курьера ставьте хотя бы оплата наличными вам какая разница что Яндекс спишет с вас деньги что вы курьеру можете перевести на карту и дадите возможность хоть курьеру заработать или вы думаете что вы онлайн оплатили доставку эти деньги курьер получает то нет вы ошибаетесь вы кормите Яндекс . Вы оплатили онлайн Яндекс 50-60 процентов снимает остальное курьеру отдает но только Яндекс ещё минимум 22 процента снимит , вот и получается вы отдали Яндексу к примеру 500 рублей за доставку а до курьера в лучшем случаи дойдет рублей 200-220 и с этих денег ещё проценты платит ,так что выбирайте хотя бы оплата наличными , дайте хоть людям заработать
С Доставкой пока что как физическое лицо, потому как оборот у меня не слишком большой и не увидела смысла подключаться как юр. лицо. Буквально за несколько минут зарегистрировалась и пришло подтверждение, что могу пользоваться теперь. Не так часто прибегаю к услугам, опять-таки в виду оборота, но в целом очень неплохо получается, думаю что это станет более показательно, когда немножко расширюсь.
Сама не заказывала курьера (нет просто такой потребности), но уже много раз мне присылали заказ, разные вещи на самом деле. Удобно получается, что курьера можно отследить и понимать через сколько он прибудет, чтобы в условный магазин выйти успеть, ну и вообще с приложением взаимодействовать нравится, тем более что ничего дополнительного не надо устанавливать, оно в привычном Яндекс гоу.
Пользоваться удобно и для меня это, пожалуй, решающий фактор, поскольку ценю комфорт при взаимодействии с любым сервисом. Оформить доставку предельно просто, следить за передвижениями курьера, если нужно - тоже, ценообразование такое, как и есть и служб доставки, а по условному случаю дня рождения даже открыточку можно отправить вместе с цветами, например. В общем, для пользователя реально удобно и проще простого.
Доставку подключили буквально недавно, но преимущества уже оценили. Начать хотя бы с того, что пользование сервисом бесплатно) Платить нужно только за доставку, но за нее по факту платят клиенты, поэтому никаких расходов нет. Работать стало комфортнее, людям удобнее делать заказ с доставкой и перечисления все своевременные в том случае, когда например курьер принял оплату за товар. В общем, пока что очень довольны, надеюсь, в будущем тоже не разочаруемся.
одна из самых удобных вещей - это то, что клиенты все свои вопросы по доставке направляют непосредственно в поддержку сервиса или напрямую курьерам, ну в общем это большой груз снят с плеч, потому что немало времени отнимало в прошлом, когда приходилось этим заниматься магазину.
Нравится, что все курьеры приходят со своими термосумками и не надо их этим обеспечивать. Доставка как правило качественная, жалоб от клиентов не припомню. Справляются с задачей к тому же быстро, а это то, что людям и нужно - заказал еду и в кратчайшие сроки ее получил.