Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1278 отзывов

Хочу предупредить!

Сделала заказ в Алкотабак через курьера. Пришла ссылка с кодом для отслеживания курьера яндекс доставки.В итоге со всех карт списали деньги и онлайн кредиты.

Неадекватные гонщики. Автомобиль гос номер С 193 ТН 797 обклеен красны

Автомобиль гос номер С 193 ТН 797 обклеен красным Яндекс доставка. 22.11.2024 в 01:39 выезжая на Коптевскую улицу в районе дома 69 на высокой скорости с пробуксовкой чуть не сбил пешехода переходящего по зебре проезжую часть уже на середине дороги, окатил грязью из лужи и на высокой скорости скрылся. Прошу принять меры к данному сотруднику и к его знаниям правил ПДД садясь за руль автомобиля. Соответственно делаю вывод что заказы делать с помощью обслуживающего персонала ЯНДЕКС ДОСТАВКИ очень опасно и чревато получить свой заказ испорченным, так как водитель доставщик не адекватный.

Нюансы подработки в Яндекс Доставке

Решил я провести эксперимент: У меня появилось немного свободного времени и решил подработать в Яндекс Доставке: реклама больно фантастическая по заработку. Я отношусь к этому скептически и особо не расчитывал на какие-то заоблачные плюшки. По началу было сносно, но потом начались чудеса. В Яндекс Доставке прикрепился к парку "Я босс", через который Яндекс Доставка, каждый меся для курьеров выставляет цели (планы), выполнишь - и будет тебе маленькое счастье в виде копеечных денег. На первый взгляд - Нормально. Я не гонялся никогда за выполнением таких целей, но так получилось, что выполнение плана стало реальным и я решил попробовать. Но когда до выполнения цели осталось 8 заказов на 2 дня, Яндекс доставка перестали выдавать мне заказы. Я уточнил у поддержке с чем это связано, интэрэсно ОДНАКО. В приложении написано что очень много заказов и просят выйти дополнительно на линию, но получения мне заказов нет. От поддержки получил ответ: все заказы распределяются автоматически. 1,5 дня (до окончания срока плана) заказа не поступило от слова, СОВСЕМ - "0". Я указал в поддержку этот факт, так началось совсем интересное: сначала начали отправлять исключительно заказы ниже себестоимости (затраты на бензин больше), потом вообще стали начислять комиссию с отрицательным значением. В итоге за выполнение 3-х заказов (пришли пакетом) мне нарисовали долг в -900 руб.

ВЫВОД: парк "Я Босс" и Яндекс Доставка - это мелочные, мстительные и жуликоватые компашки, которые не выполняют своих слов. К вам будут относиться как к ОСЛИКУ, для которго выставят морковку, чтобы вы за ней шли. Хотите вы быть теми ОСЛИКАМИ или нет выбор ВАШ. На этом мои эксперименты с этими структурами были закончены и я покинул отряд "ОСЛОВ".

Морковки для осликов

Решил немного подработать в Яндекс Доставке. Поначалу было интересно, развозишь заказы, тебе выставляют цели и за их выполнение обещают немного денег. Я особо не стремился гонятся за выполнением этих целей, но так получилось, что подошел вплотную к выполнению цели за которую обещан небольшой бонус. И когда осталось выполнить 8 заказов, УПССССС - заказы перестали поступать. На мониторе показывает, что кол-во заказов зашкаливает, но мне не поступают и нет никаких ограничений. Система посчитала угрозой выполнения целей и перестала отправлять заказы, в нее внесен, видимо, такой алгоритм. Все эти цели - это как морковка перед осликом. Отсюда вывод: хотите быть ОСЛИКАМИ - гоняйтесь за такими морковками, в Яндекс Доставки они вам нарисуют морковок ооооочень много.

ПВЗ ПРИШВИНА 8

События от 08. 11.2024 . Пункт выдачи и отправки заказов на Плещеева 8 , Москва. Безобразный сервис. Сидит оператор , который не может поднять свою пятую точку и помочь оформить заказ через ваше приложение яндекс go(( Лично я впервые столкнулась с отправкой Яндексом. …Это не мое приложение .., я ничего не знаю. 25 минут потеряла в пункте, но так и не смогла отправить заказ. Поехала в другой пункт, там милая девушка разобралась , потомогла за 5 минут. Редко пишу отзывы, но такая ситуация вызвала дикое раздражение. Хотелось чтобы руководство отреагировало на безобразное бездейстаие такого работника.

Благодарность

Отправляла заказ Авито через Яндекс Доставку. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам пункта в микрорайоне 1 Мая, 4к1 за их помощь и находчивость. Заказ состоял из четырёх мелких предметов, на них нельзя было наклеить штрихкод. Так ребята придумали как их увеличить. Просто МОЛОДЦЫ! Удачи им и денежных вознаграждений.!

Украли у мужа который на СВО!

Мой муж перед отправкой из учебной части в зону СВО, находясь в другом городе в августе 2024 года отправил мне в Лен. Область посылку через Яндекс. Доставку, в посылке была форма уставная, мобильный телефон и личные вещи, мне не приходило ни одного сообщения от Яндекс. Доставки и я стала периодически заходить в пункт выдачи уточнять нет ли посылки для меня, получала отказы, позже я связалась со службой поддержки и мне ответили, что посылка вернулась в г. Екатеринбург и я могу забрать её в течении недели, я объяснила, что муж уже в другом городе и у меня нет возможности приехать так далеко, попросила переслать мне посылку сообщила, что готова оплатить пересылку, мне ответили, что уточнят и ответят, потом ответили, что не могут найти её, затем, что нашли и готовы выслать, потом написали, что она утилизирована! Но самое интересное, что в период тягомотной переписки с личного бонусного счета мужа через платформу Мегамаркет, мошенники крадут более 10000 бонусов спасибо (в рублях это столько же) заказав товар, оплатив бонусами и получив его, во время разбирательств удалось выяснить, что мошенники вошли в профиль мужа через устройство через которое ранее был осуществлён им вход и сохранены данные, единственным таким устройством был тот телефон который находился в посылке, т.е. телефон не был утилизирован как сообщалось мне и мужу, он был украден кем-то из сотрудников и использован для мошенничества, следовательно руководство компании покрывает уголовные преступления, не исполняет обязательства взятые по выполнению услуг, вводит в заблуждение клиентов целенаправленно, т.к. повторюсь ни одного сообщения по посылке мне как получателю не приходило, не удивлюсь если они и не собирались её доставлять. Муж требует компенсировать пока только материальный ущерб, но компания игнорирует требования! У него нет возможности на протяжении минимум года, кататься по инстанциям и выяснять отношения и они этим пользуются. Номер посылки LO-
417437799

Утерян заказ

Проблема с пунктом приема заказов. Нет интернета. И заказ где находится , не известно. Срок не продлевают. И не ищут.

Теряют заказы

Ужасная доставка. Потеряли заказ и не отвечают. Лучше пользоваться другими доставками. Хотела продлить срок получения заказа, но Яндекс доставка это запрещено. Не пользуйтесь

Ужасная доставка

Две недели не могут найти, куда отправили куртку. На сообщения не отвечают. Разве трудно проверить куда ее отправили или потеряли. Шаблонный ответ бота. По несколько дней вообще не отвечают. Я сама должна ее искать?