Заказывала срочную доставку , сняли деньги с карты по срочному тарифу , после чего пришло оповещение , что водитель приедет за посылкой только через 40 минут. Звонок в службу поддержки закончился тем , что оператор просто бросил трубку. Написала в службу поддержки , ответ содержит общие фразы , ни слова по существу вопроса. Сегодня ситуация повторилась. Опять срочная доставка, опять ждите курьера через 40 минут , он едет за другими посылками , кроме того когда заказ уже был доставлен с меня сняли дополнительно 125 руб непонятно за что (платного ожидания не было). После обращения в службу поддержки получила ответ , что никаких дополнительных денег с моей карты не снимали . Вопрос о срочности доставки просто проигнорировали. В общем , до свидания яндекс такси , как-нибудь без вас обойдусь.