Добрый день! Так захотелось написать про сервис в яндекс такси "проездка с домашним животным". Мало того что у яндекс такси нет конкуренции на данный момент, а водители охамели в разы. Под пониманием большинства водителей "Поездка с домашним животным" это поездка с котиками или собаками мелких пород (Йорки, таксы и тд.) и никто из них не задумывался что служат верой и правдой ( ведь собаки помогают в работе в аэропортах, метро и тд., помогают в спасение людей в разных критических ситуациях ( например ищут детей потеиявшихся людей)совершенно другие породы собак которые водители отказываются возить и никто никогда не задумывался что иногда верным нашим друзья тоже нужна помощь а именно, например, довезти до ветеринарной клиники. Моя любимая "девочка" ( хаски) заболела и мне пришлось ездить в ветклинику и домой на протяжение 5 дней, и я неоднократно нарывалась на грубость, хамство и возмущение водителей которые просто видя нас сразу отказывались от поездки. А с кем мы ездили сразу напишу огромную благодарность водителям, девочка спокойная, шерсть не лезет ( свою собаку вожу специально на груминг), 'девочка ездила в ногах свернушись на коврике и так всю дорогу.
Но вернёмся к водителям - хамам, из за их отказа с меня ещё и деньги списывали, правда возвращали через обращение в тех поддержку. Также тех поддержка также отвечали что передадут информацию в отдел качества, но не хрена, ничего не меняется, а водители имеют право хамить и оскорблять животное а также его хозяина. Или разберитесь со своими обнаглевшими водителями ( кто не хочет возить животных, пусть не возят и не берут заказы, мне в свой адрес и адрес моей собаки оскорбления и хамство выслушивать не хочется, так я ещё за это плачу деньги) или доработайте данный функционал и не надо рассказывать про "отдел качества" который если и существует, то ничего не делает. Спасибо за внимание.