Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3875 отзывов

Цены в Москве очень сильно выросли. Очень!

Действительно цены взлетели жутко
Как будто пассажиры Москвы их печатают. И так вызываешь в случае крайней необходимости. Грабеж. Я согласен с мнением других пассажиров, что какой то предел должен быть и администрация Яндекса должна реагировать на жалобы
А ей все пофигу

Бешеные цены. Подняли в 2 раза. Совсем обнаглели.

Цены Яндекса взлетели в 2 раза, как минимум. Почему так обнаглели. У нас доходы в 2 раза не выросли
За 8 мин. в пути, это 3 остановки автобуса или 15 мин. 600 с лишним рублей. За 10-15 мин. в пути 650 руб
Ни стыда, ни совести.

Худшее такси

Не надейтесь на это такси если вы вышли с поезда в 3 часа ночи, былы разочарована. Мне нужно было в Нальчик с Минеральных вод , пришло сообщение что цена поездки 2700р, по итогу водитель перезванивает и говорит , что меньше чем за 3 тыс не повезет. От отчаяния мы уже согласились, ноооо…… этот же таксист нам говорит , что у него машина не очень и отдает нас частнику🤦🏻‍♀️, с просьбой отменить наш заказ. Так что из 5 даже на 1 не тянет эта служба!

Жалобы на работу самого Яндекс

Много раз блокируют водителей,за ложные отзывы пассажиров! У меня муж решил поработать,получил права РФ и через две недели просто заблокировали, без объяснения причин! В ситуациях не разбираются,а тупо блокируют! Типа фальшивые документы! Офисов ,где можно представить подлинность документов НЕТ,одни боты!! Вы поймите,в России полно нацистов, которые ради бонусов, пишут негатив,а бот просто блокирует! Где справедливость??? Поэтому я крайне негативно отношусь к работе Яндекс такси! И прямо на днях, знакомого заблокировали, потому что какой-то урод написал,что это не он!! Бот прислал предупреждение,но водитель не имел возможности сразу же ответить ( во время вождения автомобиля запрещено использовать телефон!!!!), В итоге опять блокировка!!! Когда вы начнёте нормально работать??? Разбираться??? Справедливо разбираться в ситуациях!!! А не идти на поводу у нацистов,для которых люди не славяне,НЕ ЛЮДИ??? Когда этот беспредел закончится??? могу свой телефон оставить, хотела бы узнать политику Яндекса, ведь не соблюдается законы о правах человека!!!!

Отвратительное отношение

Обманщики! Водитель не приехал, поездка не состоялась, а деньги списали и возвращать отказываются! Водитель на Nissan Dayz 973 якобы совершил поездку, хотя даже не приехал на место посадки!!! Не ПРИВЯЗЫВАЙТЕ карту к приложению Яндекс GO!

Обман с маршрутами в программе

С августа 2023 приложение строит длинные и НЕ выгодные маршруты с целью извлечения прибыли‼️ Водители едут по нормальному короткому, все жалобы на программу игнорируют‼️

Не доезжают до места начала поездки

Если заказали Яндекс-такси, будьте готовы, что в 90% случаев водитель не доедет до вашего подъезда, а будет ждать у конца дома (на дороге за домом и т.п.), вобщем где попало, даже если в заказе у вас четко написан подъезд. А при попытке позвонить водителю, вас попросят набрать добавочный номер. Как пожилому человеку, например, в этом разобраться? Да никак!!! А таксистам пофиг, время бесплатного ожидания они включают когда машина ещё не доехала до места.

Почему больше не буду пользоваться Яндекс такси в Питере?

1. Часто пользуюсь такси от школы 45 до Уральской 21. Такси подъезжает не по геолокации к входу в школу с ул.Уточкина, а по адресу пр. Новикова с обратной стороны школы- либо беги либо упрашивай чтобы подехали, но деньги за ожидание уже капают и не маленькие порядка 180-200руб.
2. При заказе указываю, что едем по ЗСД. Почему за проезд я плачу отдельно либо через терминал или чаще всего водителю на телефон? Ведь тариф через ЗСД итак увеличенный.
3. Почему оплата списывается сразу, а не в конце поездки?

Я долго вас искал

Заказал Яндекс такси сегодня. Водитель остановился за 200 метров по другому адресу и в итоге после моего замечания, отказался ехать.

Обращайтесь! 😂😂😂

Каменск-уральский. Сегодня заказала такси от ул Бажова до Свято - Троицкого собора. Заказ приняли, должна была приехать машина. Через несколько минут перезвонили, сказали, что заказ отменён таксопарком, предложили заказать снова. Я снова позвонила и повторила заказ. Ответил номер 499 929.29 29.Сказали,что заказ принят, стоимость поездки 6000р.Вот как-то так!