Яндекс Такси — отзывы

Вызвали такси, писали через 27 минут будет. Прошло 10 минут, машина не выехала ,стояла на месте. Время поджимало, отменили заказ и в итоге списали 610р за отмену! За что? То что машина не выехала спустя 10 минут? Для чего тогда брать заказ и не выезжать? Как вернуть деньги?

Списание за отмену заказа в 750р. Нет ответа ни от 1 специалиста на протяжении часа... Спасибо, надеюсь вы сдуетесь на этом рынке.

Полное разочарование .100 раз пожалела,что столкнулась с данной компанией.28 декабря 2023 года было заказано грузовое такси размера L с двумя грузчиками для переезда.Оператору были озвучены габариты заказа.Через 20 мин поступил звонок от водителя .Приехали.Говорят,нас не двое ,а трое,поэтому вы должны нам доплатить сверху.После конфликтной ситуации,а вели они себя отвратительно,начали грузить.Загрузив коробки,сказали,что не влезает диван ,холодильник и матрас.Хотя при грамотном раскладе они должны были загрузить сначала крупногабаритный груз,а потом все остальное.Когда довезли до места назначения,было ими сказано,что за ваш груз нужна доплата еще 10 тыс.Сумма изначально в приложении 6400 плюс 1400 за ожидание.По завершении заказа Яндекс выставил счет в 17103!!Звонки скидывают ,в службе поддержки отвечают шаблонными сообщениями.Никому не порекомендую с ними связываться.Яндекс -дно.

Заказал такси из р- на Стрешнево до Ватутинок ,,(Калужское ш.). Первоначальная стоимость ок. 1800 р. Попросил завезти коллегу (б. Я. Райниса). Водитель попросил отменить заказ и перевести ему на карту 500 р за промежуточный пункт, а затем перезаказать такси ( ему же). В результате по приезду на конечный пункт стоимость поездки волшебным образом увеличилась до 5200 р. Водитель-мигрант, показывать лицензию отказался, заблокировал двери, пришлось вызывать полицию.

Добрый день! За 16.12.23г.в 00.16 сменя списались деньги с привязанной карты к яндекс маркету. Возят багажи и людей,в тот момент пока человек спит дома...

27.12.2023,сделала предзаказ на 28.12.2023 на 5 утра,в итоге не такси и опоздание на поезд , буду после болезни обязательно обращаться в суд,говно полное не такси, кто будет заказывать лучше частников берите

29 декабря, в23.40 , Аэропорт Адлер.вызвала такси. Белый Kia А102УС
Водитель не смог обьяснить где он , а после того как я сказала,что хочу положить чемоданы в багажник сама, выстааил чемоданы на проезжую часть, оцарапав мне руки и сломав ноготь
В качестве извинений компания прислала СМС о том, что " СИТУАЦИЯ НЕДОПУСТИМАЯ" но диспетчер отказался прислать другой автомобиль, сказав что " необходимо дождаться выяснения обсточтельств"
Оставив пожилого человека в полночь, в чужом городе

Разогнать вашу Гоп компанию во главе с директором! Желаю вам в Новом году смерти вашей компании, чтобы освободить людей от бед и слез которые вы приносите своим клиентам. А ещё чтобы всю оставшуюся жизнь вам вызывать такое же такси как ваше! Будте счастливы настолько, сколько принесли бед и слез людям!

Судя по письмам, пора сменить руководство Яндекса. А руководителю самому сесть за руль такси! Не забираете у людей помимо денег, ещё и здоровье! Хочется вам пожелать, чтобы вы и ваши родные не раз оказались в ситуации подобной моей! А деньги, которые вы РУБИТЕ НЕ ПРИНЕСЛИ ВАМ НИЧЕГО КРОМЕ СЛЕЗ. может таким образом вам отобьются и слёзы ваших клиентов!

Не выполняют свои обязательства. Врут и прикрываются вежливыми словами. Не смогла дождаться машины в течение 12 часов:
С 19.00 до 7.00.запретов написали много для опубликования отзывов! А себе вы какие запреты поставили? Или для Вас их нет?