Яндекс Такси — отзывы

Давно являюсь клиентом Яндекс Такси. Разное бывало, но такой наглости ещё не видела. Вечером заказала курьера на доставку. Курьер приехал, посылку передала. Спокойно отследила передвижение до пункта назначения. Деньги списали, всё ок. Единственный нюанс, отсчёт времени ожидания начался задолго до прибытия курьера на место. Это нечестно!
Через некоторое время звонок. Ещё один курьер ко мне приехал! В приложении он не отобразился. Получается, это ошибка сервиса! Но за второй невыполненный заказ с меня списали 246 рублей! За что!? После моей претензии вернули только 67 р. А остальное где? Я им за их же ошибки должна платить деньги???? Сумма не столь большая, но теперь дело принципа вернуть свои кровные!

Заказала такси заранее , га слудующий день , нам надо было ехать в ветклинику , в назначенное время не прибыло , также не было звонка от комании , пришлось заказать другое такси , на прием опоздали , а у них всё по времени , отвратительное отношение к клиентам , больше НИКОГДА не обращусь в Яндекс такси

Заказала такси с указанием конечного адреса, после того как села в машину, деньги за поездку списали сразу, адрес конечный исчез, в приложении появилось уведомление о том что ехать осталась 1 минута, при том что только отьехали от начального адреса. Водитель попросила повторно указать адрес. Я подтвердила тот же самый конечный адрес. В результате оплата началась по счетчику, гораздо выше. В итоге с карты деньги были списаны в начале и в конце поездки, плюс добавили оплату 390 рублей за подачу машины. Поездка оказалась очень дорогой. Этим приложением пользоваться после такого случая не буду.

ПОЗОР Яндекс Go в Калуге 25.12.2023года вызывала такси в 4-00 утра в Калуге.Время ожидания поиска машины составил ровно 1 час с микр-на КошелевПроект до ж.д.Калуга 1 Из-за них опоздала на поезд.Создают только нервозность перезванивает автомат,мы ищем,мы ищем-3раза.Не справились сняли заказ.Делаю еще заказ и так играешься,а положительного результата нет.

Вроде бы и цены подняли! И вроде должно быть лучше! Проблема как была так и осталась! Просто агрегат как был жадным так и остался! Свою выгоду конечно! Поэтому чурки и работают!!! Поэтому все пассажиры ругаются! Поскорее бы еще агрегатор бы появился чтоб была конкуренция!

Машина приехала по другому адресу. Водитель стал доказывать , что навигатор показал этот адрес! И потребовал оплаты простоя! Выбросите свою компанию в мусорное ведро.!!! Хамство, плохая работа, запросто так снимают деньги. Дерьмо а не компания!!!!

Приходит мне сообщение, что Яндекс мне такси заказал!! Но я этого не делал, отменить я не смог этого, с кем то поговорить тоже,,звонить некуда, что делать ??? Попробуй я н декс такси заказать 😃а если та немного под шофе ☝️

Приложение работает отвратительно, суммы заоблачные, указывают одну сумму, потом якобы я меняю адреса и с меня тут же списывают другую сумму. Хотя первым делом я указываю 1 адрес и только потом второй.

Сейчас с работы вызвала такси . Написала перед этим смс чтобы он становился с садового кольца , камер нет , просто чтобы не объезжал . Потом он мне звонит и меня отчитывает что я ему пишу сообщения , ему не нравится , это его отвлекает ! Когда я всегда пишу водителям и они видят или отвечают . Когда он подъехал , я нормальным тоном поинтересовалась почему он не читает сообщения когда все читают , если в Яндексе есть такая функция , значит ею надо пользоваться . Он начал со мной спорить , хамить , кричать , как будто он мне платит деньги . Если у вас есть запись , ознакомьтесь !!! В конце стал угрожать что ему плевать , я никто , послал меня нах@й и высадил меня на садовом и с меня еще сняли 500р!!! За что ?!!!

23.12.2023 Вызвала такси Яндекс, на карте показывало , что такси ожидает , по факту такси приехало и уехало , так как ехать нужно было в Шелехов , и стоило это в районе 300 руб, поэтому никто и не хотел ехать , потому что все не хотят брать заявки в Шелехов .все отменяли заявки .Вызывала второй раз , также на карте показало что вас ожидает такси , я села в такси , и он мне говорит , что вы отменили заявку , а я ничего не отменяла. Яндекс такси, тогда меняйте ваши правила , и места, только по городу Иркутску возите клиентов , если не кто не хочет брать заявки в Шелехов .И еще, не подъехав к месту назначения , уже выставляют платное ожидание ,разберитесь пожалуйста уже .