Яндекс Такси — отзывы

Спасибо водителям Яндекс такси в Омске за отличное обслуживание!
А небрежным московским операторам Яндекс такси следует поучиться аккуратности в работе с гражданами.

1. приехала машина не по адресу, найти у дома не смог, хотя оператор уверял, что машина уже подана! Пришлось снова связываться с диспетчером

2. Но, оказывается, у диспетчера нет связи с водителем такси, т.е диспетчер не может контролировать работу водителя! как же так, куда смотрят органы выдающие лицензию!

3. далее, оказалось, водитель поставил машину через три дома, оператор сказал - не рассчитал, а что, собственно, он должен был рассчитать, номер дома в заказе был четко указан, может нужно высшее образование, чтобы найти дом, стоящий вдоль улицы? И ведь все стоянки пусты!

4. сиденье у водителя впереди оказалось не пригодным для проезда, о чем он со спокойным видом сообщил!

5. на машине не было ни одного знака принадлежности не только к яндекс такси, а вообще к такси!

а ведь технические требования к автотранспорту для осуществления пассажирских перевозок гласят:

автомобиль должен быть выделен отличительным визуальным оформлением — контрастным узором из квадратов, аналогичным полю для игры в шашки. узор может быть нанесен с помощью специальной краски, виниловой оклейки или присутствовать на крупных съемных панелях.

кроме того в интернете нет нигде официального офиса и руководителей яндекс такси, зато партнеров – огромное количество, а на сайте
yandex-taxi-telefon.com указано - не является официальным партнером. вся размещенная информация несет лишь информационный характер

ребята! Хорошо замаскировались! вам не дано уронить планку уровня обслуживания клиентов – ниже уже некуда!
Полное фуфло!

по мимо суммы счёта, списывают якобы чаевые. Изначально за поездку выставляют одну сумму, при приезде на конечный адрес, а затем списывают чаевые. Сумма выходит в полтора, а то и в два раза дороже. Другое такси,даже дорогое обходится дешевле. Пользуйтесь другой службой,так безопасной и практичней. Я-х ответственности не несёт!

Содрали в конце пути больше, чем было указано в приложении! До оператора еле дозвонилась, обещала уточнить все детали и перезвонить, но нет, не перезвонили! Написала в службу поддержки, но и там ответа нет! Вообщем отвратительная работа Яндекс такси! Поибегать к услугам этого такси не советую!

Заказывал с яндекс-такси онлайн по карте, потом им перезвонил отменил заказ, а они всё равно сняли 110 рублей!

С самого начала это был очень удобный сервис. Но, как всегда, его изгадили его же пользователи. Ведь было удобно и водителю, и пассажиру: видно друг друга, конечную точку поездки, стоимость зависела от ситуации на дороге. Но "хитроумные" водилы стали катать по кругу, не отзываться на поездки на 200 м дальше, чем им хочется, и приложение постепенно пришло к тому виду, который есть сейчас.
Всё чаще в последнее время я встречаю водил, которые норовят высказать какие-то претензии по поводу тарифов, приложения, яндекс карт и т.д. И всё почему-то мне! Это при том, что сажусь назад, кроме "здрасте" ничего не говорю, и еду молча, всем своим видом показывая, что общаться не желаю.
Люди оторваны от реальности совершенно: многие мнят, что если бы они сейчас не приехали на мой заказ, то я бы ждала очень долго, потому что "дураков возить за такие деньги очень мало" (на самом деле среднее время подачи машины по району мне до работы в пределах 10 сек.). А ехать около пяти минут и да, это недорого. За город около 15 минут прокатиться по пустой дороге в вскр для них тоже смертельно, типа "я за такие копейки почти на рыбалку еду".
Не поедешь - не езжай, у нас карта не привязана, мы отменим с понижением твоего рейтинга, зачем нам тебя слушать всю дорогу?

Муж возить меня по утрам не может -уезжает раньше. С появлением агрегаторов типа Яндекс приняли с ним решение продать мою машину, потому что мороки и затрат всё равно больше со второй, чем пользы, в нашей ситуации. А теперь опять собираемся покупать мне авто осенью.
А люди без авто скоро станут предпочитать автобус даже за большую стоимость, чем слушать ваше нытьё и ворчание. Тоже мне, уникальные носители умения водить автомобиль. Ну удивили и восхитили всех, вас таак мало таких, с водительскими правами, ждите богатства и процветания за свои умения.

Меня Обманули 2 раза 2 июля 2018г
1. в 2:07 заказ - яндекс за заказ (подачу) списал 54 рубля , водитель подъехал и отказался везти по причине, что маленькая цена и безналичная оплата, деньги не вернули
2. в 5:39 заказ - указал конкретное место посадки на карте в приложении яндекс такси, водитель не доехав к месту посадки отметил , что машина подана ( я в приложении смотрел его перемещение на карте), я ждал в установленном месте посадки, водитель свернул во двор и подал машину в другое место, мне пришлось бегать его искать и с меня за это взяли 20 рублей за ожидание , деньги не вернули

01.07.2018 г. около 06:20 часов утра Приехав на поезде из Москвы в Тверь я заказал "Яндекс. Такси". На мой заказ приехал Водитель Ермолаев Денис Олегович +79520667139 на а\м белый Lada Granta гос.номер У577РР69. Ермолаев Денис Олегович находился в неадекватном состоянии, а точнее в каком то опьянении. Водитель такси а\м белый Lada Granta гос.номер У577РР69 , Ермолаев Денис Олегович начал требовать от меня денег за поездку вперёд, на что я ответил ОТКАЗОМ. Далее Ермолаев Денис Олегович начал указывать мне на то , что бы я убрал свою сумку в багажник. На что я так же ответил ОТКАЗОМ, в связи стем что перевожу в ней очень дорогое оборудование.

Яндекс.Такси фотоВодитель "Яндекс. Такси" - Ермолаев Денис Олегович схватил отвёртку и начал меня жестоко избивать !

В результате чего я получил множественные синяки и ссадины, перелом носа, а так же тупые удары его ногами в область грудной клетки и черепа.

Выполнив своё разбойное нападение Водитель "Яндекс. Такси" - Ермолаев Денис Олегович разбил об асфальт принадлежащий мне IPhone 6 - 128Gb стоимостью 70,000 руб. и наушники Pioneer стоимостью 18,000 руб.

Добрый день,
Водители, хотя нет, это не водители... Те, кто за рулем не знают правил, а если вдруг знают, то нарочно их не соблюдают. Создают угрозу здоровью и жизни пассажиру и окружающим. Позорище.
Яндекс - это Ваша антиреклама, закройте свой сервис или уберите с дороги своих самоубийц.

Обман - уже надоело. Не пользуйтесь
Машины подают не на указанный адрес и свое время теряешь и тебе простой списывают, хотя водители мудрят. Потом, водитель еще не подъехал , а уже ставит что машина подана и тоже время пошло простоя и с клиента деньги списывают, еще, водитель приезжает и говорит, что цена какая то сильно дешевая отмените заказ и уезжает, а яндекс деньги не возвращает, которые списал и никак не реагирует. В прокуратуру обращаться надо, чтобы запретили им работать и обманывать клиентов