Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3882 отзыва

Для Яндекс Иакси дети - это прокаженные люди

Пожалуйста, наведите порядок с Яндекс Такси в Казани! В Казани в принципе не берут заказ такси, если указываешь, что ты поедешь с ребенком. Можешь указывать самые разные категории - от эконома до комфорт+ - никто твой заказ не возьмет! Стоит из заказа убрать галку, что едет ребенок - машина приезжает без проблем. В Казани для Яндекс Такси дети с каких пор стали прокаженными???
А если водителя в итоге ставишь перед фактом, что едешь с ребенком - начинается ор: "Не поеду!" Вопрос удается решить только тогда, когда объясняешь, что у меня свой бустер и адаптер ремня и пообещаешь чаевые 50-100 рублей сверх заказа. Вы когда прекратите дискриминацию детей вашими казанскими таксистами? Причем такую ситуацию я увидел только в Казани, у нас в Ростове-на-Дону с этим нормальная ситуация.

Ужасное отношение к клиентам

Вызвали такси в аэропорт, сказали приедут в течении 7 минут. Прождали больше получаса, водитель такси даже трубку не поднял. Сняли заказ, заказали в этой же службе другое такси. Как потом выяснилось наш заказ второй раз так и не приняли. Причем это выяснили, когда ехали уже в другом такси, взяли с улицы, и стали снимать заказ. Такого свинского отношения мы не видели еще нигде.....мы потеряли 40 минут из-за этого такси. А нам надо ехать было с Владыкино до аэропорта Домодедова. Не советую пользоваться этим такси.

ужасно очень и опасно

очень плохое обслуживание вчера подвозил водитель не русский киргиз не обосновано завышают цену на проезд из Москвы до Подольска 2-тыс рублей еще и пристает со своими вопросами о том где живете,работаете--ужасно

Уголовное дело

На меня было совершено нападение, клиентами таксиста водитель не разобравшись выбрал сторону клиентов и пытался меня избит, на двух составлено заявление, водителя такси ищут номер машины с691км799

Жалоба на ужасное отношение к своим клиентам

Заказал такси на официальном сайте Яндекс Такси, через несколько мину пришел отказ (трудности возникли!?Вопрос : "У кого и с чем?)". Вызвал по телефону, машина ехала, не доехала ! Дали номер другого авто, жду….Ан нет тебе,и этот не доехал !К третьему разу получилось!!Уехал через 24 минуты ,прекрасно постоял под дождем!!!Уважаемы господа, уважайте себя, если вы позиционируете себя с этими словами:" Яндекс такси в Санкт-Петербурге самое востребованное такси города. Быстрая подача комфортных автомобилей и низкая цена поездки, помогли Яндекс такси выйти на первое место среди служб такси города". Спасибо!

свинское отношение к клинентам

свинское отношение к клиентам - это касается работы яндекс.такси в Омске. Пользовалась услугами яндекс.такси эконом в Омске ранее... и то только потому, что цены приемлимые. Но вот случай произошедший сегодня окончательно убедил меня больше желания пользоваться услугами этого такси в Омске. 01:42 26.05.2019 вызвала такси через андроид приложение от жд вокзала, Леконта,1 . Пришло сообщение о том, что машина ожидает... территория большая, темно, прошла по рядам на стоянке - машины нет, время идет... за что мне же платить бы и пришлось. Набрала номер тф водителя - трубку не берет и не перезванивает. При этом, стоимость поездки была невысокой по сравнению с другими такси. Такое поведение водителя меня натолкнуло только на одну мысль: Это такая уловка, чтобы в итоге побольше взять с клиента и остаться при этом ни при чем. Очень мне это не понравилось и я просто отменила заказ.
Все вышесказанное касается яндекс.такси именно в Омске. Пользовалась услугами этого такси и тоже эконом класса в Новосибирске. И уровень и отношение данного такси совсем иное. Неужели с точки зрения работников яндекс.такси омичи достойны такого неуважительного отношения к себе?

Долго, дорого, по-хамски и неумело

1 По телефону девушка с милым голосом рассказала про цены (в т ч ожидание: 7 р/мин).



2 Автоответчик перезвонил и рассказал про шкоду-рапид № девятьсот с чем-то, которая будет через 7 мин.

3 Ждали 10 мин. Ничто не приехало. Перезвонили: автоответчик пообещал машину через 3 мин. Никакой машины.

4 Всего прождали 45 (!) мин. Прежде чем экипаж был подан. Ладно, черт с ним - пятница, пробки... Приехал - и ладно. Но весь цирк был впереди!!!

5 Шофер Мустафа не в состоянии был назначить gps - мне пришлось это сделать самому! Затем он всю дорогу почему-то орал (именно орал), что он единственный, кто согласился нас везти, как бы намекая, что делает нам огромное одолжение. Я бы не удивился, если бы он предложил мне рулить самому.

6 Цирк? Это только увертюра! Самое интересное началось, когда мы подъехали к месту. Он 5 минут искал въезд во двор! В самом дворе разогнался до 60, чуть не посбивав детей и кошек. (На это я ему сделал замечание).

7 Дальше уже начал откровенно наглеть. Когда узнал, что надо ждать, заявил, что ждать будет только по тарифу не 7 руб., а 20. Черт с ним - согласились, не хотелось ждать другую машину еще 45 минут. Но он продолжил шантаж, требуя деньги за уже наезженное, и намекая, что все равно уедет (!!!). Оставили ему в залог 1000 руб.

В итоге человек, с крым назначены была у нас встреча, ушел, не дождавшись. Вернулись не солоно хлебавши, выбросив 600 руб, и вволю насмотревшись на выкрутасы миляги-шофера (фото прилагается).

Можно простить безграмотность, непрофессионализм, глупость и даже хамство, но чтобы все это сразу, да еще в такой концентрации - это слишком. Омерзительно!

Ужасные продавцы услуг!

Сотрудники ануллируют поездки(покупки) ,забирают деньги себе, чеки не дают!!Ехала из Шереметьево ночью.В помощь обратилась, отправили в таксопарк, в таксопарк е ответили, что помочь не могут, водитель поездку ануллировал, Но ведь поездка зарегистрирована на приложении, диспетчер работал,машина приехала, смс сообщения пришли.Аферисты групповые!

Хамло такси

Выезжают на встречную полосу движения, клиенты пугаются, с угрозами к клиентам и участникам дорожного движения. Самое убогое такси

Яндекс такси, партнеры

Это просто Пиз.... Я в шоке. Гонит как не нормальный. Я уже крикнула на него, что бл.ть на тот свет не собираюсь. Чуть ребенка не сбил. Я сама за рулём и сама так не гоняю. Из-за того, что подрезал машину другую, чуть в аварию не попали. Это просто кошмар.