Сегодня, в Санкт-Петербурге, 17.06.2024 г., в 18.59 я вызвала такси по адресу Заневский проспект, 74, литера А. Была назначена машина чёрный хёндай солярис 693, время подачи машины 14 минут. Через 20 минут поступил звонок о подаче машины, а машины нет. Время ожидания водителем 4 минуты. Несколько раз звонила пока, наконец!, соединили с водителем. Водитель очень плохо говорит по-русски. Я объянила где нахожусь, со мной 2 детей. Ответил: сейчас подъеду, положил трубку, отменил заказ и уехал. Если человек отвратительно говорит по-русски, значит он и понимает также? Каким образом в Яндекс-такси набирают людей, которые не понимают клиента, с большим трудом не говорят, а едва лопочут на русском?!