Так и не дождались!
С 7.20 до 7.40 в среду, пыталась дозвониться оператору - трубку не сняли.Это такси?Не говоря о том, что ценовая политика оставляет желать лучшего
С 7.20 до 7.40 в среду, пыталась дозвониться оператору - трубку не сняли.Это такси?Не говоря о том, что ценовая политика оставляет желать лучшего
Пользуйтесь аккуратно Яндекс.Такси!!! Особенно те , кто часто ездит этим перевозчиком!!! 14.09.2019-заказывала -сумма за поездку была одна, а по прибытии в пункт назначения выяснился (мифический ) долг. Сумма не большая, но ее просто не могло образоваться, т.к. пользуюсь не часто и все поездки и оплаты контролирую.Сейчас бодаюсь с ними, уже вернули , но почему то часть.Служба поддержки конкретно ни на один вопрос не ответила!
вот так водите подает машитну.Сперва он стоит за угглом.После непродоложительных выяснений где он стоит он передвинудс я из=за уга и всталд , наблюдая в течении 34 минут, как 53 летняя женшина тащиит к его выттомобюбилю чемодан.Не видеть что я передвигаюсь плохо, хожу с палкоой этот хам не мог- набюлюдал -просто стоя и смотел. Кстати-водители яндекс такси уверены, что притащив чемоданы, пассажи\р обязан сам открыть багажник чтобы уложить багаж.Если в данном случае багажник просто мокрый, то ранее водитель авто, ппедлжил мне открыть багажник покрыиый ровненьким таким слоем грязи.
Водитель поздно вечером в 23-10 встал под окнами многоэтажки, врубил музло, открыл дверь и пошел общаться с алкашнёй в Росал - а может, и бухать с ними! Потому что я вот не представляю, что такая мысль может в трезвую голову прийти. Я подозреваю, что водитель выпивал под музыку! Позвонила пожаловаться, а диспетчер заявил, что "служба поддержки отвечает только в экстренных случаях" - супер, то случай нарушения общественного порядка со стороны водителя, его потенциальное пьянство за рулем - это для Яндекс-такси не экстренный случай, это для Яндекс-такси норма. Машина была В618** (две буквы не разглядела, вроде Т там была одной из). Остерегайтесь Яндекс-такси!
Очень странная ситуация. Заказала машину,озвучили цену. Через полчаса заказываю опять - ехать назад. Цена на 40 р больше. О-о. Спрашиваю почему. Ответ:"поменялась ситуация на дороге". На мой вопрос чем же - диспетчер отвечает:"Я там не нахожусь".
Отказываюсь от заказа. Через минуту перезваниваю, попадаю на другого диспетчера. Всё ок, цена как и была, когда я ехала сюда.
Вопрос: на чем основывается ценообразование в Яндекс-такси и проверяют ли как-то операторов???
К машинам и водителям претензий нет. Всё четко,вежливо,комфортно.
Принцип работы Армяндекс.Вы заказываете такси из Одинцово в Москву приложение вам показывает цену например 900 рублей.Из этих 900 рублей 230рублей Армяндексу 100 рублей подключашке парку ООО Равшан и Джамшед.400 рублей водитель тратит на бензин.В итоге водитель заработает с такой поездки всего 130 рублей. Итак наш заказ в эфире... Мы ждём... Хуяндекс начинает поиск... Вокруг нас 150 автомобилей естественно нормальные водители такой заказ не берут на хрен надо ехать за 130 рублей.Почти 90% парков хуящера не выплачивают водителям безнал. Поэтому эти водители посылают наш заказ на хер... Идёт пятая минута поиска хуяндекс ищет свободную машину. И вот наконец новичок Вася видит дальнюю поездку и радостно её хватает. Ехать Васе 15 минут поскольку все кто был рядом послали нас на хер со словами за 130 рублей езжай на автобусе. Итак ждём Васю Армяндекс ведёт Васю хрен поймёшь каким маршрутом и 15 минут превращаються в 20 минут. Итак Вася у нашего дома Вася нажимает на кнопку на месте. Теперь наш Вася видит стоимость заказа оплату по карте и адрес и цену. И Вася начинает понимать что с этой поездки он не получит нихуя а бензин потратит. И Вася показывает нам задние стопари и уезжает через минуту Вася нажимает отменить проклиная хуяндекс. Заказываем второй раз ждём ещё 20 минут приезжает дядя Узбек на ушатанном в хлам солярисе и обклеиным плёнкой чтобы не было видно ржавчину гниль и следы аварий. Едем с дядей Узбеком на свой страх и риск пока едем вспоминаем всю свою жизнь ибо дяде Джамшеду слово ПДД ни о чём не напоминает да и знаки он прочитать не может поскольку читать не умеет даже по Узбекски.Пока мы едем по Минскому шоссе нас обгоняют Катя и Лена они решили не испытывать судьбу потому что 300 рублей это вообще не о чём. Они просто вызвали нормальное такси за 1200 рублей. Без всякого гемороя приложили карту к терминалу пик пик и поехали.Помахали нам рукой пока долбоебы и исчезли в ночи. А мы продолжаем наш путь с дядей Равшаном надеясь что сваренный пополам солярис не развалиться на части.Катя и Лена будут дома через 30 минут а нам предстоит ещё в течении часа слушать музыку в стиле Ай... Я.... А.... А.... Хабиби..... Агрегаторы они только для дебилов и дебилов у которых нет денег на такси. Просто нормальные люди понимают что такси должно стоить нормальных денег а где нормальная цена там нормальные водители и нормальные автомобили.
Хуже яндекса - такси нет- пользуюсь больше года- время ожидания не совпадает никогда- цены завышены неоправданно-давно ищу - другую службу - кроме яндекс такси- они подобрали всех под себя- тупо рубят бабки- качество услуг ниже нуля- хорошие поездки могу пересчитать по пальцам- а вот хамить - снимать деньги ни за что- там умеют хорошо- отношение к постоянным клиентам никакое - не рекомендовала бы пользоваться их услугами
Добрый день, хотела бы сказать несколько слов о водителе Яндекс такси Новичков С.А. (поездка состоялась 06.09.2019 г. авто: фольксваген поло, рег номер: РС843 77), водитель вез от ул. Рябиновой, 41/1 до ул. Мастеркова, 4 быстро аккуратно, помог положить и вытащить из багажника тяжелую коробку, по-больше бы обходительных таких водителей. Огромная благодарность и хороших заказов вашей компании и конкретно водителю Новичкову Сергею Анатольевичу.
наглые, создают специально проблемы там, где для русских и кавказских водителей этих проблем не возникает
Яндекс такси никогда не был достойным перевозчиком, но сейчас стал исключительно отстойным. А их служба поддержки - это лгуны, которые издеваются над клиентами. Я вчера умудрилась забыть телефон в такси - и на старуху бывает проруха. Спасибо добрым людям, которые позволили воспользоваться их телефоном, чтобы позвонить в Яндекс. Звоню, говорю, что оставила свой телефон в такси. Сотрудник службы поддержки спрашивает, потеряли тот телефон, с которого звоните? Как я физически могу звонить с телефона, который забыла в машине?!!! Потом, проверив всю информацию, мне на голубом глазу отвечают, что с моего номера не было заказа!!!! Вы, говорят, женщина, с какого-то другого номера заказывали. И убеждают меня в том, что я идиотка и не знаю, с какого телефона мною было заказано такси. Я со своим номером неразлучна уже 15 лет, к моему номеру привязана мобильная версия Яндекс Такси. Говорю, что помню марку машины и цифры, но буквы, конечно, не помню. Без букв не могут найти такси. А кто-нибудь, интересно, заказывая такси, запоминает буквы в ожидании машины? В мобильном приложении в истории есть мой вчерашний заказ (прилагаю скриншот с телефона), с указанием номера машины и ФИО водителя и его телефоном. Заказ, сделанный в мобильном приложении мною с моего телефона, но операторы службы поддержки его не видят!!! Я полагаю, что операторы находятся в сговоре и получают долю, за ненайденные и перепроданные дорогие сотовые телефоны. Потому что беспроблемный предыдущий заказ они видят в программе, а этот нет!!! Тем не менее, хотела бы поблагодарить водителя, за его честность порядочность! До него дозвонились, через распечатку последних звонков МТС. Он нашел телефон и привёз его домой. Кстати, первый раз за полгода водитель был славянской национальности. В Яндексе помимо некурящего водителя, детского кресла и квитанции об оплате надо добавить опцию водитель-славянин, или, хотя бы водитель, пусть не говорящий, но хотя бы понимающий по по-русски. Интересно, когда Яндекс принимает работу мигрантов, у них требуют патенты, результаты экзаменов на знание русского языка? Наличие прав????!!!! А сейчас еще и обязательное требование прививка от кори! На прошлой неделе заказала такси и выбрала дополнительную опцию - квитанция об оплате. Про приезду водитель-мигрант мне ответил:"Сонце глаз светить, квитанций не видеть". В другой раз четко забила адрес, откуда меня забрать, так недоумок проехал вперед метров 600. Звоню, приезжайте по адресу, а он мне "ты точка поставил". Во-первых, почему ко мне на ТЫ, во-вторых какие точки, если указан адрес. Еще у одного, наверное, даже прав не было. Он налево заворачивал через 3 ряда и наоборот. Я орала всю дорогу, куда едешь, а он толдычил "толко не жаловать, толко не жаловать". В общем, вчера была последняя капля в моих взаимоотношениях с НЕуважаемым Яндекс Такси. Отвратительная компашка, с пахабным сервисом, с неграмотными водителями и безобразной службой поддержки, принимающая на работу всякий сброд. Сама не сяду и другим не советую.