Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3882 отзыва

Ночной кошмар

Вчера 22 февраля ехали в 22-30 с Первого пересечения до Новостройки.Водитель начал блукать, мы ему сказали что ехать надо по Баррикадной, но он ответил что он работает по навигатору.Водитель поехал мимо Октябрьской больницы на ул. Малоконстантиновскую и там застрял. Мы долго его выталкивали и в конце нам пришлось идти пешком. Мы целый час блукали по темным улицам, так как он завез нас в другую сторону Новостройки. В жизни никогда больше не закажем это такси, с тупыми водителями.

Прокатились

Заказали Яндекс такси.Машина приехала быстро.На пол-пути водителя тормознула ГИБДД.Нас не предупредили о долгом общении водителя со службой ГИБДД. Мы прождали больше 15 минут.Вышли из машины,поинтересовались дальнейшей поездкой.Инспектор ГИБДД сообщил,что у водителя нет документов(водитель из дружественной страны).В итоге мы не попали к врачу,хотя вызвана машина была с запасом времени.Пришлось возвращаться домой,т.к. своим ходом не успевали.

Отзыв о работе такси Яндекс

Добрый день! Пользуюсь Яндекс -и=такси со дня основания компании.
Ничего плохого во работе за период существования не наблюдала.
Так, вызвала сегодня такси, водитель с позывным 034 оказался добросовестным культурным человеком.
Машина пришла по навигатору с обратной стороны дома (хотя был при заявке указан подъезд).
водитель извинился, культурно пообщались, хотя пришлось ему некоторое время ждать, т.к. я стояла у подъезда.
Ставлю +5 водителю с позывным 034 г. Самара.

Отврат/Отврат

Сумма вызова 351 р. Водитель после подачи тс сначала говорит, что показывает 129 рублей за поездку, но, говорит, не он в ответе за программу, которая может (!) зависнуть. В итоге почти 500 рублей. Минусы в ваши кармы. Всем. До единого.
Да, за 100 рублей. Население МСК огромное. За каждого.

Отвратительная служба

Отвратительная служба стала. Цена увеличивается и меня об этом не предупреждают. Говорят информация всплывала. Ды да! Я непрерывно смотрела на телефон. Так как уезжала с ребёнком и мы были уже одеты. И вызываю такси с детским тарифом, они приезжают без кресла. За что я доплачиваю. Пользуются что с ребёнком и я другую машину ждать не буду. В итоги оплатила в три раза выше за что. Больше ни за что вызывать не буду!!!

вонючка и хам

заказала такси в 14.02.20 где то в районе Нового Арбата.Водитель просто неадекватный, начал переходить на личность,просто не из за чего сказал что я толстая.Как это понять?Руководители вы хоть проверяете кого вы принимаете на работу?Изо рта ВОНЯЕТ КАК БУДТО ИЗ МЕРТВЕЧИНЫ И ЭТОТ ЗАПАХ ВОНЮЧИЙ РАСПРОСТРОНИЛСЯ ВО ВЕСЬ САЛОН,ПРИШЛОСЬ ИДТИ С ОТКРЫТЫМИ ОКНАМИ.Невозможно дыщать,начал задавать вопросы непонятные, какой то псих попался.Что это такое? номер его машины я запомнила только 308.Сказал что из Намангана.Жесть, просто.Больще не буду заказывать такси у вас.Прощай яндекс такси!

дополнительные чеки за ожидание, которого не было

последние несколько месяцев мне стали приходить дополнительные чеки за поездку, типа вроде за то что водитель меня ожидал. расплачиваюсь я с карты и сначала снимают основную стоимость поездки например 350р, а потом когда я уже вышел из машины на 20, 15 рублей. время бесплатного ожидания -3 минуты. и не было еще случая чтобы я задерживал водителя более чем на 3 минуты, обычно это я стою у дороги и жду машину. в чем тогда дело??

ПОЧЕМУ Я БОЛЬШЕ НЕ ЕЗЖУ НА ЯНДЕКС- ТАКСИ

ЯНДЕКС- такси такси без руководителя. Яндекс- посредник, который никакой ответственности не несет.
При обращении решить проблему , помощник отвечает , буквально, -сочувствую ,но ничем помочь не могу, обращайтесь в таксопарк. Напоминание о том, что услуга куплена в Яндекс - такси бесполезна.
В результате хамского отношения на сегодня Яндекс такси должно мне 350 рублей. Но возвращать не собирается. Запись разговора с водителем, о которой сообщают клиента м при обращении не рассматривается при разборе ситуации.
Когда у клиента есть карта мухлюют чаще- списал и уехал.
Встать на другой стороне дороги- классика вымогательства денег.
Дождаться машину с детским креслом, практически, не реально.
Геолокация работает ужасно.
Мне не верили мои друзья, что при открытии сайта для ознакомления оплаты на маршрут возникает непроизвольный заказ ,о котором клиент может не догадываться.
Поэтому, я больше не езжу на Яндекс- такси.

Про день рождения

08.02.2020 заказала такси для того, чтобы с семьей поехать и отпраздновать день рождения дочери.Сообщили,что в течение 10минут машина будет подана, указали номер машины , стоимость поездки,номер телефона водителя.У меня старенькая мама 82года,инвалид.Простояли на улице 15минут.никто не приехал.Позвонила через 20 минут ожидания на номер водителя и он сообщил....,что машина сломалась и заказ выполнен быть не может.Связалась с оператором,которая извинилась и рекомендовала перезаказать машину.Была неприятно удивлена,что стоимость новой поездки подорожала на 100 рублей(оператор это обьяснила высоким спросом на автомобили???)Таким образом спустя 40 минут,промерзнув насквозь, с опозданием, мы наконец дождались машину и с испорченным настроением добрались все-таки до места.

Дороги в стране плохие.

г. Самара, водитель Халимов Ильдар Нафисуллович, а/м Hyundai Solaris, А177РТ 763. Высадил на половине маршрута, ссылаясь что впереди плохая дорога, а у него личный автомобиль и он не намерен его уродовать. Всячески оскорблял, угрожал физической расправой если мы не покинем его автомобиль. После инцидента был сделан звонок в службу поддержки, обещали разобраться и сообщить о результатах проверки. Ответа так и не было.