Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3882 отзыва

соблюдение ПДД

Ехал сегодня 12.12.2020 с 22.30 до 22.45 через весь Наро-Фоминск за Яндекс Такси с номером с563ре750rus. Водитель НИ РАЗУ НЕ ВКЛЮЧИЛ ПОВОРОТНИКИ!!! Там на всем маршруте 4 кольцевых перекрестка. Вы что водителей вообще не проверяете и не инструктируете?

Отвратительная служба поддержки

При заказе такси хотела использоваться промокодом на 1000 рублей (карту с промокодом мне подарили). Но приложением промокод не был принят. Служба поддержки, после обращения, написали, что у данного промокода истек срок действия. Хотя информация на карте гласит обратному. Обратилась опять, приложив фотографии карты со сроком действия. После чего у них начались "разбирательства". В общем разбирались они разбирались с 10 утра до 7 вечера (за это время меня попросили привязать почту, поменять номер в приложении и ещё какие-то действия не имеющие отношения к моей проблеме) и в итоге написали ещё раз, что срок действия истек и закрыли чат. Остался очень неприятный осадок.

Таксопарк Настенька

Раньше был Настенька, ныне TAXIDRIVER, 50/50 условия живёшь в машине, при этом начальник сам ставит по своему желанию способы оплаты, сам же и выводит себе в карман со счета водителя... Авто в самом униженном убогом состоянии, едешь и молишься чтобы ничего не отвалилось по дороге...... Самый убогий парк!!!

Нормальная служба

Я уже не первый месяц работаю в этой службе такси и в целом впечатления от работы у меня положительные. Работаю регулярно благодаря чему прилично зарабатывают и это самое важное отличие от других служб такси.

Мошенники в приложениях яндекс!

Была очень сегодня удивлена. Я не пользуюсь приложением "яндекс такси" , пользовалась только "яндекс едой" где естественно была указанны данные моей карты, якобы зашифрованные. Сегодня у меня сняли с карты деньги за поездку, которую я не совершала. Причём карта была привязана к моему телефону и кода подтверждения не приходило. Чудеса!!!! Больше их приложениями пользоваться не буду.

Не оплачивается поездка Яндекс баллами

С 6.12.2020 года на ровном месте перестала производится оплата баллами, грешил на приложение чистил кэш, и переустановка приложения на помогла, тех поддержка Яндекса только и говорит что они занимаются данным вопросом, может и так но скоро неделя будет с момента события, смысл тогда в этих баллах если ими пользоваться нельзя по-сути.

Без проблем

Всегда пользуюсь только Яндексом, никогда с ним проблем не было, причём в любом городе, где бы не находился. Спасибо.

Смена тарифа после подачи машины

Я пользовался много лет этим приложением (Яндекс Такси теперь это такое благозвучное название Яндекс Go). Но в конечном итоге накипело. Последние несколько дней происходила очень забавная ситуация, при этом слово забавная берем в кавычки. Вызываешь такси, в приложении высвечивается финальная сумма как тебе кажется, а в конце она автоматически увеличивается то 50 рублей, то на 60 рублей. А когда об этом сообщаешь этим ушлепкам в Яндексе, то все, что они могут сказать, что первоначальная сумма соответствует финальной. К сожалению, сталкивался с воровством со стороны Яндекса часто 1) выданные "технологичной кампанией" Яндекс бонусы на следующую поездку (наверно, какой-то сбой был в программе) пропадают также как и появляются 2) смена тарифа в процесс поездки происходит не всегда, но имеет место быть, а когда это происходит, то менеджеры готовы разобраться в ситуации в течение нескольких минут и естественно у них всегда все в пользу Яндекс 3) и конечно же любые негативные отзывы сразу же удаляются такой «высокотехнологичной» компанией))))

Яндекс курьер

С опцией Яндекс Курьер постоянные проблемы. Уже далеко не в первый раз списывают деньги за несовершенные поездки и отвечают на жалобу по несколько дней. Быстро вопрос решить не могут

Сняли деньги с карты

Вызвали сначала одно такси так как долго никто не ехал вызвали Яндекс, в итоге приехало быстрее другое причем ждали около получаса, в итоге уехали на другом которое приехало быстрее, через несколько дней с карты списали за поездку в Яндекс такси хотя мы на нем не ехали, если мы не воспользовались услугами почему у нас списали деньги???