Яндекс Такси — отзывы

Езжу каждый день бонусов накапливается много, и на ровном месте я не могу ими заплатить за поездку, при чем плата за бонусную программу берется

Все что написано на данном сайте о ценах и тарифах, мягко говоря не совсем правда.
Читайте люди.
В последние два месяца январь- февраль, цена на заказ варьирует до 300% и выше.
При этом смотришь на телефон, в приложение, машины стоят. И просто накручивают цены. Поездка по Серпухову доходит до 360 рублей.
Я прекрасно понимаю водителей. Зачем совершать три поездки, если можно всем отстоять, взвинтить цену, совершить одну поездку и заработать столько же.

Оплатили наличкой, позже списали с карты, позвонили в службу поддержки, сказали что деньги ушли и нужно брать с водителя, а приехали мы в другой город, 3000 вместо 1500

цена выросла в пять раз,шесть км. Ехать.вы от куда цены такие взяли.стоимость была 143 руб.,выросла до 650р.черешня уехала у вас

Отвратительная служба!!! Поездка длилась 7 минут, вместо 5, я сделала таксисту замечание , что он выбрал неверный маршрут, за что он обматерил меня такими словами, что страшно вслух произнести, я вышла из машины и он продолжил вслед мне кричать оскорбления матерные... Водитель таджик, знающий только русский мат!!! Страшно ездить, это беспредел! Яндекс на жалобы не принял никаких мер.... я еще оплатила эту поездку.... просто никакой безопасности не обеспечиваете!!! Позор!!! Яндекс должен нести ответственность, за работу быдла, которое работет у них в такси, еще и без регистрации!!!

Несоответствие заявленого класса такси, вызвала комфорт+ (ехала с полугодовалым ребенком с поликлиники после прививки), так Голубев Виктор Сергеевич на Kia Optima Е723АВ797, остановился в неположенном месте, хамил, а после вопроса почему воняет бензином, он давай неадекватно себя вести и высадил в неположенном месте (ребенок был одет с учетом, что перемещаться будем в машине, т.е. не для улицы). Т.е. теперь что бы получить хоть каплю комфорта, надо заказывать бизнес???

Этот дядя Матушкин А.Н с помощью ЯНДЕКС ТАКСИ кидает людей на деньги .Он выполняет заказы по передвижению людей .Действуют по схеме его водитель не доехав 300-400 метров до точки нажимает что уже на месте стоит и начинается выполнение заказа ,за ожидание клиента водителю начисляется доп деньги с моей ситуацией была сумма незначительная 10р. но все же неприятно что с тебя удерживают из-за того что водитель хитрит . В поддержке Яндекса сотрудник посылает разбирать ситуацию лично с подрядчиком Матушкиным А.Н дав его номер .Но Матушкин просто бросает трубку как трус ,во время диалога не говорит достоверный адрес куда приехать для решения проблемы . Есть скриншоты данного безобразия как яндекс зарабатывает деньги словно мошенники .

Вызвал такси 15.02.2021 примерно в 8.32 г. Пермь. Маршрут КИМ 94 -Луначарского,100. Ожидание 10 минут. Рабочий день в 9:00. Заказ был отменен водителем после 10 минут ожидания. Ни в каком доооворе не оговоркно что заказы могут отменяться. В результате опоздание на работу. Как это компенсировать!? Может просто пора уже в суд идти? В какой стране мира водитель решает везти ему клиента или нет? С США даже сравнивать не хочется.

28.01.2021 г в 9.03. Москва автомобиль шкода октавиа А069ТУ69
Водитель сообщил мне, что оплата за поездку ему не поступила и предложил оплатить ему на карту по номеру телефона (стоимость поездки с его слов составила 226 руб, первоначальная стоимость, заявленная в приложении Яндекс была 180 руб) Соответственно, я оплатила названную сумму, веришь же людям.Но в конце поездки, списалась сумма и с моей карты в размере 180 руб.
Вынуждена была обратиться в службу поддержки яндекс, которая предложила связаться с водителем. Я написала ему сообщение , пыталась дозвонится. Но водитель сбрасывает звонки. Отключает телефон.
Неужели, сумма , которую он получил обманным способом, может иметь для него такое значение, чем отзыв о нем и снижение рейтинга? Несколько слов о службе поддержки. На обращения отвечает бот, дает не зарегистрированные в сети телефоны таксопарка.Вопрос к яндекс такси, как и с кем вы заключаете договора , если вы не можете обезопасить клиента от обмана,сами не хотите решать возникшие вопросы? Столько негативных отзывов о вашей работе! Может быть надо уже что-то менять или не заниматься такой деятельностью?

Скоро стоимость поездки будет стоить как билет на самолёт! Вы там совсем коронавирус тяжелый подцепили?? То что большой спрос, это не обоснование поднимать цены! Надо жаловаться в антимонопольную службу!