Яндекс Такси — отзывы

город Омск. Огромная благодарность водителю серой хонды HR- V, номер Н 359 РН. подъехал в оговоренное место, поездка быстрая, и даже объехали пробочки 11 марта 2021 года. Удачи на дорогах!!!!

Сегодня заказывали такси, копеечный, конечно, заказ, 3 остановки по прямой 100р, при заказе указали что " пакет", по итогу водитель торопился на другой заказ(наш взял попутный), встречали девчонки молодые, наорал на них, обложил матом
Hyunda Solaris У851ОЕ

Водитель номер борта 425, не однократно судим, отбывал срок в местах лишения свободы. Вор, наркоман! О какой безопасности тут говорится и то что они постоянно проходят какие-то проверки!

Опоздала на работу из за Яндекс такси. Вызвала машину, по приложению ждать 8 минут. Загадочным образом эти 8минут трансформировались сначала в 10 а потом в 15. Водитель ответил, что он ещё развозит предыдущий заказ. Моя электричка уехала. Ранее несколько раз бывало, что водитель просто сбрасывал заказ, не доезжая до моего местоположения. Отвратительная работа!!!!!

Заказывала по телефону, продиктовала диспетчеру адрес куда везти четко - 50 лет Октября 57а. Водитель привёз по адресу 50 лет ВЛКСМ 57. в результате по телефону меня отправили в службу поддержки, те к диспетчеру, Водитель везёт по новому адресу и требует другую большую сумму заказа, к нужному времени приема мы опоздали! Неужели нельзя оперативно прослушать по записи мой заказ, наказать диспетчера, которая ввела неправильный адрес и сумму оплатить водителю за счёт Яндекс такси, так как ничего кроме нервов и отрицательного результата ( мы не попали на приём из-за опоздания) мы не получили!

Несколько раз пользовалась Яндекс такси. Ощущения разные. Зависят от водителя. Расскажу про последние. Ехала из дома отдыха в Мытищах. Не смогла вызвать из приложения-мне написали, что машин нет. Это при том, что яндекс-го приезжали чуть ли ни каждую минуту. Пришлось звонить, машина нашлась через минуту. Очень понравился водитель, цена была небольшая, помог загрузить и вытащить вещи. Но так так мне отказали в вызове в приложении , я не смогла его оценить.
11 марта ездила на такси в глазную клинику. Утром все было без проблем, нормальный вежливый водитель, но цена - около 1000! Обычная 600-700 р. Это вообще нормально? В этот же день возвращалась обратно. Вызвала такси, написала - нужна сдача. Пришел ответ -сдачи нет и что то непонятное не очень по русски скроена фраза. Далее- сообщение такси прибыло. Стоянка - 2 минуты. Ищу такси-такси нет, на чат не отвечает, на звонки не отвечает. Потом сообщение-заказ отменен. Просто хамство- я после операции на глазу, плохо вижу, бегаю, ищу таксиста. Вызвала другое такси. Через 2 минуты такси приехало. Сажусь в такси, приходит сообщение, что я за не приехавшее предыдущее такси еще 202 рубля должна. Это вообще что? Я должна платить за безобразное отношение к клиенту? Второй таксист довез без проблем. Быстро и спокойно. И сдача нашлась.

От-вра-ти-тельно
Цирк с конями начался когда я вызывала машину для переезда. Девушка не смогла проехать к нужному подъезду и заставила меня тащится по зиме с 3 чемоданами.
Почти всегда вызывая такси водитель вообще не знал город.
Перешла на ритм, решиа единственый раз заказать яндекс так как цена была ниже и пожалелв

Ребят, а подскажите где можно пожаловаться на таксопарк? Отработал 3 недели, ушел из за того что поймал за руку менеджера которая со счета Яндекса снимала деньги. Пожаловался на этот таксопарк "Камыши" в службу поддержки Яндекса, вопрос решили, но машину пришлось поставить. Работать там естественно стало не возможно. Но они на меня негативный отзыв оставили , причём сплошное вранье, и устроится в др. Таксопарк стало проблемно. Хотелось бы ответить и предупредить водителей которые туда будут устраиваться

Этим водителем была предоставлена услуга, а именно поездка в детскую поликлинику... проехав поворот к подъезду в поликлинику водитель отказался возвращаться и хотел высодить меня с грудным ребёнком вдали от поликлиники. После моего замечания по поводу подъезда к поликлинике, водитель стал в грубой форме говорить мне что он сделал мне одолжение что взял меня с ребёнком( хочу заметить я была с грудничком и со своим автокреслом), по его словам водители такси на своё усмотрение решают брать ли пассажиров с детьми или нет если я при заказе такси не указала что я буду с ребёнком ...на что я была удивлена и впервые слышала что я со своим автокреслом должна предупреждать водителя что я буду с ребёнком. После того как водитель нагрубил по поводу ребёнка и отказа высаживать меня возле подъезда поликлиники, я стала требовать немедленной высадки меня по указанному адресу, а не где-то в другой стороне. Не охотно и с кучей грубых и хамских комментариев водитель довез до поликлиники. Оплатив проезд, я в спину ещё получила кучу грубых слов, но уже не стала отвечать на них так как была уже в расстроенных чувствах и с массой негативного настроения.

В заключение ко всему пожелаю всем быть предельно внимательными к водителям и не позволять им портить вам настроение. А работодатели которые нанимают работников, пожалуйста, объясняйте своим рабочим как нужно общаться с пассажирами и учите тогда элементарному человеческому отношению.

Ужасный сервис заказа такси. Сегодня утром вызывая машину, столкнулась с ужасным обслуживанием. Сначала приняли заказ стоимость его была 402 руб, позвонил оператор и сказал что машина ожидает, на самом деле машины не было. Перезвони снова, мне сказали что заказ отменён, предложили переоформить. Переоформила заказ, он стоил уже 424 руб. Но это ещё не всё, прождав 20 мин, мне позвонили и снова сказали что машина ожидает. Никакой машины опять не было, на мой вопрос оператору"Где машина " , сказали что заказ отменён таксопарком. И только с третьего раза машина наконец-то приехала, но стоимость заказа была уже 495 руб. Просто кошмар какой-то. Мне пришлось ехать, так как времени вызывать другое такси уже не было. В итоге я опоздала на работу. Больше никогда не буду обращаться в эту службу. Просто кошмар, издевательство над людьми и только. Зачем нужна такая служба? Раньше никогда проблем с такси не было, что сейчас происходит, не понятно. Кто-нибудь вообще контролирует процесс работы этой фирмы, или они что хотят то и делают? ПРОСТО УЖАС!!!!