Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3879 отзывов

Недобросовестные водители.

Здравствуйте! Всегда пользуюсь этим такси! Быстро и не дорого! Но вчера в машине на заднем сведений, ребёнок забыл игрушку, звонили и писали смс водителю. Он так и не откликнулся. Были готовы оплатить поездку. Большой -

Водитель в сильном алкогольном опьянении в Яндекс такси

Проезжая мимо дома Варшавского шоссе 114, к.2, 28 марта 2021 г. в 15.07 мне перегородила дорогу машина Яндекс такси номера Р902АР 797, такси остановилось, водитель опустил стекло и что-то говорил, было сложно понять потому что он был абсолютно пьян, в машине также сидели еще трое мужчин в таком же алкогольном опьянении. Я записала номера и передала по номеру 112. Просьба принять меры в отношении водителя данной машины.

Просто - грабеж

Заказал такси "комфорт" , стоимость-119 рублей. Время в пути 5 минут. Чек пришел на 380 рублей !!! Написал в тех-поддержку, ответ: "Повышенный спрос". Об изменении цены, меня ни кто не предупреждал, данную ситуацию считаю не законной и не правомерной.

Обман с оплатой! Взяли в 20 раз больше денег!!!!

Просто нет слов, какое разочарование в вашем сервисе! Почему вы так обманываете???? Водитель не при чем. Стоимость поездки была изначально 119р. Но мне было предложено потратить баллы Яндекс плюс 100руб и плюс вернуть кэшбэк 5%. Что в итоге? С меня взяли 100 баллов Яндекс Плюс , потом 106 р наличными, потом ещё 11 руб, видимо , кэшбэк досняли ((((( Нет слов! что за обман???? Никогда больше не поеду вашей конторой, и всем скажу, какие вы обманщики!!!!!

Неудачное знакомство с яндекс такси

При заказе яндекс такси в г Сочи пропадала связь, голос оператора постоянно прерывался будто из под земли или подвала (звонки были совершены с двух разных телефонов, соответственно прерывание связи было у оператора). На первый вызов водитель подъехал к 14 дому, а нужно было к 12. Из-за отсутствия времени и желания искать 14 дом, отказ от заказа. По второму вызову водитель приехал правильно, с небольшой задержкой из-за пробок.
При первом заказе оператор озвучил стоимость поездки около 180рублей, а через 10 минут стоимость поездки выросла на 20рублей, по тому же адресу, в связи с чем?

Обман с оплатой .

Заказывал такси в г.Балаково Саратовской обл. Заказ 24.03.2021 на 08:22. Водитель , как часто бывает, отметил в навигаторе что прибыл, а сам возвращается еще с предьидущего заказа. В результате, конечно , вышло платное ожидание. Вызов с тел. 89873023575.

Плохое отношение к клиентам

Водители по программе Помощь рядом отказываются возить, если человек не явный инвалид, либо молодой, и уж тем более, если ты - социальный работник. Хамят. Везут по платной дороге, как будто назло. Все время приходится терпеть хамство и отказ везти в пункт назначения.

Деньги для Яндекса важнее качества

Сегодня в Москве нужно было доехать до Миклухо-Маклая 21 из Ясенево. Навигатор Яндекса построил маршрут вдвое длиннее (через Кольцевую), чем обычный короткий маршрут по Профсоюзной улице. Соответственно стоимость 670 рублей плюс пробки, плюс длительность маршрута - все в два раза больше. Водитель Москву не знает, сказал, что может ехать только по навигатору. В результате - вместо удобств - испорченное настроение.

Все отвратительно

Еще один напишу отзыв, большинство машин, которые возят в янлекс такси, не имеют разрешения на работу, подавляющее большинство. Так же больше половины водителей из сопредельных стран, права которых невозможно в рфпроверить на подлинность, другими словами если что, яндекс останется в стороне и как всегда не причем, потому что это информационный центр а не перевозчик и ответственности ни за что не несет.

Запомните, все конфликты создает яндекс

Водитель принимая заказ не видит стоимость и конечный адрес, цена это лотерея чаще не в пользу водителей, возить ниже себестоимости никому не интересно. И кстати для любителей тыкать телефоном с ценой от янлекса, тариф назначает перевозчик а не сервисный центр, он лишь предлагает рекомендованную стоимость а никак не конечную, так что когда вам водитель говорит доплатить, знайте, имеет полное на это право.