Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3879 отзывов

Хотелось бы лучше.

Сегодня хотела заказать такси на 2.15, диспетчер не взяла её сказав чтобы позвонили позже. Хотя на их страничках написано что можно подать такую заявку от 30 мин до 2 ч. А если позвонить позже наверняка машину не найдут как это было за день до этого. Никакой надежды на них нет.

Списываются деньги дважды.

Разные суммыВодители нормальные.. Службы отвратительные.. С карты деньги списывают дважды.. И за 4км почти 900 рублей

Ужасное обслуживание

Вчера в 12ч. ночи заказала такси от Павелецкого вокзала до г.Королев. ждала минут 30, пока автомат отвечал, что таксит будет через 5 минут. Потом сообщили, что такси ждет меня. Но где? Невозможно сообщить, где я нахожусь, водитель такси не отвечает. Просто Ужас! Только через минут сорок перезвонил водитель уже по второму вызову. Отвратительно. Почему же мне никто не звонил сразу, когда меня не нашли?

Не едут на вызов с ребенком

Не едут на вызов с ребенком 5 лет!!!!!! Нам нужно было уехать с дачи в 17.00 от совхоза весна и ни одной машины так и не нашли!!!!! И что они нам советуют???? Ночевать с ребёнком на улице???

Не пользуйтесь этой службой!!!

Сервис дерьмо!!! Операторов научили говорить заученный текст, причем они его тупо повторяют даже не впопад... Заказывали машину, оператор каждый раз говорил, что время подачи машины от 5 до 15 минут, через минут 20 автомат говорил, что машина не найдена, требуется заказать заново. И так 7 раз!!! В итоге машину так и не дождались... На вопрос оператору о том, что может они просто не работают в пригороде и не стоит заново оформлять заказ, они тупо отвечают, что время подачи авто 5-15 минут, большей информацией они не владеют... Как в прочем выяснилось что информацией у них никто не владеет ни тех.поддержка, ни старший оператор. И даже зарегистрированные якобы жалобы у них регистрируются без номера (номер они не в какую не говорят) якобы нет технической возможности!!! При чем тут техническая возможность я так и не поняла, так как если в любой службе при приеме какого-либо обращения или жалобы тебе сразу сообщают номер. Просто жалоба или зарегистрирована или нет, зачем врать, что она зарегистрирована, но сообщить номер обращения нет технической возможности? Отмаз для идиотов что ли? Хоть бы если врали, то как то правдоподобней текст заучивали!!! Никогда не посоветую эту службу ни кому из знакомых!!!

Плохое выполнение своих обязанностей водителем

Всё больше и больше появляется водителей на Яндекс такси, которые отказываются выходить из машины, чтобы открыть багажник. Вы меня извините, но за свои деньги я не должен закрывать грязную крышку багажника чистыми руками. Водители оборудовали машины кнопкой открытия и довольствуются этим, нажал, крышка открылась, а пассажир должен закрыть эту грязную крышку. Наверно пора с этим заканчивать, иначе это скоро станет системой.

Яндопеды черти.

Такого говнотакси я не встречал. Куча людей и я в том числе, про.бали поезд, самолёт, из-за их (реактивной работы). Предзаказ не берут а по факту вызова машин типо нет. Короче в нескольких городах хотят объявить бойкот Яндекс такси, пусть пососут.

Аху....ли дорого самое дорогое и бесполезное

680 тогда! Когда в обычный день 150 су*и в святой день пи..ры да что бы вы соснули гноя из своих умерших детей за такие цены!!!!! В паску су*а как вы можете.?????

Отзыв как водитель

Яндекс такси это вообще гавно честно.
1 - яндекс такси пихает заказы которые тебе не по пути + плюс клиенту что в любую его дыру отвезут может быть.
2 - расстояния которые заказы пихают до 5 км, водителю не выгодно такое расстояние ехать.
3 - очень много мошенничества, а именно я приведу пример: вызвал такси заказ с одного района в другой и обратно, оплата наличными , сумма заказа составит 3000р, вышел таксисту сказал подожди и забыл ключи от дома он нажал что поехал и типа клиент сел, а сам я ушел за ключами и пропал, все заказ идет но отменить его он уже не может ему только остается завершить его это с 3000р комиссия.
4 - ты не видишь цену сразу своего заказа.

Ужасное качество обслуживания

Не возможно вызвать такси, пишут будет через столько то, а ждешь дольше и машина не приезжает приходится отказываться! Особенно по выходным! Весь микрорайон переполнен такси, а вызовы не берут или берут и ждут пока человек откажется!