Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3879 отзывов

Двойная оплата пассажиром

11.05.2021 в 12.43 была совершена поездка с водителем Миллер Андреем Эдуардовичем,по маршруту 4я Липогорская 19-ЦКР. Поездка была оплачена с карты и водитель взял с пассажирки 84 х -летней женщины,моей мамы еще 208 рублей. 2 дня я звонила водителю и общалась со службой поддержки Яндекстакси. Техподдержка ответила,чтоя должна сама разбираться с водителем и таксопарком,а водитель заявил ,что возможно он переведет деньги мне когда получит оплату от таксопарка,Деньги перевозчику отправлены,как сказала техподдержка,но водитель деньги не возвращает.Повторяюсь,маме 84 года,мне скоро 62 и мне кажется, в высшей мере непорядочно обманывать пенсионерок. Я предупреждала маму,что поездка оплачена,она в силу своего возраста забыла об этом. Нельзя пользоваться старческой немощью. Стыд должен быть.

Напоролась сегодня на водителя психа

Водитель машины фольсваген Р413РК дорог и города не знает, матом ругается, требует деньги не доехав до места назначения, требует выйти из машины не добравшись до места.

АвтоВАЗ по цене камри

13.05.21 заказал такси по тарифу «комфорт», да ещё с повышенным спросом, цена была в 2,5 раза обычной. Так вот, приехала на заказ Лада Веста! На тарифе комфорт- Лада! Хорошо хоть не ВАЗ 2101 !

хамское отношение

Сегодня вызывала машину на Западный рынок к гипермаркету Магнит. Он там ОДИН!!! Пять минут меня соединяли с диспетчером. Когда она соизволила наконец-то взять трубку и мне ответить (тон голоса "добрее не бывает") оказалось, что она не знает адреса где меня забирать и искать его не собирается...... и бросила трубку.... Офигенное обслуживание!!! Процветания вам с такими сотрудниками!!! Больше услугами вашего такси пользоваться не буду.

Мошенники. Развод.

Я водитель. Враньё и обман на каждом шагу. Яндекс придумывает различные акции для водителей, а по факту не выполняет свои условия и вообще различные акции в Яндекс это фикция. Служба поддержки водителей грубые, разговаривать не хотят, бросают трубку. Да и на письменные обращения толком не отвечают, всё шаблонами. Стоимость заказов конечная например: ехать 10 км по плохой дороге!!! 110 рублей. Деньги не доплачивают вообще, а то и твои могут забрать! Не идите работать в Яндекс это такси просто зарабатывает на людях использует их, работников выжимают как рабов. Я вообще не представляю как люди на арендованных авто ездят?!!???

пешком быстрее

11 мая в 14 ч. 13 мин. вызвала такси от фермерского рынка Ветерок /центр. вход со стороны Кашир. шоссе 25 Б/ до больницы им.Юдина / Коломенский проезд 4/ оператор обещала, что такси Хендай эланта № 055 желтого цвета будет через 2 минуты. Однако машины не было вообще Перезвоны заняли много времени,20 минут Наконец, соединили с водителем, который утверждал, что давно ждет и ,судя ко всему, в шапке- невидимке вместе с желтым Хендаем №055. В 14 ч. 38 мин. позвонила в другую фирму. 4 минуты ожидания - прибыло такси КИО РИО 994 и через 5 минут я и моя пожилая родственница были на месте.. Время,потраченное в пустую на Яндекс Такси, составило 25 минут. Пешком это расстояние можно пройти за 20 минут.

Благодарственное письмо

Добрый день, уважаемые руководство и сотрудники Яндекс Такси по г. Истра!
Мы пользователи ваших услуг, хотим выразить Вам благодарность за доброкачественное обслуживание своих клиентов: автомобили приезжают вовремя, салон чистый, водитель опрятный и приветливый. Цены за проезд доступны и разумны, что является плюсом для пожилых людей.
Те, кто пользуется вашими услугами рекомендуют знакомым и родственникам. Также ваша деятельность соответствует высказыванию мудрейшей книги: "Доброе имя предпочтительнее большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота".
Спасибо за ваш нелёгкий труд. Желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и больше позитивных эмоций.

Яндекс следи за водителями

Позавчера заказывал такси из Подольска в Москву. Утром. Ехать 25 минут. За это время мы 3 раза чуть не угодили в аварию. За рулем был брат наш меньший из средней Азии и такое ощущение, что он сутки не спал. Едет и перед собой не видит другие авто, перестраивается через сплошные линии, близко прижимается к впереди идущему транспорту в потоке и буквально засыпает за рулём. В последнее время Яндекс очень испортился. Берут кого попало в такси.

Безобразные поборы операторш обдираловка

Плюс отдельные водители и операторы минус жирный минус операторы девчёнки особенно накручивают стоимость поездки один маршрут в цене ужасно разнится в два а то и в три раза водители разные даже южной национальности зачастую более внимательны и уважительны особенно к пожилым пассажирам инвалидам это у них видимо национальное воспитание в крови что называется.Не рекомендую ездить на яндекс такси безобразные поборы операторов.

От клиента

Весьма не приятно, когда вызываешь такси из города в сельскую местность (диспетчера предупредили), приезжает лицо далеко не русской национальности на ладе приоре чёрного цвета, останавливается возле и говорит, что не поедет по заказу, далеко...