Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3879 отзывов

Отвратительный сервис стал

По ценам уже просто офигели, за 20 минут поездки почти 1000 рублей и не важно тариф эконом с грязным салоном или комфорт ....все в одной линейки

Самое ужасное такси!

Самое ужасное такси стало!! То не туда подъезжает водителя! То берут не тех людей кого надо!! Всем своим знакомым будем не советовать пользоваться этим такси!!

Перешла на Ситимобиль

Долгое время пользовалтсь Яндекс такси,но последнее время сплошные нервы
С водителем не связаться придумали какие то смс и код Уже не первый раз водитель подьезжает не понять куда связи нет приходиться делать новый заказ Водители в основном южные молодые люди ,плохо знают город Комфорт ни чем не отличается от эконом Сегодня я 40 мин ждала пока приехала машина
Водители все без масок
Просьба админтстрации улучшить работу ,а то цены подняли а такси стало отвратительным Сегодня Вы потеряли двух клиентов птичем постоянных

Воруют деньги с баланса по ночам

Работаю в Яндекс такси. Краснодар. По утрам бонусные поездки. Утром начисляют деньги а потом ночью забирают обратно. Я в шоке. Вроде крупная компания а из за копейки удавятся.

Таксист отказал в поездке.

29.05 вызвала такси через браузер со своего телефона. Перед этим ребенок смотрел стоимость через приложение,но т.к. его телефон сел ,то такси вызывала я. Был указан тариф "Детский" + бустер ехать должны были дети. В итоге водитель нахамил ребёнку сказал какой идиот делал заказ,что для младшего только кресло. В итоге отказался от поездки. Такси заказываю не первый раз и пользуюсь услугами не только Яндекс.такси, но и других перевозчиков и никаких проблем в перевозке ребёнка с использованием бустера не было! Только здесь водитель решил выпендриться нахамить,оскорбить и отказать. Могу сказать одно,если водителю что-то не нравится в РФ пусть едет на свою историческую Родину его никто здесь не держит и хамство в отношении детей я не потерплю. После инцидента обратилась с жалобой в службу поддержки,так мне третий день выносят мозг. Сначала номер телефона не тот теперь им почту надо указать в приложении. Но вызов такси был осуществлён через браузер, где указано всё и моя почта и два номера телефона. Я скинула скрин номера такси, указала адрес отправки и прибытия, расстояние какое должен был проехать таксист, но им всё мало. Поняла одно,что у Яндекс.такси политика одна "чихать они хотели на потребителей и их претензии". Больше услугами данного перевозчика для поездки с детьми я пользоваться не буду. Цены тоже оставляют желать лучшего.

водитель наехала на ногу 31.05.21

ситуация была такова, что водитель Хлопцева Анна Владимировна подъехала, я открыла дверь и начала загружать пакеты. Она, видя это, начала ехать вперед и наехала на левую ногу( настроение от поездки ужасное... цена не маленькая вышла за поездку

когда подъезжали к месту, водитель предложила дойти полком, поскольку не хотела разворачивать автомобиль. Прекрасно получается, Анна повредила мне ногу и предлагает пройти пешком с двумя большими пакетами....

это была последняя поездка на Яндекс Такси, знакомым также советовать не буду

За последнее время стало ещё хуже

водители через одного отличные. Компания не бережёт своих клиентов считая, что их и так много. Водитель имеет право на всё за ваши деньги. Большое не поеду этой компанией. Не советую

Справедливость: +7 499 705-88-88,звоните

30.05.2021 в 08:30 был заказ с номера 8(977)650-76-55 из Орехово-Зуево в Ликино-Дулево,забыла в машине айфон.Уже в течении 5 минут айфон отключили,связалась с оператором яндекс такси и водителем,который без колебаний,не проверяя!,ответил,что в машине телефона нет. На официальном сайте нашла телефон для обращений:Не выходит договориться с водителем. Напишите или позвоните нам, мы будем восстанавливать справедливость: +7 499 705-88-88.Позвонила 31.05.2021.Оператор Олеся,выслушав меня,посоветовала обратиться в полицию.На простой вопрос,был ли у этого водителя в ближайшие 5-7 минут после моей поездки,заказ?,Олеся так же отправила меня в полицию за официальным запросом.Вывод:громкие слова и никакой помощи.

Водители воруют а диспетчера покрывают

Вчера утром вызвал такси в городе Анапе, из за морской болезни было плохо, забыл удочки забрать, позвонил таксисту что бы не выкладывал, спустя время пропал и перестал выходит на контакт, а когда вышел заявил что они у его в гараже где то в и я должен заплатить ему в 2 раза больше чем стоят эти удочки, диспетчера разводят руками а водитель в добавок выставил меня алкашом и обматерил!

ДТП на Водгоградке 29. 05. Москва

Относительно поездки, в которой мы, с двумя детьми 8 и 9 лет попали в аварию. . Придя в себя хочется сказать.. Что водитель даже не спросил, как мы.., как дети, все ли нормально. Он был занят только своей проблемой. Он спросил меня, как позвонить в ГАИ... Блин... Потом спросил- мы на МКАДЕ?
Едрить.. Мы были на Волгоградке!!! Он даже шоссе от МКАД не может отличить... Он не говорит и не понимает по русски... Вообще!!! Со 112 я ему подсказывала, как об'яснить место аварии... При том, что я должна была решить сама проблему с другой машиной, которая приехала с другой стороны шоссе. Спасибо водителю, развернулся , приехал, не бросил нас... Все это под дождем, с двумя детьми и, немного.. В стрессе...
Промокод на 1000, СПАСИБО, конечно.. Но!!! Сколько можно брать на работу не говорящих, не читающих, не ориентирующийся людей??? Которым похрен на пассажиров, в критической ситуации, которые у пассажиров ещё и спрашивают, что делать???? Какой номер.. Где я нахожусь???
Ребята... Это мои дети... Какого лешего... Кого вы выпускайте на линии, кто отвечает за нашу безопасность?