Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3879 отзывов

Худшее такси!

Вызвали такси. Мало того,что такси сильно опаздало, так ещё и уехало просто перед носом! То есть этот урод просто не захотел нас везти. В итоге опаздали на поезд! Не рискуйте, пользуйтесь другими операторами!

Неадекватные цены

В последнее около полугода время агрегатор убер и яндекс да впрочем как и сити мобил ставят цены просто невменяемые за 12-14 минут поездки бывает и 500+700 р при обращении в службу поддержки операторы невменяемы в ответах,не пора ли Роспотребнадзору обратить на это внимание,к водителям претензий нет 98% попадались всегда адекватные.

Обманывают

Обманывают обещают скидку и обсчитывают пополному. Заказывал доставку при этом в в приложении пришло уведомление о том что будет предоставлена скидка 50 %, ничего не скинули, одни отписки, денег до сих пор 50% не вернули.

11 июня Жуковский во Федотова

Я очень хотела извинится перед водителем который вечером забрал с Федотова и отвёз в Москву. Извините, простите. С моей стороны было ужасно такое поведение! Я бы хотела отметить водителя который не вступал со мной в конфликт и был очень корректный. И ещё раз извиняюсь перед молодым человеком!

Осторожно! Яндекс. Такси

Яндекс. Такси
Будьте осторожны!
Сегодня я стала можно сказать жертвой Яндекс. Такси. Вызвали такси с мужем в районе с 14 00 до 15.00 и приехал очень быстро автомобиль с абсолютно неадекватным водителем. Который перепутал подъезды, позвонив нам начал хамить с первой буквы, что он не обязан подъезжать к подъезду и на моё удивление посыпался мат и окрестив меня дурой конченой бросил трубку.. Мы обратились в Яндекс. Такси с просьбой прислать другую машину и обратить внимание на странного водителя. И тут подъезжает водитель хам, которого я вежливо попросила уехать предварительно, на весь двор товарищ начал голосить матом, почему мы не искали его. Я вежливо объяснила, что мой муж инвалид и ему трудно ходить, в ответ на это он стал передразнивать мужа, в точнее его инвалидность и то как он выглядит. У меня был шок.. Затем водитель попытался применить физическую силу. Обращения в Яндекс. Такси безрезультатны. Пришлось обратиться параллельно в полицию. Ну а Яндекс отписался, что водитель продолжит работать..но они приносят извинения. Т.е неадекватный водитель способный ударить женщину, человека инвалида БУДЕТ РАБОТАТЬ..
Будьте осторожны друзья. Яндекс не гарантирует Вашу безопасность!

Ужас стал, а не обслуживание

Цены стали неадекватные, по Красному Селу 300 рублей проехать вместо 60,как раньше на эконом? Вообще зажрались и охренели!!! Машины при этом раздолбанные приезжают и не с первого раза ещё заказать можно, вечно машин нет.

Яндекс такси не ориентировано на семьи с детьми

https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Это был какой-то треш. Мы с детьми приехали из Железноводска в Пятигорск. Обратно вернуться была уже не судьба, а причина этого - отсутствие машин с детскими креслами у Яндекс такси в Ставропольском крае. А если у вас двое и более детей, то ходить вам между городами мин. Водсо своими детьми пешком! Потому что Яндекс такси не ориентируется на клиентов с детьми, а уже тем более с двумя и более!
Мы ждали свой заказ более двух часов - делали заказы из приложения с телефона мужа и через браузер...машин нет!! Т е от есть, но заказы никто не берёт..все заняты..
Ещё один интересный момент...если вам нужно из Пятигорска в железноводск, то цена по приложению составит 350-380 р.. а это, на минуточку, почти 30 с хвостиком километров....кто поедет на такое расстояние за такие деньги
..
В итоге после ора в службе поддержки...и слез и истерик у детей нас почему-то повезло такси Убер...не знала, что это один с Яндексом сервис..

Цены стали космические

8 км от Павшино до метро Волоколамское от 500.900 руб за 10-15 мин. сколько вы хотите заработать? Плюс маленькая собачка (2кг вес)в сумке на руках плюс 210 руб. сделала скрины , буду жаловаться выше, пора проверять сколько зарабатывают и сколько платят государству налоги и водители и сервис. Месяц назад эта поездка стоила 230 руб плюс животное 100. Что изменилось? Доллар не вырос

Ненадлежащий автопарк.

Почему в Новосибирске такие старые авто, ещё даже праворульные? Зачастую, грязные, неухоженные, чехлы рваные, в пятнах. Неприятно ехать. Почему компания за этим не следит. Люди платят хорошие деньги за услугу, такси в последнее время существенно подорожало. Ну и не обновлённый автопарк наводит на мысли, что и во всем остальном у компании бардак. Ка проверяют безопасность транспортных средств. Почему допускают такие машины до извоза людей? Исправьте ситуацию срочно!

Мало минивенов, а заказ заранее не принимаютт

Отвратительная работа операторов.
Надо было уехать утром в аэропорт Домодедово из пос. Знамя Октября. 2 взрослых, 3 ребенка. Накануне вечером заказ не приняли - вызывайте утром. Утром дважды делали заказ на 7-местный минивен. Дважды заказ отменен оператором - нет свободных машин. Заказали 2 обычных машины - пришла одна, вторую почему-то отменил оператор. В результате, через 10 минут ожидания (спасибо водителю) пришлось ехать на одной машине!
В результате выехали позже запланированного, что может быть критично при поезке в аэропорт. Настроение перед отпуском испорчено