Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3879 отзывов

Отстой...полный...

Заказал такси, сумма с маленькой собачкой в переноске 711р. поездка 36 мин....ищем машину..2мин...нашли...через 9мин приедет....по карте смотрю пассажиров высадил...поехал к нам...на 7 мин. звоню водителю...у него проблемы с машиной...он будет минут через 15...отказываюсь...вроде бесплатно...пока...вызываю другую машину уже 987 р....ладно лишь бы уехать...ожидание 7 мин...машина практически у подъезда...я машу ему руками...он сдаёт назад...догнать его не реально...пишу отказ от заказа...яндекс мне пишет...отказ 139 р...охренеть можно...яндекс меня не довёз...создал мне проблемы...а я ему ещё денег должен....и это уже второй раз...может кому то не показатель...но яндекс как агрегатор...со своей тупой системой расчёта поездки...сдохнет...и очень скоро...ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЯНДЕКС ТАКСИ...и у Вас всё будет....)))))))))))))

Такси - мошенники

Настоящие мошенники. Предъявили мне счет за поездку, которую я не совершал и списали деньги. Написал в техподдержку, те только отмазываются и утверждают, что поездка была. Просто ужасные сервис с обдираловкой людей.

Безсовестные алчные хамы

Люди перестаньте подписываться на на все эти разводы. Яндекс заставляет подписывать на свой плюс и все остальное. Раньше баллами в такси пользовались без подписки теперь только с подпиской. Пусть они друг друга подписывают в офисе своём. Куда не плюнь везде яндекс везде плати. Люди будьте солидарны. Пусть эти алчные коты друг друга подписывают или чиновников пусть подписывают

Кидальщики

Заказал машину,по прибытии в конечный пункт попросил подождать 5 минут, предварительно оплатил 500 рублей,в расчете на обратную дорогу. Возвращаюсь- машины нет. Звоню в службу поддержки- отвечают что мой звонок на контроле. Прошу вернуть деньги на номер телефона- тишина! Мошенники и водилы мутные, не советую пользоваться услугами Яндекс такси!

Сервис гнусный,не предусмотренный для перевозки животных

Я думала,что Яндекс такси - царь и бог! Приложение удобное, цена адекватная, шоферов много. Все быстро и просто.

НЕТ. НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ.
Этот сервис нужно однозначно дорабатывать.

Столкнулась с проблемной ситуацией.
Вчера вызвала такси для сестры с собакой, чтоб спроводить их с дачи. Все сделала, как положено: вызвав такси, не обманув никого, отметила, что будет домашнее животное.
Час(!) мы ждали такси, хотя по близости шостали несколько машин. Никто не хотел брать заказ с перевозкой домашнего животного.
Аллилуйя, через час нашелся этот несчастный, кто вызвался везти за 1086 рублей до Москвы сестру с псиной.
Такси приехало.
Мы загрузили сумку, ещё раз предупредили, что с нами собака, и необходимо расстелить покрывало (наше), после чего сестра волоком на поводке потащила трусливую псину к машине. На этом моменте, таксист выскочил с водительского сидения, содрал собачье покрывало, сказав,что ну нет уж, тут химчистка салона будет стоить 2000 рублей. Я только и успела вытащить уже загруженную в салон сумку, впридачу с покрывалом, когда таксист сел обратно и уехал.

Ужасное такси

Самое ужасное такси! Водители вообще какие то мутные! Очень жёстко кидают на деньги а все с группы поддержки походу кормяться от водителей!!!!! Никогда не обращайтесь в это ужасное такси

Отвратительные водители

Заказали такси в городе Луховицы. Водитель принял заказ (белый Рено Логан А697МС 750), но после того как мы сели в машину сообщил , что никуда не поедет - «за такие смешные деньги я Вас не повезу и отменю заказ». Заказ он отменил, мы уехали на соседней машине городского такси за бОльшие деньги, вопрос принципа.

Неуважительное отношение к людям / клиентам! настроение испорчено. Сервис просто отвратительный! Уважаемые Яндекс Такси, Вы считаете такое поведение Ваших сотрудников нормальным? Как Вы проводите аттестацию при приеме на работу? Контролируете ли действия своих сотрудников? Почему они до сих работают в Вашей компании? Впечатление , что водитель делает это не в первый раз, ожидая доплаты от клиента. Вы, вероятно, забираете огромную комиссию с Ваших водителей, раз они от заказов отказываются. Ну измените тогда ценовую политику в сторону увеличения. Лучше заплатить больше , чем видеть такое наглое отношение к себе . Или снизьте комиссию.

Желание пользоваться вашим сервисом (если это можно так назвать) отпало, друзьям и знакомым ни за что не порекомендую.

Ужасный водитель

Вчера племянница зыказала грузовую машину.Подьехал на вызов Мхитарян Овик Хачикович гос номер Р684ОУ. Проехав половину пути начал требовать отказа от вызова при этом сказав:Если не отменишь заказ я тебя высажу на трассе и другим водителям скажу что б не подбирали.И так же потребовал в наглую доплатить ему иначе он ни куда дальше не повезет. Позвонив в службу по урегулированию ситуации конкретного они ни чего не могли сказать.Ребята будьте бдительны с этим водителем!

Списывают в наглую деньги

Заказал такси через приложение,но забыл переключить на наличные,водитель козел даже не придупредил хотя я ему говорил что наличные,спустя сутки списали повторно с карты и проблемы служба поддержки переложили на меня дали телефон таксорарка,в таксопарке послали обратно в поддержку, по итогу пошли вы будте прокляты

УЖАСНО ПРОСТО УЖАСНО

Вызвала такси по телефону, с диспетчером было оговорено что оплата безналом возможна! Приехал водитель белый Рено 102 .... нахамил матом .... Сказал повезет только за наличку! Я все понимаю, но ЗА ТАКИЕ ЦЕНЫ слушать мат ... Ой фу